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非典以后,高价英语培训市场多采取促销手段,或“买一赠一”,或打折促销,或馈赠教材,或增加课时。尽管如此,有的培训机构招生情况仍然没有出现先前骄人的“成绩”。消费者不买账,市场专家不看好,所有的讯息均表明,高价外语培训市场已经难以坚挺,走“平民化”道路,有可能成为下一步高价英语培训机构不得不面对的课题。
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( k, c) q( g$ V9 D" d1 S 这几年,无论是北京申奥成功,还是中国加入世贸组织,带给人们的讯息都是——北京市民具有极其深厚的外语学习热情,政府也在大力推动英语市场的形成。于是高价英语培训项目频频上市,大有“跑马占地”之势,然而他们多忽略了市民学习英语的价格承受能力。
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2 h% p; B, Q) `5 V. i4 G4 K4 j( o 一家知名的培训机构一直以试听作为销售手段,但学员试听的前提却是能够承受“每月的英语培训支出在2000元以上”。白小姐坦率地告诉记者:“我月收入2500元,如果交了学费,我的生活都成问题。”
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- @- Q" | K3 | 李小姐是用父母的钱交的学费,因为有负疚感学习起来丝毫不敢怠慢,可她发现培训成了上自习课,在语音教室里每人守着一台机器,先自己在一边练,然后再约外教上课,约外教经常要排很久,学习没有实质性的提高,上万元的学费真是可惜。
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高价英语培训为了吸引生源,要打广告增加知名度,聘请高档师资甚至外教,投入硬件措施等等。一位市场分析人士认为,运作成本都会源源不断地转嫁到学员身上,一旦广告内容与教学效果产生偏差,学员的英语水平没有得到很好的提高,就会出现生源困难,难以维持,可机构运作又需要不断地投入,这就不可避免地造成恶性循环,破坏高价英语培训市场形象。一场非典对这个市场的打击就很明显,因此高价英语培训真该认真考虑一下下一步的策略了。
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6 W! }& |( |& G: y* Q 最近,知名的英语培训机构纷纷参与到市民讲英语的活动中,打出免费讲座的招牌,其意在塑造形象之余,还有“普及大众英语”之意。新东方免费提供为社区居民设计的系列英语培训,参与包括纠正社区内英语标牌等一系列相关的语言环境建设。“洋话连篇”开设了免费英语热线,戴尔英语也在每周一开设一次公益课堂,并为边远地区免费培训英语教师…… ; U1 h$ Q, \8 k( G
1 R3 s0 n2 B& i4 j5 D% i# Z 市场经济规律不容违背,英语培训虚高的价格的确该降一降了。
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