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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 如何平衡公司的两只猛虎？
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[求助] 如何平衡公司的两只猛虎？

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aionovo    

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楼主
发表于 2011-8-11 10:57:51 |只看该作者 |倒序浏览
    我们公司是个销售型的公司，其中有两位销售人员各有各的优势，一位是深知的销售，在该行业圈子里面混了很多年，掌握了大量的客户信息资源， 但是由于销售技巧以及销售方式可能不是很好，以至于业绩不是很好，再加上该人的性格比较急躁，处理事情来有时和老板有冲突，老板感觉有点失望。# S% d- ]+ _- L9 ~- o2 X! S. D# i
  另一位销售是该行业的新人，但是销售有一套自己的方法，老是能在老板面前炫耀自己的能力，什么事都以自己为中心，不顾别人的感受，业绩也行，能得到老板的支持。目前该销售在抢夺对方的资源，使深知销售很不舒服，提出离职来威胁。! j+ t' F9 a: `( {/ B. f
  如何解决该矛盾呢？如果他离开对公司肯定有很大的损失，毕业重要的客户资源都在他手里，而那个新人，老板特别的器重，也不可能让他离开。（他们俩性格都属于很强势的那种，双方都不会相互退让）* F# y; a( F  [8 \" t

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HR剑客  一山不容二虎，除非“一公一母”！坐山观虎斗吧。  发表于 2011-8-22 10:14  回复
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markkk2010 中人网电话实名   

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沙发
发表于 2011-8-11 11:19:04 |只看该作者
1、企业在运营的过程中，不要将所有的信息和所有的重要客户资料压在一个人身上，如果这个人走了的话，必将是无尽的损失。这就需要权力分散，在招聘的时候，降低对应聘者的薪资，相应的降低要求，分散关键任务。; M6 {2 D! _; Y$ b  i  R2 g) `
2、老板做得很对，老板看的是业绩，不是想看你采用什么方法，更多的是看结果。本身是需要自由竞争，但是涉及到了内部利益。7 H8 `, i; Q+ y- `% |# S
3、可以让老板出面与他们俩沟通，这种人才，一般人是解决不了的。可以让资格老的继续拥有其客户，让新的不要重复开发客户。可以让其分区管理，不要重复区域等。8 e7 w8 ^' E$ u8 ~9 m
4、建议以后在制度中划分清楚区域；同时将是否能内部竞争的意思写进制度。
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糖糖2003    

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发表于 2011-8-11 11:32:30 |只看该作者
公司的发展毕竟需要员工的同心协力，现在社会是一个竞争的社会，竞争是实力的竞争，而不是员工之间对立情绪的竞争，如果他们对立的情绪很浓，个人建议还是暂缓一下，让老板找他们2个分别沟通一下，将两个人先分调到不同的部门区域负责销售工作，不然2个人各自有情绪，公司老板会不好处理。
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随缘慧    

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发表于 2011-8-11 11:37:20 |只看该作者
楼上的观点还比较实用的，这个问题其实不是HR能够去处理了，需要老板给到你一些支持了
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lyh2321    

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发表于 2011-8-11 12:20:42 |只看该作者
销售应该是每个人负责一个区域吧
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zengcs 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-8-11 12:50:36 |只看该作者
赞同2楼说法
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aionovo    

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发表于 2011-8-11 15:22:14 |只看该作者 |楼主
回复 2楼 markkk2010 的帖子
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hjde    

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发表于 2011-8-12 09:58:00 |只看该作者
先不管老销售的性格、业绩如何，“新销售在抢夺对方的资源”，这一点，是任何销售人员都很难容忍的。如果老板想留住老员工，那就必须认真对待这个问题。比如划分出明确的客户区域，并设立业绩考核目标，引导双方各自努力，尽量避免内部竞争带来的内耗，否则很可能两个人同时弃他而去。
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hejinqian    

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发表于 2011-8-14 13:40:56 |只看该作者
一楼的讲得很好 ！！
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