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[招聘录用] 面谈沟通难题！

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2011-7-12 12:23:08 |只看该作者 |倒序浏览

对一些想跳出的人员，他们的一个说法是：”比现在的工作有更好的发展前景“ 对这个说法，HR的该怎样进一步挖掘他的心理意念？

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qangel

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[LV.8]以坛为家I

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沙发

发表于 2011-7-12 12:49:15 |只看该作者

对于这个问题，我一般会问：你所说的工作发展前景是一个什么样的状态。
问的越具体，越可以发掘你想要的东西，你觉得呢。

我要一步一步往上爬，
等待阳光静静看着我的脸，
任风吹干，流过的泪和汗，
总有一天我有属于我的天。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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gufeng_1028

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木讷哥

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板凳

发表于 2011-7-12 12:57:48 |只看该作者

其实这个可能是在很多人求职时候经常性的一种说法，这个样的回答有几种可能：
1、回避一些敏感的问题，原岗位的离职原因一带而过；
2、个人规划模糊，不知道什么是“前景”；
3、只是一种试探性的面试，并非非常想换工作。
基于这样的几点原因，问题可以设计如下：
1、从个人规划的角度来提问。
您有给自己做过规划吗？自己做的规划是什么样的？5年后的打算是什么？3年后的打算是什么？明年想做到什么？如果换工作，你想得到什么？
分析：问题是循序渐进的，倒叙的方式，先知道他的计划是什么？之后从5年到明天，一步步的往下拆分，可以知道其是否真的有规划，这个也同样可以验证其前面所说的规划是否在忽悠。
2、了解其真正的离职动机。
您提及到期望能够获得更好的发展机会，那么在您原来所在公司里面是否能给您提供这样的机会？您对于公司的期望是什么样的？希望能给您提供什么样的机会？您从个人发展的角度来看，原公司哪些阻碍了您的跟人发展？这些事项是否与您原来的领导沟通过？领导给您的指导是什么样的？您所提及的缺少发展前景是在职位晋升方面的机会，还是在自己专业提升方面？如果是在职位方面，您觉得您与您现在的主管比较，还有哪些差距？如果是在专业方面的提升，在您看来，与您期望的目标比较，还缺少什么？您打算通过什么方式来弥补这个缺点？如果您加入我们公司，您期望我们能给您什么样的支持？。。。。。。
分析：换工作无非就是几个原因：1、因为钱少；2、因为职位封顶了；3、工作环境不好。
所以通过一系列的连续问题，找到其个人离职的真正原因，问题要紧凑，不要给他思考的机会，要的是真实的答案。一方面了解其真实的原因，另外一方面就是看一下公司所能提供的岗位能否解决其在原来公司出现的问题。
前面两个问题解决了，第三个问题就自然解决了。