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[讨论] 为结果而战的执行力有效吗？

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[LV.1]初来乍到

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发表于 2011-7-19 17:51:38 |只看该作者 |倒序浏览
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要宏亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”在许多企业中，像类似小和尚的员工非常多，抱着“当一天和尚撞一天钟”的心态，仅仅是完成任务，没有真正为企业创造结果。假如你去拜访一家公司的总经理，当你走到公司的前台，便询问总经理办公室的具体位置，而这位前台接待人员正在织毛衣，没有抬头而是用手一指。虽然你知道办公室的位置，但你感觉舒服吗？由此便开始怀疑这家公司的服务态度与管理水平能否生产出好的产品。从这个角度来说，接待人员不但没有为公司创造价值，而且还损害了公司的利益。
内训师   http://www.bjlhcl.com
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