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根据培训的目的和深度,可将培训划分成五个层次:
2 F" ~) h3 `9 U* a# l
% z) ]! @ O- h l+ I! E5 T第一个层次是知识更新;/ u! m1 l- [1 l: v
; S3 \: _* B; \! v
第二个层次是能力培养,这就是我们通常意义上所理解的培训;6 J+ i, S1 k" f
: V9 ]+ V. C v- e% h第三个层次是思维变革,着重培养员工的创造性和革新性;7 T0 H1 O3 i1 o. d) p3 D9 s
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第四个层次是观念转化,帮助员工抛弃陈旧的思想观念;
; N( d: p% ]& H9 G1 P$ X# ]. Z+ k' g( Z8 J; @
第五个层次是心理调整,这是培训的最高境界,它着重研究个体心理,试图通过培训的手段改变员工的自我认识,从而协调员工与工作、进而员工与公司的关系,也就是培养员工的适应性。" t. S3 b/ S0 V2 ^8 n( C) l- t- K+ m
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