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许多上班族非常努力,梦想总有一天可以成为小主管,更进一步,甚至成为专业经理人。然而,在转换到你梦寐以求的职位前,上班族必须知道,「主管和专业经理人」,可不是一个好当的职位。
随着时代的变迁,主管和专业经理人必须早日开始学习所谓的「有效的面对面管理方式」。学习的方式不外是观察你所景仰的管理者,及阅读坊间的管理杂志及书籍,吸收到足够的智慧后,你才能在这个职位上游刃有馀。
首先,是管理人员的问题。
主管和专业经理人必须知道,在管理人员方面不向过去一样容易。曾经「主管至上」的时代,早就也已经不在了!对员工要求严格的经理人,目前要面临从未有过的考验。过去,如果经理人如果无法解决员工表现不佳的问题,顶多请他走路;但是在今天开除一个员工,很可能会遭受到员工的示威抗议,人身攻击及甚或生命威胁。这是因为社会上不再尊重权威、对别人的尊重也明显下降!现在那些教室里不懂得尊师重道的学生,就是你将来会遇到的难以控制的顽劣员工。
由于科技的进步,主管和专业经理人犯错的机会也随之增加!例如,按错了一个电脑按键,错发一封e-mail,都可能造成极大的错误。由于现代企业内的资讯传输速度实在太快,如果主管等到员工向他报告犯下错误时,早就回天乏术了。这种压力比过去那个时代大许多!
由此可见,有至于要成为主管和专业经理人,你必须早日开始学习所谓「员工管理方法」,做事也必须更加小心。上班族往上爬原本就是天经地义的事情,不过,当你获得某种成就时,随之付出代价!
谁阻碍我“升迁”?
纵然你年龄不大,可在其他同事面前已算得上“老资格”了。眼看着后来者扶摇直上,你可能会责怪自己在上司心目中的位置不如他们,一种沮丧之感油然而生。这是什么原因?看来,人生如棋局,开局不妙,后患无穷。回顾昨日,你或许会发现自己错就错在——
总认为“人微言亦轻”。初到一个单位,保持一定的矜持是必要的,但这并不意味着大小事情都要保持低调。有时上司为某事征询下属意见,你总是“论资排辈”等人家说完后你再随便附和几句;碰到棘手的事,你本来可以一个人解决,但你怕人家说你自作主张,总是左请示,右汇报。长此以往,上司就会把你看成可有可无的角色。
自以为“功夫在诗外”。尽管很少有人能把年轻时选择的第一份工作干到老,但对于自己正在从事的职业,没有理由不把它干好。有些人在从事自己“驾轻就熟”的工作时,总是“吃着碗里望着锅里”,文件夹下放着《股市指南》,写调查报告的思路常常被某个小小说的素材所打乱。殊不知任何事情都是易学难精,你能完成单位的既定任务,并不意味着你就是这方面的行家里手。更有甚者,为显示自己的社交才能,总是把单位的电话当作交友热线,并常以“某领导找我有事”为荣。
忽视身边的“小领导”。虽然“小领导”不能最终决定你的命运,但他毕竟是你的“顶头上司”,与你朝夕相处,对你知根知底。在分工日益精细、操作更加程序化的现代社会,“大老板”不可能事事和底层员工发生联系,那些“小领导”可能在一定程度上左右你的前途。
好在“棋”还未走完,为了不至于“中盘认输”,你有必要调整好自己的思路,做到——
相信“一朝天子两朝臣”。说你“做作”也罢,“易变”也罢,你大可不必以此视为晋升路上的“人言铁网”,更不能把同事或上司流露出的对你暂时不利的看法当作彻底的不信任,千万不要把“反正我在他(她)手里是没戏了”作为自己工作敷衍的托词。要相信“一朝天子两朝臣”,尽力把本职工作做好。
主动给自己“加压”。到单位第一年,你可能是个毛头小伙,那第二年、第三年呢?要想增加自身“资格”的含金量,非得主动加压不可。比如初到报社,你或许只能干干校对或者给读者回回信的工作,但随着上司对你工作的认可,为什么不多写些稿子,朝记者的方向发展呢?情况熟了,“版面”广了,为什么不以版面编辑的职责来严格要求自己呢?主动给自己加压,任何努力都有回报,或许在你默默地、光明磊落地“表现自己”的时候,你的上司已在一旁微笑着注意你了。
增加“感觉的重量”。王先生和周先生都是搞新闻报道的记者。他们都能完成既定任务,王先生的上稿量甚至比周先生还多。但王先生平时一天到晚很难有个笑脸,对于领导分配的工作虽然能够完成,但答应起来总不那么爽快,平日牢骚发了不少。而周先生则工作主动,还能给领导提出有建设性的意见,为人乐观、爽快,乐于助人,很得领导的赏识,群众的拥护,因此在晋升室主任的竞争中,周sir无可争议地成为“独立候选人”。
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