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电话面试实用小技巧

zns

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电梯直达

楼主

发表于 2010-10-18 14:58:48 |只看该作者 |倒序浏览

作为招聘专员，你可能要通过100个电话面试来筛选出20人进入正式面试过程，面对如此繁杂的工作，如何才能使电话面试更为有效呢？以下是一些进行电话面试的实用小技巧，帮你快速有效地进行电话面试，选拔合适的候选人进行正式面试。
1. 当你确认电话面试的时间要明确具体，包括时区，准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时，你要确切的说：北京时间下午三点钟开始面试，面试时间大约为半小时。
2. 请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。
3. 要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录，另一方面保持环境的安静，不要让旁边电话响个不停。
4. 让你的耳朵休息一会，在较长时间的电话面试中，可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风，请在两个电话面试之间摘下来休息会。
5. 在你旁边准备好水或饮料，要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。
6. 把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。
7. 一天你可能要进行几十个电话面试，你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中，不定时的停下来反思你的电话面试效果如何，有哪些技巧，会激励你更好的工作。
8. 确保喊对候选人的名字，并把候选人名字写在记录纸的最上面，在面试过程中可以不断使用。
9. 要做在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累，可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高，以使你的声音正常发音，放松你的下巴，你的发音会更加清晰。
10. 不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟，可能会与接下来的面试相冲突。
11. 尽管鲜有发生，你的电话面试可能因故突然取消，如果这样的话，你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。
12. 在面试结束后，你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈，或直接为其安排正式的面试。
这些实用的小技巧会帮助你在电话面试中游刃有余，繁杂的工作变得有条不紊，有效通过电话面试来为公司选拔合适的人才进入正式的面试。

点评

无神堪培拉第二条似乎对于正在上班的人来说太难实现了吧？这一条希望楼主进一步讲解一下发表于 2010-10-18 19:00 回复

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职场感悟：我认为做HR工作是相当不错的职业，望同行们继续努力！！！

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loulan777

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沙发

发表于 2010-10-18 16:19:27 |只看该作者

这样的资料~~~
————————
珍藏了

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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zns

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板凳

发表于 2010-10-19 10:01:27 |只看该作者 |楼主

回复 1楼 zns 的帖子

第2条：请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。

本人认为：一则：打座机方便详细交谈，一般打座机都是在双方下班时间，便于更进一步了解情况；
二则：打应聘者手机接电话，一般都在原岗位上，不便“跳槽”交谈，即便接电话也是匆匆忙忙，不便招聘者了解应聘者的详细情况。

职场感悟：我认为做HR工作是相当不错的职业，望同行们继续努力！！！

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