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标题: 加薪，为何总难皆大欢喜？ [打印本页]

作者: xxx08 时间: 2003-10-9 20:14
标题: 加薪，为何总难皆大欢喜？
转自老涵管理在线＼加薪！按理，这是个皆大欢喜的好事，但许多企业却反映：这是他们最为头疼的事。因为加薪的结果往往是老板不满意，员工也不满意。这的确是个令人困惑的事。毕竟能够给员工加薪的企业大都是效益递增的企业，而薪水的增加恰恰又是员工所期盼的。为什么双方都有利的事却是双方都不满意呢？

作者: xxx08 时间: 2003-10-9 20:15
标题: １
加薪，为什么会导致员工满意度下降？　　造成这个问题的原因相对比较复杂，主要有以下几个方面的原因。　　首先是企业内部公平问题。在薪酬设计中，员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平；员工关心的不仅是自己的工资水平，更关心与他人工资的比较。他们认为同样内容的工作就应该拿相同的薪酬。当员工感觉到对自己不公平时，往往高估自己的能力，低估他人的能力。值得注意的是报酬与满意度联系的关键不是个人的实际所得，而是对公平的感觉。哪怕别人薪酬比他高一点点，员工也会感觉不舒服。　　其次是期望值的问题。这里包含三个内容：一是员工认为工资应该与企业的效益同步上涨，投入与产出挂钩。当企业业绩好而工资上涨幅度远远小于效益上涨幅度时，就会引起员工的普遍不满。二是员工的个人差异问题。能力强、业绩突出的员工希望能多涨一部分工资，当他的期望值未能满足或他认为工作绩效与激励不明确时，工作积极性会明显下降。三是工资的有限激励问题，当工资低时，稍有上调激励作用就很明显；而当工资达到一定幅度后，员工更关注的是事业的感受、成就的认同、股票期权等非工资性因素，满意度也会从这些方面来衡量。这时的工资上涨对他的激励作用反而有限。　　再次是外部公平性问题。当员工认为他的工资与外部同行、同地区人员的工资相差很大时，他的不满情绪就会油然而生。尤其是随着中国入世，大量的跨国公司蜂拥而入，跨国公司的高薪酬、高福利会对员工形成极大的诱惑，这时虽然加薪，但与外部相比基数太低，仍会引起员工的不满。

作者: xxx08 时间: 2003-10-9 20:15
标题: ２
加薪，为什么会让老板也不满意？　　造成老板不满意的原因：一是期望值问题：加薪的最好结果是人工成本的绝对值上升，而人工成本的相对值要下降。本来老板希望工资上涨了，效益必然会同步上涨，但许多情况下却恰恰相反，工资上涨了，效益持平就不错了，更有甚者，工资上涨而效益递减。由于工资的刚性特征，上涨了就不可能降下来，刚性的人工成本上升，效益不上升，老板自然会不高兴。　　二是内部矛盾增加。原以为工资上涨了，员工会满心欢喜，没想到员工对加薪感觉不公平，积极性明显下降，又带来了更多的管理问题。员工之间相互不服、攀比严重，部门之间关系更难协调。不加薪有麻烦，加了薪找麻烦，内耗的增加让老板增添了更多烦恼，他当然不会满意了。　　加薪，为什么员工和企业难统一？　　作为企业来说，人工成本下降自然是好事；而作为员工来说，总希望工资多益善，这永远是一对矛盾的统一体。理想的结果是双方期望都向中间靠齐，彼此都满意。但不可否认的是，确实有很多企业加薪存在随意性，往往是老板的一句话就定了，缺乏合理的薪酬体系和相应的配套制度，导致员工的不满。当然，从某种意义上来说，企业永远解决不了员工的绝对满意，而只能降低员工的相对不满意。无论国内还是国外企业，也不管是年薪百万的职业经理人还是普通的低级职员，薪酬的满意度都不高，这是一个世界公认的事实。因此，确定一个让全体员工和老板都非常满意的薪酬方案是很困难的，能做到让大部分员工，尤其是那些对企业贡献度较高的员工满意就足矣了。　　加薪，怎样才能皆大欢喜？　　加薪似乎是天经地义的事，但如果企业的薪酬水平在同行业或本地区足够高了，那么是否参上调的必要或什么时候上调、上调多少？就需要企业认真探讨。因为是不是加薪就能提高员工工作效率？这需要认真的市场调查后才能知道。　　从加薪的形式来说，主要有两种：一种是被动上涨，即企业在同行业上涨的压力下，在通货膨胀及员工要求下才被迫加薪，这样会使工资的激励作用大打折扣。另一种是企业根据市场形势及本企业状况主动上涨，给员工一个意外的惊喜，这样薪酬的激励作用就会有效发挥。因此，企业一定要把薪酬激励这个工具用好，才能促进企业更好的发展。

作者: 美美飞雪 时间: 2003-10-10 13:03
标题: 分析
挺全面的

作者: 子铭 时间: 2003-10-10 14:41
标题: HR工作
都是系统工程

作者: 老君子兰 时间: 2003-10-10 15:08
标题: 我刚被折磨完！
我们是一家民办教育集团，刚进行完教师的薪资调整，教训很深。首先，在调整之前尽量淡化，不要过多宣传，员工的心理期望是很难测量的；其次，要做好员工的价值观引导工作；再一个，一定要与财务部门配合，基础数据要与领导和员工共享。一点小看法，谨供大家参考。

作者: 秋日思绪 时间: 2003-10-10 15:19
标题: 我以后会注意
我差不多要做这个东东了，我一定引以为鉴

作者: 海外天 时间: 2003-10-10 16:12
标题: 谁不喜欢加薪呀
加薪谁不喜欢呀

作者: 海外天 时间: 2003-10-10 16:24
标题: 好
好的

作者: 六月飞雪1 时间: 2003-10-10 16:41
标题: ?
?

作者: 我的二月 时间: 2003-10-10 17:21
标题: 不公平
每次都能作到公平就会皆大欢喜。

作者: 一怒拔刀 时间: 2003-10-10 23:12
标题: 每次加薪，都要请客！

作者: 一纯 时间: 2003-10-11 09:18
标题: 唉
期望、攀比、现实、落差，加薪总难让人如意！

作者: Toby 时间: 2003-10-11 09:38
标题: 很有道理
这本来就是HRM工作中的一大重点、难点！

作者: 叶运林 时间: 2003-10-11 10:26
标题: 确实不好处理
不过把工作做细也能达到双方满意

作者: aalx 时间: 2003-10-11 11:23
标题: 做好前期准备工作。
如要做此项工作，那么它的前期准备工作一定要尽可能完善，绩效考核是很重要的。不要让员工牵着鼻子走。

作者: 金金 时间: 2003-10-11 11:39
标题: 加薪的尺度把握很重要
其实工资只是薪酬的一部分，在执行过程中没有弹性，对绩效的反应也很差，合理的薪酬加上合理的绩效奖励，才能最大限度的提高员工的积极性

作者: 瓶子 时间: 2003-10-11 14:13
标题: 加薪的界限
我个人认为，当员工的工资达到本行业本地区的平均水平以后，公司就不应该采取加薪的形式来满足员工希望提高待遇的要求了。应该多在奖金上做文章！这样，既可以充分调动员工积极性，又可以减少公司承担的薪资压力。

作者: 金默 时间: 2003-10-11 14:24
标题: 主要的问题就是内部公平性
必须处理好各个职位、各个层次间的内部差距。

作者: qxp 时间: 2003-10-11 16:23
标题: 关键是看如何做
加薪是一件好事，但每到加薪总是几人欢喜几人忧。如果都加等于没加，如果少加如何处理？确实存在一定问题。做到绝对公平是不可能的，关键是要有依据，公平、公正、公开，让人心悦诚服而激发更大的动力，可能才是最初的宗旨。

作者: 智子 时间: 2003-10-11 20:28
标题: 这个问题永远是个难解的问题。
只要人的膨胀欲不消。

作者: 蓝影 时间: 2003-10-11 21:00
标题: 解决此问题
不是一朝一夕的事

作者: ren 时间: 2003-10-12 10:57
标题: 检查内部公平性！
内部分配不公平是引起员工不满的因素。

作者: 流月 时间: 2003-10-12 13:54
标题: 还是公平问题
在一个企业绝对的分配公平是不可能的，只要大部分员工满意就可以了

作者: mnsn 时间: 2003-10-13 13:45
标题: 过程的控制比结果的控制更重要！
在企业薪酬对外具有竞争力的时候，公正的绩效考评是前提，利用各种不安定因素降低员工的期望值是过程的开始，维护员工的既得利益不受损失是延续，通过团队建设和企业文化灌输是巩固，制定合理的薪酬方案是达成。过程的控制比结果的控制更重要！

作者: 歌阳 时间: 2003-10-13 13:54
标题: 加薪难不加薪也很难
加薪反映出来的员工情绪，映射出的不仅仅是薪水本身问题，更多的是日常管理当中的问题

作者: 山竹 时间: 2003-10-13 15:11
标题: 加薪满意度的不同情况
不满意的有三种情况：一、绩效差的员工不满意；二、绩效好的员工不满意；三、两者都不满意。第一种情况说明加薪大体达到了预期效果，但对这些绩效差的员工一定要采取措施以提高绩效水平，加薪只是一种手段，而不是一种结果！如果出现二、三中情况则说明加薪的过程存在一定问题，则应全面分析问题所在！

作者: 长相忆 时间: 2003-10-14 08:11
标题: 2
应该有个加薪的标准.

作者: 秋水语冰 时间: 2003-10-14 08:32
标题: 同意“山竹”观点
[quote]以下是引用山竹在2003-10-13 15:11:58的发言不满意的有三种情况：一、绩效差的员工不满意；二、绩效好的员工不满意；三、两者都不满意。第一种情况说明加薪大体达到了预期效果，但对这些绩效差的员工一定要采取措施以提高绩效水平，加薪只是一种手段，而不是一种结果！如果出现二、三中情况则说明加薪的过程存在一定问题，则应全面分析问题所在！ **************[/quote] 最重要的事加薪的依据是什么！！！

作者: 水晶月 时间: 2003-10-14 11:19
标题: 公司内部问题
公司在加薪的时候不能保证透明度和公平性。内部分配不公平是引起员工不满的关键因素。

作者: 傲笑生 时间: 2003-10-14 12:59
标题: ？
按什么标准加薪？体现的什么原则？采取什么方式方法？只有这些都比较准确时才不会为加薪头疼

作者: 灵逸如梦 时间: 2003-10-16 17:04
标题: 说的好
[quote]以下是引用山竹在2003-10-13 15:11:58的发言不满意的有三种情况：一、绩效差的员工不满意；二、绩效好的员工不满意；三、两者都不满意。第一种情况说明加薪大体达到了预期效果，但对这些绩效差的员工一定要采取措施以提高绩效水平，加薪只是一种手段，而不是一种结果！如果出现二、三中情况则说明加薪的过程存在一定问题，则应全面分析问题所在！ **************[/quote] 十分同意。要让员工满意，要注意公平。但不能是绝对的公平，要让员工感觉到公平（当然，最好的就是员工感到了公平，而实际上是完全根据了公司的意思）

作者: 一滴清爽的甘露 时间: 2003-10-16 17:14
标题: my point
不要说加薪，就是分黄金如果没有分公平也会出现意见不合的现象。中国有句古话：不患寡而患不均！

作者: 雨蓝蓝 时间: 2003-10-22 12:59
标题: 公平与平衡
在企业承受能力和员工期望幅度之间寻找平衡。在此前提下，力求最大程度的公平操作。

作者: 南极之光 时间: 2003-10-22 20:17
标题: 满意!
一桶水老板和员工分,总有一方不满意;剩下员工的那一点水,所有的员工分,当然更有人不满意,所以只要老板满意,绩效好的员工、公司不可或缺的人满意就行了。

作者: 我自横刀向她笑 时间: 2003-10-23 09:46
标题: 那一定是没加对哦
那一定是没加对哦再好好找原因吧

作者: 子平 时间: 2003-10-23 18:02
标题: 我认为
1、如果员工工资水平本来就高，加薪的我额度太少肯定员工都不会太在意了。 2、按照员工的工作绩效，加薪要区分有档次，多劳多得，如果一碗水端平肯定对绩效好的员工不公平了。也起不到激励的作用。

作者: 天书精灵 时间: 2004-4-16 10:49
标题: 看法
加薪固然是一件好事情，但是也要讲求方法，最忌放出风说要加薪却迟迟不见动静，等真加薪的时候，员工却什么感觉都有，还觉得不满意。此外，加薪还要讲求公平、公正，要能够起到激励作用。

作者: 痴人说梦 时间: 2004-4-16 14:30
标题: 期望、贡献与加薪的关系
要做到加薪皆大欢喜，须处理好员工期望值、员工贡献与公司付出（加薪）之间的关系，在三者之间找到一个平衡。

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