上周和大家分享了《培训中的正负强化措施---小组竞赛》,其中涉及到将学员的纪律考核作为小组考核的一个板块,并且作为学员总成绩的组成部分,这就是个人纪律积分,接下来就对个人纪律积分的做用,执行措施,注意事项进行具体的说明:
第一部分:作用:将培训学员队培训纪律的遵守情况进行量化考核,并作为学员最终培训成绩的组成部分,强化学员队培训纪律的遵守意识,让培训顺利的进行。
第二部分:操作办法:
7 e- a$ h5 ^$ w! A$ ~( i! g一、将纪律考核积分加权计入总成绩制。
1、明确对培训学员的纪律要求,并将这些纪律要求以文字的方法写下来,如:
(1)课堂纪律要求
第一条:培训开始前将随身携带的手机调成静音或关机状态,并上交给工作人员。
第二条:培训开始后不得随意退场,如有特殊情况需向此次培训负责人说明,方可离开。
第三条:培训进行过程中不准吸烟、随意吐痰,不准吃零食、聊天、睡觉、随意走动。
第四条:尊重培训师及其他参与者的人格尊严,不得故意捣乱、破坏课堂气氛。
第五条:在培训中有义务填写培训评估表,不能拒绝。
2、明确学员最终成绩的统计办法,及其中各板块的具体权重,分两种情况:
(1)无小组竞赛:
9 z3 g( }4 A: H/ x' ?; E例如:学员最终成绩=主要考核成绩(如考试成绩)*85%+纪律考核成绩*15%。根据纪律分数的统计方法不一样,又可以具体分为以下两种:
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纪律考核总分即位加权比重,如上面的纪律考核成绩的权重是15%,那我们就将纪律总成绩设为15分,违反纪律即进行相应的扣分,扣完为止,最终学员的成绩实际就为:学员最终成绩=主要考核成绩(如考试成绩)*85%+纪律考核成绩。
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纪律考核成绩满分为100分,违反即扣分,这样学员的最终成绩即为:
学员最终成绩=主要考核成绩(如考试成绩)*85%+纪律考核成绩*15%。
如果纪律分数扣完了,就算成绩满分也只能得85分。
(2)有小组竞赛:可以参照第一篇的内容,将小组成绩加权计入,由于小组成绩总核算了整个小组的培训纪律情况,所以对纪律要求的效益越大,这样也可以采用加权的办法来计算。如:
学员最终成绩=学员个人成绩(主要考核成绩*85%+纪律考核成绩*15%)*85%+小组成绩*15%。
3、总体的成绩计算办法及权重确定之后,就要确定具体培训纪律考核的办法,也就是违法纪律具体的扣分分数。
(1)确定扣分标准,我们以上面的课堂纪律要求为例,加上了扣分标准后:
第一条:培训开始前将随身携带的手机调成静音或关机状态,并上交给工作人员。
第二条:培训开始后不得随意退场,如有特殊情况需向此次培训负责人说明,方可离开。
第三条:培训进行过程中不准吸烟、随意吐痰,不准吃零食、聊天、睡觉、随意走动。
第四条:尊重培训师及其他参与者的人格尊严,不得故意捣乱、破坏课堂气氛。
第五条:在培训中有义务填写培训评估表,不能拒绝。
如果违反以上条例的,第一次做口头提醒,第二次进行个人成绩扣分,一次扣五分。
4、标准确定之后,即需要将考核标准首先通知培训工作人员,然后通知到所有的参训学员,甚至公司领导,让相关人士知悉。
5、在培训过程中,培训工作人员要适时的记录和考核,对违法纪律的学员进行纪律并做相应的扣分处理,在扣分之后要通知学员。
(1)可以采用电子或纸质的表格进行登记,有条件的最好在培训现场用白板做一个纪律考核看板;
(2)培训工作人员要对考核的成绩进行统计,并找出扣分最严重的学员,进行重点提醒。
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6、在培训的过程中,纪律积分考核并不是为扣学员的分,而是为了规范培训纪律,所以在这一过程中,培训工作人员必须向学员传递出这一信息,这就要培训工作人员在这之中很好的进行引导,引导的方式有两部分:
(1)适时的公布考核情况,包括扣分人员,扣分原因,现有分数。频率按照培训时长可以参照以下标准:
% D: q; ^2 O- G) U( q6 GA短期培训,1-2天的,可以在每堂课程开始之前进行公布,并在在培训结束之后要进行总体公布。
& P5 h0 M6 S0 |& cB时间较长的培训,可以采用一天1-2次的频率进行公布,公布的时间可以采用每天培训开始之前,上午培训结束之前,下午培训开始之前,下午培训结束之前。
(2)在公布的时候,要对表现良好的学员进行表扬,突出其中的对比。
7、在培训结束之后,立即对考核情况进行总体统计分数,并核实到学员的总成绩之中,并在总成绩内进行说明。
二、直接扣分制(简单方法)
即按照要求,将培训纪律要求和相应的分值确定下来后,可以对违反培训纪律的学员进行记录和扣分,这种扣分是从总成绩上直接扣分,并做说明。
如:Viking在PK赛中的成绩是95分,但因接两次电话扣了5分之后。他的成绩显示如下:
最终得分:90分
; t h! v5 L1 y$ I( t* e, KPK赛成绩95
% T/ _/ P" o8 \0 p7 R2 b% U- f纪律考核:-5 原因:上课期间接电话两次(第一次已经警告)。
这样的简单方法适合短期的培训,如一到两天的培训时间,要求和执行都简单明了。
第三部分:培训工作人员要求。
纪律积分考核制效果的好坏是和执行人员密切相关的,所以在这中间要对培训工作人员有相应的要求:
1、最好能固定一到两个工作人员负责此项工作,并且对负责此项工作的人员进行培训,主要是考核办法和执行要求;
2、考核人员必须全程在培训现场进行考核并记录和统计;
3、考核人员在考核时无权力更改考核标准,如果有学员提出异议,可以作为标准完善的建议,但是当场必须按原标准执行。
4、要做到违反就要要求扣分,无弹性空间。
第四部分:建议。
1、一旦各项标准确定下来,就要保证同一类型标准的稳定,逐渐形成制度化,不能随意的更改。