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管理故事2 V8 e- }& w s# R) G
$ e- \' G6 ~2 [( Y n+ S# }# b1999年12月1日,是吴士宏走进TCL担任副总裁的第一天。0 Y$ e; c- P+ x5 k
"我是那么地想要去做这件事,但是我不知道怎么做。"吴士宏在22个月之后回忆起刚踏进TCL大门的时候这样说。 ?! b1 O1 o( ?" `( @* W7 @4 l
虽然,吴士宏曾经在两个最棒、最完整、最伟大的公司——IBM和微软任过要职,但是其16年的职业历史中,对中国企业,除了接触过的中国客户外,没有什么太多的了解。所以,当她面对TCL这个20年历史的中国企业的时候有些心里没底。
' E4 |7 z1 v C: X& Z8 d第二天,一个半天的会议将吴士宏这位新来的副总裁来主持。TCL的人都怀着好奇的心情,来看这位风云人物的"第一把火". "我怎么主持?我什么都不知道,我什么都不懂。"吴士宏如是说。
! G& x7 m! h& l- C吴士宏对每一个参会的人都问了三个问题:第一个问题:你想让我做的第一件事是什么?
! X2 {7 e) H, [5 v第二个问题:如果你是我,你第一件事做什么?
7 e9 }4 N) K+ M) E* g第三个问题:从你的角度,从公司的角度,你最想要的是利用集团什么样的资源而不可得?) r0 V; |& b- W- D: p) f4 W$ N
她得到的对第一个问题的统一回答是:你要去学习TCL如何制定产业的战略。
9 H, V; U, E1 ]) m' o第二个问题的答案有一多半说:我要是你,我现在去做战略。一少半说,我要是你,先去找一个什么产品,把它卖出去,然后把它做一个成绩出来,这是TCL衡量员工的一个最基本标准。
7 D0 R, P/ X7 }' u6 F第三个问题,没有人能回答得出来。
. s2 D8 ^6 U2 u, }4 O; H, \2 y8 y吴士宏从三个问题的询问得到的答案就是:这个公司有很多的资源,但是他们没有太多配合的习惯。
& U% [3 \/ A# s8 w! g管理故事哲理9 V, u* x0 Z$ \ S' i: {
% X) q6 l5 \, `# D/ U! ~以往再成功的经理人,如果不论在哪里都以改革家自居,那么他就依然是稚嫩的。须知,面对一个全新的组织,即便是经验再丰富的管理者,也依然是弱小而无知的。因而成熟的"新官",其上任后的第一把火,往往烧向自己:忘掉过去的经验,忘掉一切偏见,暂时放下一层宏图的抱负,而以虚怀若谷的心,去判断自己即将面对的团队,去思索在这样的团队中自己的角色与作为。1 w+ Q! a) g( x' w+ D' O5 k
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