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[求助] 解雇此员工头疼

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[LV.7]常住居民III

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电梯直达

楼主

发表于 2011-9-29 17:01:37 |只看该作者 |倒序浏览

现公司有一事求各位的解答：
有某员工2010.11.入职，今年8月发现工作不负责任，出现多次工作异常，导致客户投诉。
9月安排暂不进行个人业务工作，接受培训后考核结果仍差，上班时间做个人私事，看小说等，工作积极性全无。9月26日与其提出协商辞退，但其不配合，公司目前想单方辞退。考虑法规规定：需在30日前向其提出辞退通知，怕后期此员工会对公司提出劳动仲裁等。
作为各位HR精英的同仁，求解决建议？？？
如现采取撤岗通告，培训一个月考核后再责令辞退，不付相应的补偿金，此措施是否得当？

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小差火公司应有奖惩措施，每次予以记录，到时候以严重违纪辞退，比较好！发表于 2011-10-8 10:34 回复

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沙发

发表于 2011-9-29 17:14:55 |只看该作者

多次被客户投诉，多次上班时间做私事、看小说······
需要通过完善的规章制度来管理这类员工，一旦其构成严重违纪，单位就可以立即解除劳动合同了，而且不需要支付经济补偿，也不需要提前通知。

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hr163mail

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板凳

发表于 2011-9-29 17:40:16 |只看该作者

此情况好像不需要提前一个月吧？

严重违法公司纪律。直接辞退就可以。有证据的话，他告也告不赢。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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475422793

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地板

发表于 2011-9-29 21:54:29 |只看该作者

本帖最后由 475422793 于 2011-9-29 21:57 编辑

问题一：有某员工2010.11.入职，今年8月发现工作不负责任，出现多次工作异常，导致客户投诉。
我的问题如下：
1、该岗位是否有岗位职责书？而且是否有其本人签字？
2、工作出现多次失误，是否有书面记录（如有其本人签字的检讨书、公司开具的改进单以及月度考核）；
3、工作出现多次失误；是否在公司的规章制度内明确失误几次给予警告、记过、记大过、辞退以及界定清晰工作失误造成损失的程度（如500-1000是严重过失）；如有制度是否有其本人签字；
问题二：9月安排暂不进行个人业务工作，接受培训后考核结果仍差，上班时间做个人私事，看小说等，工作积极性全无：
1、培训是否有签到记录？是否有培训效果验证？
2、上班做私事、看小说制度内是否明确？是否开具处罚单？处罚单是否由其本人或见证人签字；
3、可以下书面的工作指令给他；给予明确工作完成期限和要求（注意要他签字）；期限一道你去稽核就可........
以上仅代表个人拙见；见笑了~~

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mxfatj

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发表于 2011-9-30 08:49:19 |只看该作者 |楼主

看来制度的完善是处理事务的最基本保证，要好好考虑部门及公司的制度制订了。

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像风儿一样

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发表于 2011-9-30 10:03:32 |只看该作者

你再培训一个月再考核，不合格再辞退，还不如现在直接通知辞退，支付1个月工资作为补偿划算

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一叶碧云同意发表于 2011-10-5 01:36 回复

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stephenzhou

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发表于 2011-10-3 16:45:51 |只看该作者

学习了。

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乐桃儿

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发表于 2011-10-5 01:24:08 |只看该作者

半夜最后一灌

1，其实任何一个“问题员工”都不会无缘无故的“造反”，跟员工谈过了么？了解过究竟是什么原因造反的？
2，其实要解雇一个员工，方法和手段有万千种，但是这毕竟不是最好的解决问题的方法，出现问题如果不能找到本质问题，治标不治本始终还是要出现2个，3个恶劣循环
3，人性是最难把控的部分，但是如果能掌握却也能让人力资源如虎添翼
4，如果真的是糟糕的彻底，楼上的众多前辈都给出了解雇计策，如果员工并不是如此糟糕，有考虑过驾驭么？
5，问题学生问题员工，如果能引导往正面，会比很多墨守成规，循规蹈矩的员工带来更大的效益噢