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四项全能（续二）

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2004-8-18 13:47:00 |只看该作者 |倒序浏览

五项培养措施　　要在全球经济背景下进行业务运作，公司必须拥有能够担当此类重任的管理人才。因此，你需要制定一个详细的计划，以培养能在复杂的全球环境下高效工作的经理人。负责培养全球化经理人的公司领导者需要采取五项以下措施。　　尽早发现人才全球化经理人的培养不会在一夜之间完成。招募有国际性经历或愿意学习如何成为一个全球化经理人的人是最容易的方法。国际性经历包括会讲外语、在国外读过书、到国外旅行过、有在其他国家居住的经历、持有某些国际性学科的文凭甚至儿时在国外呆过等。研究表明，有此类经历的人更有可能成为高效的全球化经理人。　　但是，不要将招募范围仅局限在这类人当中。公司还应该寻找那些喜欢尝试新奇、体验变化的人。要识别出这些人，你需要改变面试方式。你必须让他们比较和对照不同的事物；描述一些有挑战性的活动，并且让他们告诉你从中到底学到了什么；告诉你他们在与不同的人一起工作、学习或居住的过程中发现了什么。　　打破国界的“玻璃天花板” 在某些公司，高层一般来自有限的几个国家，来自其他国家的员工会有低人一等的感觉。当一名表现最出色并且最有才华的管理人才知道他的职位永远都不可能高过驻某国经理这个职位时，他可能会选择离开公司。如果你有意在他们的职业发展道路放置透明天花板，那么招募这些最出色的人才就纯粹是在浪费时间。其结果是你的公司永远也不可能成为一个高效的全球性公司。　　在全球背景下定义“高效” 当一个组织有意培养高效的经理人时，他们必须对以下事实达成一致意见：一名拥有某些技巧与能力的经理人将来能够成为组织的领导者。被要求发展全球性技能的人也必须看到那些具备此类技能的同事已经得到了回报。如果可能的话，来自不同国家的公司老板、同级经理人和下属都应给这位经理人提供反馈。　　提供人们期待的信息一名高效的全球化经理人应定期收到与他的行为直接相关的反馈。记住，即使他们并不在进行跨国界、跨文化的管理工作，也应该始终保持全球性的视角。　　战略性地分配工作任务为员工提供学习成为全球化经理人的机会。这些经历包括：与国内一个不同项目的团队一起工作；到国外进行商务旅行；加入一个多国项目团队；管理这样一个团队；在不同的国家大量生产某种新产品；或是为一名经验丰富并且老练的全球化经理人工作。破译四项核心能力拥有国际商务知识 1、打造创新的企业文化，为开发新产品和新服务提供独特的、基于企业文化的知识与信息。 2、有效进行跨文化的谈判。 3、谨慎抉择如何在世界某一特定区域成功地进行业务运作。 4、应用多个国家的公共管理知识。 5、洞悉并处理好文化对市场营销及业务运作的影响。 6、了解文化是如何影响人们表达不同意见的。 7、将文化差异当作实力的来源。 8、在做与多个地区有关的决策时，综合考虑地方性信息与全球化信息。 9、在不同商务环境下高效率谈判，即使是在倒时差和借助翻译的情况下。文化适应性 1、以中立的方式评估他人工作。 2、在多文化背景下培养员工。 3、鼓励不相识或无法会面的人以及文化背景不同的人分享信息。 4、有效地激励由多文化背景人员组成的团队。 5、使管理风格与当地文化相符。视角转换能力 1、善于倾听。 2、尝试变革时，考虑员工的顾虑。 3、能透过他人的视角看待事物。 4、认识到自己个人观点的局限性。创新能力 1、能想出一些新奇的想法和创意，从而找出完全不同的问题解决之道。 2、必要时能够跳出一些公认的思维与行为方式的羁绊。 3、应用新方法。 4、富有创业精神，善于抓住机会。 5、想出新主意。 6、宣传创意或愿景，富有说服力。