09原创述职报告

行政部述职报告

办公室述职报告

在集团总裁运筹帷幄的决策和指挥下、在董事会和总经理室的正确领导下、在分管副总的指导和关心下，集团办公室在2005年做了很多工作，取得了一些成绩，具体汇报如下：

一、 有关办公室职能方面的工作：

认真贯彻及时落实集团下达的各项任务和布置的有关工作：

①       编写和下发公司的各项规章制度和有关规定。

②       及时召开各种类型和各层次的有关会议和就谈。

③       做好会议的各项准备并整理和作好会议纪要。

④       编写和整理各种文稿和各类资料。

⑤       调查和研讨有关专题和专项工作，并及时向领导汇报。

⑥       传达和宣传集团有关的决定、规定和通知、通告，确保上下沟通。

⑦       组织公司各项活动的开展。……等，使办公室行政管理各项工作的开展能达到及时、务实和有效。

二、  搞好档案工作：把公司各项工作的有关资料逐步有序归档，不断规范和完善档案的管理。这样既有利于企业管理，又有利于相关工作的调查、跟踪、审计、研讨，来适应企业不断发展的需要。2009年比较突出的是把工作量最重、规模最大而又比较混乱的基本建设和项目投建逐步理清资料、理顺关系，并根据每个项目建立基建档案，进行归档，彻底改变以往基本建设无档案的空白。

三、  健全和完善人力资源和劳动工资的管理制度：2009年比较突出的是调整了和改变了已达十年未变的、比较滞后的、月工资框架和标准，同时又规范了工资发放周期制度。起到了调动员工积极性，和增强公司凝聚力的效果，并对引进人才、招聘员工等人力资源的开发起到十分积极的作用。

四、 建立并落实了社会保险制度：2009年通过办公室认真细致的工作，突破了本部社会保险“零”的尴尬局面。在具体操作中不搞极端和一刀切，制订了适合公司本部实际情况的标准和规定，即根据岗位、工龄、表现等有关条件进行筛选，不但使员工心服口服，并且对公司和老总充满着感激之情，同时也基本达到了政府和政策在社会保险方面的有关规定和要求。

五、 搞好宣传报导：按期办好宣传专栏，及时传播公司发展信息和聚焦投入热点，不断报导企业改革创新的大好形势和员工积极进取的先进事迹，激励大家爱岗敬业、勇于攀登和无私奉献。由于宣传专栏的质量和效果不断提高，得到了有关部门领导的多次赞扬，并成为公司精神文明建设的一个亮丽窗口。

六、 抓好文明卫生工作：公司占地面积大，生产部门多，为了切实抓好文明卫生，办公室做到分工明确、责任到人、科学划分卫生包干责任区，并采用专职人员和部门负责相结合的责任制。同时公司又规定按期开展大扫除，并定期或不定期地组织人员对卫生包干部门和包干区进行检查，不断提出整改要求，使环境面貌和清洁卫生的状况不断提升，公司被政府评为爱国卫生先进单位。

七、 监管好食堂的有关工作：重点对食堂的清洁卫生、文明服务、消防安全等方面加以督促检查，使食堂工作不断改进。09年未有霉烂变质和不洁食品的发生，因此得到了员工的满意。在接待来客和佳宾方面，由于食堂环境整洁、卫生达标、服务周到、菜肴可口等因素同样受到来客的赞扬。09年为了规范核算、强化责任、压降费用，办公室把“家常菜馆”从大锅饭的体制中剥离出来，直接承包于个人操作，为明年大食堂的承包积累经验。

八、 抓好安全保卫工作：首先抓好安保队伍的素质建设，09年制订了安保人员清晨提前上班，集中进行思想教育、业务讲解、工作布置和体能训练的规定及晚上通宵巡逻值班的制度，使安保工作的效果有了明显的提高，今年多次抓获了盗窃事件并及时严厉制止几起扰事和闹事的发生。

九、 抓好水电管理：为了确保公司日夜用电用水的需要，05年度对电工制定了健全夜间值班制度，规定每晚有2名电工专职值班，一方面确保晚上生产和生活用电的正常需要，同时可以应急电器设备设施突发事件的维修抢修，由于抓得紧因此电工班工作积极主动，随叫随到，05年电工班的服务工作都能及时到位并安全无事故。

十、 车队工作：公司人多、车多，办公室坚持把车队的安全工作列为首先。具体做到每星期坚持安全学习一次，认真总结，反复强调，安全驾车的重要性和必要性。同时制订一系列安全规定和奖罚考核制度，并与经济直接挂钩，确保XX车队几年无事故。

十一、     做好接待工作：为体现公司的文明礼仪，对于公司领导布置的接待工作，办公室能做到一条龙服务。

①       陪同来宾参观公司的各个实体，详细介绍发展优势和美好前景，使来宾一到公司就有刮目相看的感觉。

②       食堂就餐热情接待，由于我们真诚待人的品质和朴实无华的风格，使来客有宾至如归的感觉，如同回到家里一样，感到非常温暖。

③       安排住宿、问寒问暖、服务周到、真情待人，使他们深深感觉到公司有着一支热情好客、与人为善、文明礼貌的高素质队伍，促使他们对XX公司留下深刻的印象。

十二、     组织并开展好各项活动：

①       09年重点配合财务线抓好财务人员的培训工作，使财务人员提高认识，心明眼亮，爱岗敬业，忠于职守。

②       组织中层以上干部赴江南大酒店，关于“团队精神、执行力”等方面新思路的培训，使中层干部提高认识、追求卓越、不断上进。

③       组织中层以上干部进行健康检查，把集团老总的爱灌输到每一位中层干部的心中，更激励他们热爱、积极进取、作出奉献。

④       组织财务人员赴浙江参观学习，使大家开阔视野，接受新生事物，促使大家奋发向上以实际行动，回报总公司的厚爱。

⑤       组织团员青年多次参与镇志愿者活动及其它相关活动，由于公司多次的积极参与，在地区留下了深刻的印象，为XX添光增彩。

十三、     为公司及时办理各类证照：

1、   做好集团公司各企业工商登记证每年的年检工作。

2、   做好食堂卫生许可证和食堂工作人员身体检查的年检工作。

3、   做好公司企业公路道口占用，每年的年检工作。

4、   做好企业河道占用，每年的年检工作。

5、   办理并通过市消防大队对行政大楼消防许可的认可。

6、   办理集团公司所证土地的所有土地使用证。

7、   办理集团公司所有房产的房产证。

8、   办理公司所需相关的证件和证照。

9、   办理和协助办理新办各企业的各类证照。如09年新办企业的证照有：“重工”、“法兰”、“金属制品”及“XX家常菜馆”等。

在办证过程中由于资料的短缺，相关手续的不足，和客观存在的问题以及办证的严格要求，因此在申办中经常遇到碰壁和难度。但我们始终坚定信心、决不动摇，而是积极行动务实工作，采取重整资料、补办手续、沟通情况、疏通关系等办法，使各类证照相继办妥。2009年比较突出的是为集团公司办理了三张房产证，房产总面积共达68453.59平方。其中包括“生化”、“”、“”和新建的行政办公大楼、住宿大楼、餐饮大楼在内。在建的、配电所、铸造厂、厂等已着手为办理房产证做好相关工作。

十四、     深入基层，帮助企业解决存在问题：

1、   金属制品铸造厂因抛丸车间环保措施不力，造成粉尘内外飞扬，附近农民举报不断，环保执法多次提出罚款和停业警告。办公室一方面主动积极与环保部门沟通，同时深入车间组织技术人员设计吸尘设备，在设备价格上以质量为前提货比三家，最后以投入15万元及时解决了车间粉尘问题，使员工高兴、农民满意、环保认可。同时为投建“有限公司”所必须的环评报告，也因有了吸尘设备的安装而顺利通过。

2、   铸造厂的包装木箱，批量大而一直外购，不但价格明显偏贵而且供应单位经常要挟和刁难厂方。办公室针对这一情况，深入基层对铸造厂的木箱用量、规格、成本、价格等各个方面进行了测算和分析，并果断决定应自办木箱车间，获得了公司领导的批准和支持。事实证明光木箱自制这一项全年就为厂方节约人民币达50万元以上，为公司直接创造了经济效益。

3、   办公室还经常深入基层为企业管理机构的设制、凝聚力的提高和规范管理、现场管理、文明管理、企业文化等各个方面出谋策划，并不断提出整改意见和要求，使企业得益非浅，其中金属制品铸造厂在09年度彻底改变了脏、乱、差的落后面貌，并得到了快速发展。协作单位的领导来后一致评价：真似发生了翻天覆地的变化！

十五、     承担责任，严格把关：

1、   办公室自加压力，承担09年度公司新设地磅房的计量工作，做到严格把关，堵塞漏，规范操作，确保计量正确。在工作中不管假期休息或班前班后，只要工作需要，总能随叫随到并认真工作。

2、   对于人员的招聘、工资的调改、养老保险的办理、物品的采购、工资的审批、合同的签约和福利的发放，坚持按原则办事，不卖交情，不搞关系，虽然伤了情面得罪了人，但为公司把好了“关”，为老总负好了“责”。

3、   对于社会上有关条线和部门涉及的推销、广告、宣传、造册、编制、登记、会议、参观的收费和赞助等五花八门的要钱，原则上不给解决。在具体操作上采用“翻复解释”、“谈而不决”等办法，为公司压缩了大笔费用。

4、   对于个别违规违纪的有关人和事，办公室按原则办事，及时进行教育、批评和严肃处理，决不姑息造就。形成了好人好事有人夸，不正之风有人抓的氛围，整个公司正气抬头纪律严明。

十六、     认真抓好物品采购工作：办公室承担了集团公司办公用品和办公设施及有关物资的采购，在实际操作中坚持做好以下几点：

①       各部门采购必须申请并经公司领导审批同意；

②       然后由办公室统一填写采购单并须经过主任审核；

③       物资采购须货比三家，保证质量达标和价格优惠；

④       购回物资必须入库，凭入库单才能签字审批报销；

⑤       领用物品必须在仓库办理出库手续。

这样的做法既控制了随意和盲目的添制东西，同时又通过制约机制，堵失了漏洞，并且规范了管理，节约了开支。

十七、     认真做好收费工作：

办公室对于涉及收费的一是抓得紧，二是监管得严，三是制约得合理。比如地磅收费：司磅负责数字报于开票，开票负责结算、开好发票。收款的按票收取存入专户，存款凭证由专人保管，最后票据款项核准一致后交给公司。

十八、     引进人才，做好人力资源的开发：

09年办公室通过网络和人才市场为集团公司招聘和引进人才的有：财务系统6人；：各类人才25人；技术人员5人；行政管理5人，以及有关工程和后勤等方面人员。在人才引进上由于把握严格、考核认真、跟踪及时、启用大胆，大多已成为企业业务骨干，为公司发展具备了人力和资源……。

2009年办公室虽然做了很多工作取得了一些成绩，但与企业发展的需要和孙总对我们的要求相比，还有很大的差距，甚至有很多不足，我们决心认真总结、扬长避短、改革创新、不断完善，争取在新的一年里把各项工作提高到新的水平。

二00六年的工作设想和目标

一、 要把办公室的各项工作上升到一个新的台阶。具体要做到分工明确、责任到人、认真考核、不断整改，使工作不但具有创新力，而且要有时代气息，使各项工作与时俱进、完善完美。

二、 根据企业发展的需要，要抓好集团公司的网络建设。通过对各种信息的捕捉、收集、沟通和传播，来提升公司的知名度和促进公司的发展。而且要通过网络的管理，使企业逐步达成现代化企业的管理水平。

三、 提高创新力，加大改革力度

1、   主副剥离：要精简机构、压降费用、加强责任、增加效益，具体要加速做好大食堂的承包工作。

2、   设想“车改”：用车要重新研究并制订标准，专车一定要同时符合二个条件：①职务和岗位的需要，②实际工作的需要。不符合以上二个条件的一律收回车子，临时需要的只能申请派车。总之要根据公司的实际情况，周密计划、因地制宜制订一套切实可行的方案，彻底打破用车大锅饭和“占着毛坑不拉屎”的落后状况。初步设想，车子的专用为：合理定位，严格分配。车子的费用：适度补贴，个人包管，并对车子进行转制。

3、   清退闲杂人员：公司有一些不做事、不干活的闲杂人员，有的上班报到后即走，有的甚至不来上班，不但白白支付了工资而且还带来所谓的费用，因此给公司带来了极坏的负面影响，对这批人应及时分流和坚决清退。

四、 管理要与发展同步提升：

06年将启用新的行政办公大楼、住宿大楼和多功能大楼。办公室一定要以新的标准来严格管理，使每个大楼呈现出安全、文明、卫生、整洁的风姿风采。让协作单位、友好人士和各级佳宾来到XX如入仙境，真正了解和认识到“XX”的价值和魅力，让“XX”的知名度更加不断提高。

五、 当好领导参谋：

办公室的职能很多，而我们在做好工作的同时要尽量少坐办公室多到基层去，做到深入工厂、了解情况、相互沟通，掌握一手资料，一方面为企业解决存在问题，另一方面可把信息及时提供领导参考和决策。

六、 沟通好社会各阶层：

企业的发展离不开地方、政府和社会。企业越是发展得快，沟通越是要及时，这样才能取得相互了解互相配合，并得到他们的支持。06年我们要继续做好与政府各部门、和地方各阶层的沟通、联系和交流。特别是与工商、环保、消防、规划、土管、公安等各条线及地方农经、环卫和村委等有关机构进行交流沟通，使XX在不断的发展中能得到他们的理解、配合、支持和帮助。

七、 要名副其实当好董事会的秘书：

董事会是集团公司的最高领导层次，是直接关系到集团公司的不断发展和重要决策的制订。作为董事会秘书，我一定要脚踏实地认真工作，首先要在董事和监事之间加强联系和沟通，虚心听取他们的意见和建议，做好秘书应承担的一切工作，为召开董事会做好各种准备和筹备工作，确保董事会会议和各项活动的顺利开展以及董事会决议的认真贯彻、执行和落实。

八、 忠于职守，站好最后一班岗：

我已年过花甲，但集团总裁孙总对我的信任和关心，使我唤发出新的青春，我要像青年人一样朝气蓬勃为XX的发展出力流汗，作出贡献，以爱岗敬业、忠于职守来回报XX公司和孙总对我的厚爱！

“老骥伏枥、壮心不已、烈士慕年、志在千里”，将是我为XX公司努力工作的座右铭。

以上述职如有不到之处请孙总和领导批评指教！

                   述职人：

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文件不是很大，建议直接贴出来。

-----------观火22/4-2010