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培训效果评估的重要性已经初步得到广大管理者的认可，但如何评估，评估的内容、办法以及评估指标体系又如何建立？
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这个一针见血的问题,将培训工作中最困难的部分提了出来,那就是培训评估的问题.每个做培训的人都会为培训评估而烦恼.我个人觉得培训评估不能局限于为了评估而评估.其实评估的目的是为了更好地培训.评估可以分几大块,按照培训的要求可分为考证类培训,它的评估就可以以合格做为依据.研讨类培训的评估可以以问题回答与讨论的形式做为评估.上岗类的培训评估可以以是否达到上岗合格要求作为评估依据.专业类的培训评估比较麻烦,因为短时期内无法评估,所以可以以表格形式做短期评估依据,再将他的工作业绩与培训结合起来做整体评估.
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培训评估也可以分几阶段进行,第一短期评估,第二中长期评估.短期评估就是在受训者在参加完培训后及时评估,比较快速,但是评估的结果往往不能全面反映培训的效果;中长期评估也就是对培训效果进行跟踪,通过平时了解和工作考核进行评估,看培训是否在受训者的工作生活中有所效果.评估较全面,但时间比较长,所花精力较多.
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培训体系的建立,需要与公司的远景和公司发展以及公司目标相结合起来.再利用一些公司的模式进行修改与调整,使之符合自己公司的要求.具体的样板可以去网上找找，应该找的到的。
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发表于 2004-7-30 03:32:00
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