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关于“理性”执行的思考
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【此资料为秋枫与兄弟企业就企业执行力展开交流的讲话整理而得,随之也在企业内部强调此观点,纠正很多人理性执行带来的负面影响,愿与诸君分享】
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执行是所有企业当前面临的最大问题。“没有不成功的战略,只有不成功的执行”,这一观点已被众多有识之士接受。在读过《没有任何借口》这本书后,更感到“没有任何借口”执行的必要。同时,在本次与XX公司的交流中,也深切的感到同仁强有力的执行力。反思我们,应该说还有一定差距,表现在:在看待问题的方向性、观念性上很容易达成共识,但实际执行很慢、效果很差。问题到底出在哪里?
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在我司,“理性执行”是一种好的氛围,但同时也成为另一种顽习。理性执行源于人性化管理,源于对员工的尊重,提倡争鸣、争议,张扬个性,工作中则表现为不被上级、老板的意见,甚至不被会议决议所左右,不会无条件、无保留的执行和服从。7 P0 q A7 R3 [. S
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这种“理性执行”是否有益?当然。它充分发挥了民主,体现了管理中的人性化;同时,使我们做决策时更谨慎、更全面、更理性。但是,它在我们企业中产生的负面影响也不可低估,第一,理性执行使我们的工作丧失效率,为拖延制造借口;第二,执行不彻底,执行效果与期望值相比,大打折扣。在公司,我们似乎又进入了理性执行的另一个极端:没有执行和执行的傲慢!
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6 o9 f6 F8 W# J1 M$ B" d8 E5 e6 H4 ~请看,我们的销售模式改革、信用体系建立、食堂问题,技术体系下的机电、仓储、原粮研究工作、ERP,都能找到这种“理性”执行的影子。, N5 K4 V9 s" Y$ A% s% q" R
那么,我们应该如何把握“理性”与“执行”之间的度呢?% m, |' @& E6 C) _1 G" U% ]
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一、理性应存在于决策形成过程中,而且提倡观点鲜明的争议和讨论,但在没有明显决策失误和偏差的情况下,一旦决策形成,就要“没有任何借口”的执行。, U% {$ K+ l, L1 A# i. l8 ?
看一看我们兄弟公司是如何做的。在XX公司,公司的决议、领导的工作思路会得到立竿见影的执行。可以说,XX公司在执行力上已经远远领先于我们,这是我们上至经理下至员工都要认真反思的。
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9 b. D' c2 v* B8 e3 G \二、要澄清一个概念:到底谁是执行者? 6 p! N0 u8 x- Y8 ?
是我们的科长、员工吗?不!他们是操作层,公司的经理和副总才是真正的执行者。在这里,我们管理者常犯的错误就是:自我感觉良好,误把自己当决策者。所以,要提倡管理中的深潜。要提倡单元和部门的负责人没有偏差的执行公司的决议,而不是工作勉强交给员工去做,自己还在对决策指指点点。/ j5 `1 P+ s, j
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三、在执行中存在的另一个问题是:执行过程中缺乏必要的方法、步骤指导。表面上看,这似乎源于我们的培训不够,实际上,是管理者自身方法、知识积累不足,又缺乏主动的学习。9 o1 v8 e5 }8 q* c% I1 o7 l
$ _ w- y3 N) C7 b _% U# h2 q最后,让我们援引《执行――如何完成任务的学问》序言中的一句话:“领导企业建立一种执行文化并不是一门非常精深的科学,它其实非常直接。主要的前提条件就是你,请通过个人参与的方式来推动这种文化的建立。” |
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