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HR工作者的心理素质完全手册（三）

勿施

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2004-9-10 16:41:00 |只看该作者 |倒序浏览

三、人事管理者的健康心理 1．人事管理者的健康心理的意义人事管理者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理者的胆识、意志、情感、人格等都会对他的工作及工作对象发生影响。人事管理者中有的遇事当机立断，有的优柔寡断，有的坚定不移，有的朝令夕改，有的与困难作斗争，有的绕开矛盾走。所有这些，与心理健康水平直接有关。健康心理者，能调动各种人的积极性，他能使人产生依赖，亲切感，巩固组织的内部团结，增强凝聚力和向心力，有利于组织目标的实现和组织的发展。 2．人事管理者健康心理的特点健康心理是指个体在各类环境中能保持一种良好的心理状态，心理与环境相互作用而达到平衡，发挥潜能。具体来说有：（1）自知之明。既看到自己的长处，又看到自己的短处，既要自信又谦虚，在成绩面前不骄傲，在缺点面前不文过饰非，而是找原因，订措施，努力改正。（2）良好智力。良好智力是进行工作、学习、生活的必备心理条件和背景，是取得动态平衡的心理基础，也是影响、诱导各类人才成长和成才的前提。（3）抱满情绪。人事管理者情绪饱满、稳定，善于接纳各类人才的心理倾向，能够影响人、感染人，并且具有自控能力，心境平静愉快地工作。（4）良好的人际效。人事管理是一种人际过程，人事管理者通过社会效来实现其社会管理功能。具有良好人际效的人，能够顾全大局，识整体，大事讲原则，小事讲团结；与人效，不计前嫌，乐于与人为善，善于为人排难解忧；尊重他人，理解他人，常常互换角色，严已宽人，希望下属超过自己，乐于为下属创造进一步发展的条件。（5）坚强的意志。人事管理者的意志应是坚强的，具有百折不挠的气慨，在人事管理中，目的明确，在纷乱如麻的矛盾中，能果断决定，既不优柔寡断，又不草率从事，不论碰到什么困难，能够保持昂气魄的斗志，充沛的精力，不达目的，决不罢体。（6）强烈的事业心。人事管理者由于在组织中的特殊地位，决定了他具有强烈的事业心。要在事业上做出成绩，实现自己的抱负，为组织的发展壮大而努力奋斗不息。（7）高尚的人格力量。人事管理者的人格力量是高尚的，他能把人才团结在自己身边，与组织同呼吸共命运。人格魅力口口嗵产生很强的的心理效应，具有号召力。 3.影响人事管理者心理的因素（1）文化环境。文化环境影响，造就特定区域和范围的人的社会人格，影响着这一地域里人的生活方式，思维特点、价值观、人生观、社会心理，当然，也影响了人事管理者的各种心理素质的发展。（2）人际环境。人际环境影响，制约着人事管理者，也影响制约各类人教的个性心理的形成与发展。良好的人际交往环境，有助于人事管理者的个性心理向有益于级发展的方向发燕尾服、有利于组织目标的实现。（3）心理环境。心理环境影响制约着组织所在地的人们的信息、价值观、道德观。人事管理者和人才在实践中形成的个性心理，总会受到当地人们的个性心理的影响和各种社会心理作用，对人们的心理起着调节作用。如在当地某一组织内，成员们形成了崇高学习、奉献的社会心理，对不爱学习、斤斤计较个人利益的个性心理就是一种制约，一种导向。在这种正面社会心理导向作用下，成员们也就潜移默化地受到崇高学习、讲奉献的社会心理的影响，形成良好的社会风气和工作氛围。这就是心理环境的作用。