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地板
发表于 2004-9-22 15:03:00
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|楼主
作为视角(思维方式)的战略
第四种战略定义是通过对外部环境的寻求来定位组织,第五种战略定义则留意组织内部。这里,战略是一种视角,它不仅包括选择了的定位,还包括根深蒂固的认知世界的方式。比如说,一些组织是好斗的先导者,创造新科技并开拓新市场;一些则认为世界是固定和稳定的,因此墨守已建立的市场,并在自己周围建立保护性外壳,它们在更大程度上依赖政治上的影响力,而不是经济上的效率。有的组织支持市场营销并围绕它建立了一整套思想体系(如IBM);有的以这种方式对待工程部门(如惠普);有的则集中于纯粹的生产效率(如麦当劳)。从这个角度看,战略之于组织,就像性格之于个人。) X% r8 k" \* @& W' z! _) H
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很多来自其他领域的概念也与这个定义不谋而合:心理学家谈论个体的精神状态、认知结构和其他各种对“体验世界的相对固定模式”的表达;人类学家谈论一个社会的“文化”;社会学家谈论社会的“思想体系”;军事理论家谈论军队的“重大战略”;管理理论家则使用 “商业理论”、“驱动力量”等词语…… t/ V8 k( ~8 u8 u2 [
$ |8 @$ z& T: |( t b0 | 第五种定义认为,战略首先是一个概念。它说明,所有战略都只存在于相关者(那些实践它们的人)脑袋里的抽象观念,都受这种实践的影响。每个战略都是一个发明,是想像中的事物。. k- i+ O( }+ L
, S; A: g$ s, a0 G 然而,第五种定义最重要的地方是,视角是共享的。战略是一个被组织成员共享的思维方式,这种共享通过他们的目的或行动来进行。当我们在这个环境里讨论战略时,我们就进入了集体思考的领域。因此,研究战略形成的一个主要问题就是如何去解读这种集体思想。
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联系所有的“P”
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如上面建议的那样,战略同时作为定位和视角可以与战略作为计划和/或模式保持一致。但实际上,不同定义间的关系可以比这些更复杂。比如,当一些人把视角看作计划,另一些人则把它描述为使计划产生(见图2a)。$ J2 `0 u" J& a, l3 f) H. h
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在一份咨询报告中,本田公司被描述为把特定视角(作为一个低成本的生产商,寻求以激进的方式进攻新市场)转化为计划的成功案例,它的定位准确(抓住美国传统摩托车市场并创造了一个小型家庭摩托车新市场),通过一整套范式实现了自己的目标。所有这些描述都符合战略形成的传统说法。
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但是,近一步观察本田公司的实际行为,我们能发现一个完全不同的故事:它去美国的主要目的根本不是销售小型、家庭型摩托车,相反,它似乎是不经意地进入了这个市场。当本田的执行官明白他们进入了这个有利的战略位置后,才开始他们的计划的。换句话说,他们的战略是一步步出现的,但一旦得到认可,将会有意地形成它。本田是通过它的行动开发其目的的(见图2b)。/ ?# L* d' K. K
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