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失败的薪酬谈判案例

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上善若水2010    

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发表于 2011-4-12 17:53:53 |只看该作者 |倒序浏览
    李某到A公司应聘客服总监一职。
    身高184cm的俊朗外型、EMBA的学历、彬彬有礼而又充满自信与职业魅力的综合素养，再加上厚厚16页的成功职业经历，很顺利地过了一面、二面、三面，直到最后的四面。于是，到了确定工资的阶段。
    根据李某求职登记表上填写的不低于6K的薪酬标准要求，人力总监和他正式地沟通了薪资情况：薪资总额为6k，试用期间80％。李某无异议，于是人力资源部向李某发出了offer。
    第二天，李某打来电话：委腕但却明确地提出希望薪资能够给到8k，原因主要有以下方面：
    1、因为创业失败，有近十多万元的负债；
    2、要供房、供车，每月的生活压力很大；
    3、感觉到公司的客服总监岗位职责还是很多的；
   。。。。。
公司最终没有接受李某的要求，双方没有能达成新的合议。招聘失败。
    基于这个案例，个人有以下感想：
    1、首先的问题是李某出尔反尔，不够诚信。对薪资的讨论商榷应该放在复试结束前的薪资告知阶段。当时没有提出异议，事后又提出变更的要求，是一种失信和不负责任的态度；
    2、把工作的机会当成了人生危机处理的手段和方法。希望能够通过一份新的职业，把自己身陷泥潭的生活拯救出来，这样的想法不够明智也不够慎重。
    3、没有换位考虑公司的立场。无论你个人的生活出现了什么问题，和现在的公司无关，公司聘用你是基于你个人的综合素养表现和岗位的适配度。在没有对公司做出任何贡献的前提下，就和公司讨价过价，是过于草率和自私的表现。
如果说失败，可能是双方面的。公司或许失去了一位有工作能力的人才，但是，公司是不会为了一个未知的人才而破坏自己的价值观和一些原则性的规则。对于李先生，如果在他走上岗位后工作绩效表现很优异，公司会提供更大更高的平台，包括高校研修、车补或专车、高薪。。。都不会是问题。但他却因为自己太多的欲望，反而使自己失去了可能的发展机会。
感慨之余，还是会有些疑问解不开：如何在求职阶段进行有效的薪酬谈判，才能使自己求得一份满意的工作？

% L. \& A! s* |
本帖最后由 上善若水2010 于 2011-4-12 17:55 编辑
0 I* {: t3 Z+ l0 b# e3 Q0 K3 b
: M" C4 l% b3 L5 V" u 本帖最后由 上善若水2010 于 2011-4-12 17:56 编辑 8 d4 T" o% E- @4 y$ @1 U& k, D

: q( {" {9 W) s0 x+ f3 a& x
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发表于 2011-4-12 18:07:33 |只看该作者
呵呵，现在的企业都有很多功利性，要求新进员工招之即来，来即能战，这也是很多企业招聘中对应届毕业生的限制很多的原因之一，企业有自己的价值观和利益诉求，我们无可厚非，作为员工，我想还是以为求位的好，是金子到哪里都会发光的

点评

markkk2010  企业要求太多！员工不能有要求！  发表于 2011-8-3 12:41  回复
markkk2010  说的也对！  发表于 2011-8-3 12:41  回复
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发表于 2011-4-12 18:08:47 |只看该作者
面试进入谈薪酬阶段，先要了解：
& r% [- {# A4 o" Y+ u6 r3 U, [% _& X5 ?1、所应聘岗位的薪酬范围；
3 s7 e5 P2 i" |4 g( G1 r2、既然是跳槽，虽然工资不是唯一的，但至少不能少于目前收入，一般新工作的薪酬涨幅在20%左右；1 Q# b) _# ^  @% ^3 m% Q) V
3、当单位给出薪水时不要立即答复，说Y或N，给一点时间考虑一下对方也会理解的。

点评

上善若水2010  第三条建议非常好，可以让自己有个缓冲再做决定。谢谢分享！  发表于 2011-4-13 17:47  回复
上善若水2010  第三条建议非常好，可以让自己有个缓冲再做决定。谢谢分享！  发表于 2011-4-13 17:53  回复
上善若水2010  第三条建议非常好，可以让自己有个缓冲再做决定。谢谢分享！  发表于 2011-4-13 17:56  回复
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发表于 2011-4-12 22:42:13 |只看该作者
不管是面试或被面试，我会在面试之前先了解该岗位的薪资范围，自己或对方是否可以接受，可以话在进一步交流。
企业最应该防止的是人才的“逆淘汰”，优秀人才不断流失，平庸之辈赶也赶不走。所以主动离职的虽然有点“不忠”，但是很可能都是超出该岗位能力要求的优秀人才；长期呆下来的虽然“忠诚”，但是很可能是安于现状碌碌 ...
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山风888 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-4-13 08:52:29 |只看该作者
我们一直在说薪酬的两个原则：内部公平性与外部竞争性。; o# f, N0 a) e- a* w; q9 i5 I
1、如果说公司在给出6K的薪资时，已充分考虑到这两点因素，那么，整个过程没有什么问题。( N" \' i2 Z/ O0 Q& i( b! a$ M- K: j
2、但是，如果公司更多地是看到求职者的期望时，按期望值下限给出的薪资，那么，可能就有商榷的地方了。
" ~8 k" O4 C4 e' Z  K, z4 Q4 }# r1 O  求职者之所以出尔反尔，我只能揣测其认为公司是看价报价了。这一点在企业招聘过程中其实是比较普遍的。
3 s6 A8 d8 f8 x/ D   建议：在确定薪酬时，原则必须坚持。但在沟通时，柔性处理。突出考察期与后期的潜力。
, W/ b, k) N6 c
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祖朝野 中人网电话实名   

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发表于 2011-4-13 09:44:43 |只看该作者
呵呵，学习学习！
7 @& A: c. x3 f% ]双方都有问题。
大的培训啊……
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taopeach    

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发表于 2011-4-13 11:37:00 |只看该作者
别人要求6k，你们在薪酬范围内就给6k，如果当时不在范围内你们会给吗？会的话，如果岗位的薪酬标准包含8k应该还是可以商量的。如果你们觉得人品和态度问题不用的话也说的过去。保不准等他解决完生活问题闪人。" s# R0 n( h$ d8 }4 ~( x
有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；
苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
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wenkeytan    

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发表于 2011-4-13 16:45:55 |只看该作者
我也想请教各位究竟在面试到谈薪酬阶段，自己应该怎么有效地争取到合理的工资，我很经常是提得有点低的！
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我提出自己的薪酬要求前，必须先了解自己的规模，在行业中的地位9 w8 B# X) W/ s% c2 \- O
自己的工作职责和权限，再结合自己的发展前景来提出薪酬
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zjwhr 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2011-4-16 15:23:18 |只看该作者
从案例中来看，我并不认为公司在操作层面上存在多大的问题，相反我认同案例中的思路和分析过程。% H3 o! F$ ^( z0 U& H
案例最终提出的问题是站在求职者的角度的。我谈谈个人想法：
" D/ v2 t/ m7 l3 K1 J在一定的时间期限内，自己有一个薪水期望值，同时也要设立一个可接受的薪水值。对于公司而言，毕竟不能完全凭借笔试与面试（哪怕是个更详细的测试，以及背景调查）来判断一个人的能力以及所能够创造的业绩或价值，所以公司也会有所保留。如果能够满足自己设定的薪水值，从公司的发展前景讲，可以先进行工作。并同时向单位提出“如果做的优秀我希望公司能够给我肯定，比如在薪水方面适当提高一些（可以说具体的数据要求以及时间段）” 本帖最后由 zjwhr 于 2011-4-16 15:24 编辑 7 ^/ {! m5 g- c! Y8 g7 `% J9 @* H

# [( y4 A$ Z: y5 s

点评

markkk2010  不错！  发表于 2011-8-3 12:44  回复
已有 1 人评分金钱 收起 理由
陌上雪 + 10 感谢分享

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

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