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案例：
8 J( L, b5 I0 B2 S3 i& E* g1 J( A" t* K; S& {1 i
$ n9 x+ v% S1 v1 Q某民营公司运行三年多的时间，公司员工的执行力和工作效果不理想，责成人力资源部拿出有效的方案，进行绩效考核促进提高工作效力和员工的工作执行力！
+ c% P8 n* l; X
% h! P7 i. C" |% ~% Z
6 ?* H& `. ?$ v( `, Q Z& H2 g7 ?. c+ t' x
分析：$ o- M9 A. ?6 N8 ]
% {4 L3 t4 Q$ G. _; [4 d" ^公司运行三年多来，从来没有要求各部门提交过稍微象样的工作计划，年底奖金的发放也是高层根据主观考虑发放；没有计划怎么去绩效考核？没有对计划的绩效考核怎么期望员工的工作高效？
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2 U2 x8 O+ v3 Z o1 ~: m. K1 X, D3 T( Q: a3 R( h4 r
解决方案：（前提是小企业）
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5 q- e @# h) ^; I; H; ^2 B- ` 6 k% T) O7 J/ H/ J
7 w2 v! J& v- {
工作效果·工作计划·工作绩效, \' l! X7 A( J( |9 O
, v N5 F2 h1 J+ _
( ?( e- X& Z1 U Y
4 |; V @9 t/ F' H5 }一、工作效果: t/ J3 h# j2 h2 o+ p
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公司的运作需要有切实的利润为支撑的，我们必须确保工作的效果；完善合理的管理体只能是实现目标的有效辅助，根据我们要实现的目标制定切实可行的工作计划才是最有利的保障；进一步说：要保证目标的实现，保证计划的有效实施，必须以人为本进行有效的考核并兑现激励；详实的工作计划、合理的绩效是实现工作效果的根本保证。7 }% B7 c4 `6 x' h, ^
4 B1 x8 z7 C8 V& w1 ~5 l二、 作计划：: j0 q s: w& M( G/ T; t4 W
! |# T; o% H: w# k/ G6 @. f工作计划不是简单的今天做什么，明天做什么，这个月做什么，下一个月做什么；我们制定工作计划首先必须通过公司会议的讨论确定合理的工作目标，由各责任部门根据一年不同时间段工作的实际情况进行目标分解到月，最重要的是针对目标提供切实可行的工作措施，也就是怎么去实现我们的目标。* m' f* ]- t _9 |
1 W9 T9 @2 [! Z2 K) D$ s) C9 Y$ h
作为公司，要明确各部门的职责任务，各相关责任部门根据实际情况制定年度目标，并进行月度分解，从整体上把握制定每个阶段采取的有效措施及步骤；其中目标必须具有可行性、挑战性，由公司讨论确定；制定的操作措施步骤也要提交公司并确认。
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1、作为公司高层来讲，负责某一方面的，不可能什么都考核，只要抓住几个主要的数据指标进行考核，这样也便于考核兑现；我建议可以这样确定指标：
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A、对于参与直接生产销售产生价值的：a、盈利额 b、成本控制 6 _6 O1 t8 e0 _: N3 D. w, b& @" @/ r
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; _+ r7 B3 \, e! K! Y2 D1 f1 S# S
" {& e% k, Y; \B、对于施工方面的： a、工程造价 b、工程进度 c、工程质量
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C、公司综合方面 ： a、综合工作完成情况 b、办公成本控制
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2、作为各部门主要围绕着项目工作的开展确定自己的工作指标数据：主要有两个方面的指标：
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+ c+ s2 j. q u5 aA、 日常性工作指标：每天都进行的工作，必须经常坚持的工作；6 t4 \9 M" ^6 M C0 G6 l
1 F$ A; p" I) F3 j8 A- T y+ P
B、 创新性工作指标：根据公司发展或本阶段工作的需要确定一个阶段的工作项目，项目完成情况作为考核的指标；
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三、 工作绩效：
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要保证目标的有效实现，必须进行整个过程的有效控制监督，必须有可行的大家认可的绩效考核制度；/ s. R( ]$ x5 ^
! K+ w/ P. `* x, W
1、制度必须体现月度考核：规定每个月召开月度例会，各部门每月进行目标考核，提前提交工作总结；没有实现月度指标的必须提出具体的整改措施和下个月如何去做；: w2 w% }$ b# I9 j; e: Q
) M9 w* C5 T0 X* ^! ~7 `5 Z( x1 t2、制度必须体现目标激励：在工作开始之前必须明确激励政策，以促进各自努力采取措施保证目标的最大实现； |
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发表于 2004-12-8 11:32:00
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