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几种绩效考评汇总 大家看看吧。
2 X( r+ m @% V: ?* R1.: h/ r% X: n4 h; x2 A
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的要害参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化治理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效治理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效治理的要害。
% x6 V! G# G" [# c0 w% C
) f& W$ a. o3 o7 j U7 j+ W" t/ `( P2.
7 f) x! _" P# d* |- G6 oBSC（Balanced Score Card）即平衡计分卡， 是一个衡量、评价企业的综合计分指标体系；是一系列财务绩效衡量指标与非财务绩效衡量指标的综合体；更是一种治理方法，其注重力主要放在企业组织战略目标的实现方面。因而，卡普兰和 诺 顿把“平衡计分卡作为战略治理体系的基石”。战略推动的工具。
' t, a/ _9 t. w/ O/ [主要有财务、顾客、内部流程控制、学习与成长等四大指标。
* V7 A' c6 \2 @0 h( @3 o% H# x3.
0 Z$ u0 w" v3 yMBO是彼得·德鲁克提出德治理理论，英文名称“Management By Object"，中文翻译“目标治理”。制定目标有两种方式，自上而下层层分解的方式和自下而上层层汇总的方式，做得好的企业是两种方式结合来制定目标，但是国内很多企业都是第一种方式居多。" P7 S" i, T% @; l! a
6 F; P, J* q8 _! m
4.
6 ]8 a# y; c4 q! L- ZSMART原则：! i+ a r' p: f6 p- _ {; L$ s
S代表明确具体的(Specific)；
4 a* p; \3 Y9 G4 C& RM代表可度量的(Measurable)，
/ v8 b K% Y0 T, L( fA代表可实现的(Attainable)，
( |0 h. l+ S4 A) `8 E# M) Y% K2 oR代表现实性的(Realistic)，* V H; c$ g8 X/ Q. v, G$ `' ?3 j
T代表有时间和资源限制的(Time-Resouce bound)/
) K/ b1 V& \* ~! K* o8 I 这个原则用于目标管理或者绩效指标的制定等。用于不同的用途时，四个英文字母有时所代表的含义还不一样。比如说在用于目标管理时，A代表Action-direct R有时被翻译成Relevant（实际性）。0 C" a: i& S8 N, m# O5 t
5 h8 @0 ?1 E& X% T5.9 k& h* a8 ]5 ~# z
SWOT是4个英文单词的缩写1 N& L! M% R0 ]
Strengths优势
/ g t3 B7 ] s7 H9 `( AWeaknesses劣势& v. v" w' z$ u* X2 ^
Opportunities机会
, J+ e I. S. o- R2 O- aThreats挑战
) R& I' j' F3 i; T& y8 d简单说企业做决策的时候分别考虑这4项就是SWOT分析1 O3 b# Q2 l6 M! R4 g
' Q' T9 k1 }5 B6 M2 \# m" {8 A4 ~5 V* `2 i# a. `+ w8 H i# I9 W
本帖最后由 糖糖2003 于 2011-6-15 17:01 编辑 2 t8 F. T0 w0 G) W* V0 j; I1 P
2 q$ q. A! A2 h4 L5 s2 ?% @6 } |
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发表于 2011-6-15 16:58:49
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