查看: 3693|回复: 13

[讨论] 职场权威的左边和右边

果核

733 主题	95 听众	5万积分

管理员

Rank: 50

签到天数: 77 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2008-5-15
最后登录: 2021-8-6
积分: 59312
精华: 9
主题: 733
帖子: 4626

电梯直达

楼主

发表于 2012-5-28 10:10:32 |只看该作者 |倒序浏览

事件：
在天津卫视某招聘求职类节目上，一名自称拥有2个法国硕士学历和一个法国本科学历的海归，遭到boss团质疑学历真假后，竟昏倒在台上，也引来网络上人们对其“造假学历”的嘲笑。然而，随之而来的消息却是对boss团以及所有在网络上嘲笑这位求职者莫大的讽刺。根据法国大使馆的鉴定和证实，该名求职者持有的学历均为真正的法国硕士和本科学历，而对于其在法语对话中的答非所问，亦有法语专家指出，与其对话的boss在短短的一句话中出现了十几个语法错误，求职者难以听懂属正常范围。

问题：

1.在该事件中，boss扮演的角色，可以说是职场上的一个绝对权威，在面对这个权威不正确的质疑时，求职者出现了昏倒的现象，也因此备受非议。那么，作为一个合格的职场人士，又该抱着怎样的心理面对这些绝对权威呢？

2.由于boss团并不正确的质疑，网络上对求职者进行了铺天盖地的谴责和嘲讽，事实却扇了这些人每个人一巴掌，那么在职场中，面对绝对权威或老板的意见和看法，我们又该如何的处理才能即保全自己，又处理妥当？

回帖推荐

果核查看楼层

媒体采用：

转播3 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

白羽青眸

14 主题	21 听众	1万积分

会元

Rank: 19

签到天数: 177 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2011-9-28
最后登录: 2012-7-27
积分: 14087
精华: 1
主题: 14
帖子: 1208

沙发

发表于 2012-5-28 11:32:57 |只看该作者

这个视频我也看了，当时觉得那个应聘者真是太假了，很多问题都不会。

应聘者本身的知识不够扎实，心理承受能力太差，其实面试有时候不一定非要你回答的多么准确，看的还是你的应变能力，另外，对于现场面试官的问题，听不懂的要问，还可以反问一些问题，面试官也不一定就是权威，也会出错，掌握主动比较好的。

现实中，老板的想法是不是真正可以实施，是不是真的符合实际，也是不一定的。像是招聘，领导认为人多的是，找个人还不容易，而现实确是，公司的待遇、福利、发展都很一般，但是对于应聘者的要求却很高，又没有竞争优势，所以职位一直找不到合适的人。这个时候，我们招聘，在领导下达任务的时候，先想办法去做，最后分析招聘结果，再给领导几条改进建议。正常情况下，领导会选择合适的意见去实施，但是像我们公司这样不正常的情况，就是意见归意见，领导说公司困难，暂不考虑，还是跟之前一样，人员还是流失，还是招不到。

一是做什么，二是怎么做……

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

常诚

423 主题	311 听众	7466 积分

论坛顾问

Rank: 50

签到天数: 827 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2010-7-15
最后登录: 2018-4-26
积分: 7466
精华: 61
主题: 423
帖子: 4120

板凳

发表于 2012-5-28 14:06:55 |只看该作者

先说句与案例问题无关的题外话：

案例中的Boss们之所以显得“绝对权威”，只因“以我为本”，认为管理就是控制他人。这就让我想到前几天自己写的微博：“说到管理，我相信很多管理者心里会立即蹦出‘管理三要素：人财物’。可我每次想到这的时候，就耿耿于怀：为何要把人和财物并列？人是活的，财物是死的啊！换句话说：把人与财物并列，就忽略了人的精神和心,强化对别人的控制，忽略了对自己的管理，把别人不当人的同时也把自己不当人！”因为想控制，就得到我以前对上下级关系的分级：“4级：下和上、同级之间太极无信任，忍无可忍，背黑锅替死鬼；3级：下怕上，畏惧，表面应付背后“搞鬼”拆台；2级：下赞美上，努力完成任务，但以拍马溜须为根本；1级:上下级之间唇齿相依，齐心协力，上级无为而治，下级不需要上级但能把工作完成的超出上级初衷。”作为Boss来说，我倒是认为：首先管理好自己，放下自己的绝对权威，别总是想去控制下属，而是用自己的经验、专业、权威去帮助下属成长提升对自己的管理，用自己的魅力、影响力和技能服务下属，而不是控制他们，更不是让下属完全服从自己的绝对权威。

案例的两个问题，我认为可以连接起来一起回答：

作为下属，面对“绝对权威”Boss的不正确判断、不正确决定或意见，一般情况下别正面产生冲突，这就要求：

首先，下属在心理上具备同理心态，站在Boss的立场来接受并认可他的观点，Boss之所以有这样的决定或意见，是有他自己的道理的；具备尊重上司决定的心态，礼由心生；具有包容心，公司那么大，事情那么多，Boss也有自己的难处；具有一分为二心态，不附和，有自己的独立见解，“不唯书，不唯上，只唯实”。

其次，即使Boss的“绝对权威”是错的，也需要在执行中采取变通之法，让事情回到正确的轨道上来。如何做？

在言语沟通上：一是首先表示自己将竭尽全力完成上司安排的工作，态度上保存一致；二是在合适的时机，委婉表达出自己坚持的正确观点，以事实为依据，以数据为基础，以后果为准绳，尽责尽职地提醒，将言语沟通的内容如邮件、会议纪要、手机短信等保管妥当，这不单单是完成工作之后的经验总结上所需要的材料，更是保全自己的做法。

在行动沟通上，当遇到不正确决定的任务后，一是借助第三方力量，将不正确引导到正确轨道上，先将任务中涉及到的人进行盘点，征求他们的意见，当大家意见统一之后，找个合适的时机召集起来与Boss面对面，在面对面时，合适地把执行中的问题、困难或不可行性罗列归纳成几个要点，让Boss也认为不正确的决定是需要修正的（记住，不是改变，改变意味着推倒！）；二是在执行不正确决定的过程中，将你的执行过程全程展示给Boss，找到合适时机，让Boss看到每个节点是怎样的、你是如何执行的。在全过程展示中，Boss在你的引导下，会发现问题点，及时纠偏，使不正确决定逐步转变成正确结果；同时，做到了全过程展示，不但满足了Boss那种喜欢管控下属的心理，也满足了Boss的虚荣心，还提升了Boss的威望，更主要的是，让公司上下看到Boss对某项工作的重视，为你所负责的工作提升了聚焦点。这样一来，不但完成了任务，还让下属得到了信任，Boss会认为这样的下属值得信任！