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电力企业绩效考核按分类形式不同而不同,大致可以按下面三种形式进行划分。# r4 N0 M& }; t
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按考核时间分类
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2 U+ q* o( i2 o* p (1)日常考核。指对被考核者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考核;
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0 V% c0 U6 _- Y2 l; ?$ S- J7 _* w (2)定期考核。指按照一定的固定周期所进行的考核,如年度考核、季度考核等。
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按考核主体分类
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( ^6 c' A! O- L" a 分为主管考核、自我考核、同事考核和下属考核。 即“360度考核方法”。( v: X* j/ c# h. j7 c( D
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(1)主管考核。指上级主管对下属员工的考核。这种由上而下的考核,由于考核的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考核者的实际状况,也能消除被考核者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考核偏差。2 K/ x. w/ Y) c4 Q& z
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(2)自我考核。指被考核者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高,有利于被考核者在平时自觉地按考核标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。6 H# P5 ~, a3 z7 ]& p
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(3)同事考核。指同事间互相考核。这种方式体现了考核的民主性、但考核结果往往受被考核者的人际关系的影响。9 K% E: w1 p8 `1 y+ `
6 n4 ] ?& t9 z* P6 \1 ^$ O (4)下属考核。指下属员工对他们的直接主管领导的考核。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考核,考核结果可以公开或不公开。) k: D+ |0 \2 v( H4 ]% h
% Z: Q" z8 S3 ?& S9 S( ~1 i+ E (5)顾客考核。许多企业把顾客也纳入员工绩效考核体系中。在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。% H+ A( d4 k+ W3 x4 d6 r' g f
5 _9 A$ C9 P+ J按考核结果的表现形式分类+ n0 ~/ V r1 \! S2 e
* }2 S6 f8 ~7 X# W" S (1)定性考核。其结果表现为对某人工作评价的文字描述,或对员工之间评价高低的相对次序以优、良、中、及、差等形式表示;" j* {' l( m( h \4 M
(2)定量考核。其结果则以分值或系数等数量形式表示。
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