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RE:精彩案例－－欢迎讨论！
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个人认为,对于中下层人员面试采用结构化面试比较适用.具体的面试过程每一个公司都不相同,可以依据企业的文化,理念,具体的岗位职责等设计,下面是一个结构化面试例子.8 Y4 ]' M0 r$ N$ p4 Z+ L! H/ t
市场营销人员结构化面试题目* `' g- L, U- {0 c
一、 导入性问题
! N1 Z" I) u" _: y1、 您住的远吗？来我们这儿得多长时间？
5 A! A' b1 `, X2 X3 f( Q5 t6 @3 `2、 我们这儿好找吗？* w! G# g& @/ b& B* n
3、 我们今天主要想请您到公司随便聊一聊，听听您的想法，那我们开始好吗？$ q& a# i. Y# Y
二、 动机与岗位匹配性/ _/ \, t l8 k( a3 i. D
1、 在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感觉还有什么遗憾的地方吗？
- H( F6 ^2 E) R) {$ a$ W2、 您对自己今后的发展有什么打算？根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善？您有什么具体的计划？: `. w: ?1 g: r* n1 ]: \
3、 您希望在什么样的环境中工作？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？3 L& f7 K% o0 `/ s
4、 您比较认同什么样的企业文化？! _5 _6 ]; l! d% Z2 R! X& E, m. U# q. `( o
三、 言语表达能力
! v2 f5 o2 `7 K }1、 请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。7 n" [; h: g/ [; X
2、 在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么？您最值得告诉我的经验是什么？您为什么觉得这些内容对您体会最深？
/ h h5 u8 g& V! y& F- P! o3、 请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。5 J5 J% G+ S, q
四、 综合分析能力
3 e' q6 ~: l: C. i! [1、 您对市场（marketing）与销售sell两种工作有什么看法？两者的不同点是什么？您喜欢市场还是销售？
5 W' z! V J. Q, m! x. f* ~2、 您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议吗？
/ M. ~( f5 |# z* a% i3、 您对环保产业的发展有什么高见？
7 h7 S- J; O$ \* }五、 应变能力& ~2 Z! M/ m `, Z6 t
1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？ ) h/ t& x7 z. ~7 h
2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理，一天，上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候；同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理？
9 K' C3 y. ^: w1 {六、 情绪稳定性
# x% }! e% k4 u; p& p4 v- ~3 |1、 假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说你如何如何，使你在公司的处境比较尴尬，今天你按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？
8 K4 ?9 V; ]. H/ e( l# E: Q2、 您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？
2 n z4 \: \* m7 q+ ?# D七、 人际协调能力
8 g' w3 ?* G+ R1、 请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？
' w0 B& V7 i6 R, F p2、 请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情？1 V _% V/ i! ` j
3、 假定您作为一家公司的销售经理，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求，否则他就在考虑买您的产品，您会如何协调这件事情？
9 U" E r- i- Q八、 组织管理能力' q0 {/ W8 c3 _
1、 您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？7 s8 _4 U( w2 q: V+ W& b& I
2、 请您分析一下，作为初创企业，技术力量雄厚，市场开发工作已经从那些方面入手？ 九、 计划能力% q' k7 r2 H1 U1 b! W1 O+ S
1、 如果您作为本公司的市场推广部经理，能谈一谈您的工作思路吗？
K$ o% a3 k# G( {+ n8 I- [2、 您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？
0 o& a6 n3 A9 d4 m" E3 p$ U3、 一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？
; i' H+ J2 ]8 ~5 O* D! f" ?9 V十、 工作经验与能力
T8 j- R$ Z. y- l; E: L1、 通过您几年的工作经历，您觉得作为市场人员应该具有那些能力？/ A( w( u d5 _3 Z* C
2、 您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题？
# n \. u, @4 q1 ]$ n' A# |3、
) d3 n) m" D: _$ @3 j- t$ L十一、 学习态度 _0 N& k# w! u% p! i% F
1、 您对国外的销售理念有哪些了解？0 {, I2 h( m+ Y
2、 您的业余爱好有哪些？: p9 H; L1 l' N3 O/ V9 X# j
3、 您经常上网吗？您上网主要做什么？
4 H5 a9 d9 T8 S+ ?$ C0 B; Z/ j/ o
, O1 S3 [$ b4 p. J& ?4 w对于关涛不只是提建议的问题,我看还要对其进行人力资源的一些培训,尤其是选拔人才方面的技能一定要提高. |
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发表于 2005-5-8 09:40:00
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