[原创] 谈谈人事---非人的事，是人和事

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       英语“Human Resources Management”,中文译成“人事管理”，用了多少年以后，懂外语的人多了，说不对呀，字面意思是“人力资源管理”，怎不跟国际接轨？于是吵成一片，改成“人力资源管理”。弄得做这一块的，只有说自己是做“HR”的，说做“人事”，就显得“二”了。

      老外一看这阵式，又发明一个词，“Human Capital Management”,这回大家国际了些，直接译成“人力资本管理”。再来一个，“Human Asset Management”, 就译成“人力资产管理”。

      最近看到一个国际企业，招聘时用上了“People Department”,该译成什么呢？

      花样繁复变化之后，回归稀松平常，译成“人事部”最好。

      人力资源，资源嘛，可以开发，可以再生，但与现实其它资源一样，万一被破坏了呢，被污染了呢，被用尽了呢。用在人之上，恐生寒意。

      人力资本，把人当资本，好事，但有算股本的吗，给股份吗，不用出资本可以得多少股票吗？估计很多时候还是把人当成本。

      人力资产，资产有投入产出，劳资双方都有共识。但一旦成为“不良资产”呢？到时候还得赶出“山门”，进入处理程序。

       所以这些词，表面时髦，借由物及人，是本末倒置。不如英文“People Management”，中文译成“人事管理”还妥当些。

       人事，中文古意是人与人之间的关系，人情世故（当然另外一个意思是知觉等生命特征，倒地不省人事就是如此）。用于现代，便是“人的事”。但解释的定语被一些人垢病，人家老外强调以人为中心，我们是以事为中心。人事，如果改一下解释，“人和事”，人放在前面，不就是“以人为本，以人为中心”了嘛。

       以下是一个服装老板的心声：从管事到管人到管心。

       -------过去管事，我永远有管不完的事，都需要我来决策。不管我是否比别人专业，因为是企业创始人，气场都比别人强。在这个过程中，头都大了，决策不过来，事永远管不完，然后发现很多事并不是最好的结果。过去库房怎么码放我都要参与意见，后来发现很愚蠢，有专业的物流人才啊！我们现在的CEO管过四家上市公司，到我们企业以后，我才第一次反思自己有没有管对。之后我不管事，依然管人。后来终于发现管人也不是我专业的领域，这些人分布在全国60个城市，我都叫不上名字，怎么管？后来人我也不管了，交给我的团队。只管心，我才发现管对了。企业的价值观需要你管，企业未来的战略需要你管，企业新的模式探讨需要你管。比如我决定做“管家服务”，即使未来三年不盈利也要做，打工的人是不敢决策的。现在我才真正开始非常舒服，可以研究我的模式和战略，做一些管心的事。培训中心心灵课堂的导师就是我，我为这个家庭创造最好的环境，这是没有家族的家，这是我的角色。

       这位老板有转变，但讲不管人，是不对的。要学学比尔盖茨，关键的人才资料放在家里，随时温习。“如果把我们公司顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。” 盖茨坦言，因此他非常看重微软的员工，特别是那些程序员，他把他们看做企业的生命线。他记得清每个人的长相、名字、电话号码，甚至车牌号。

      这就是现代人事管理观及做法。

      - ----老板是最大的人事经理。

      ----- 抓关键人才的管理。

      ----- 找对人，创造良好的用人环境和用人机制，远比做对事更重要。

（作者：YuLi, Bizconsulting, 更多文章见网站www.begongsi.com）