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(1)企业营运支付的能力) O5 D, Y+ w0 \
用人费系指企业雇用员工从事直接或间接的生产或销售,对此劳务所支付的报酬,以及因为使用劳务而发生的训练、福利、管理费用等支出而言。通常用人费,企业必须考虑到企业本身财务状况下所能给付的能力,超出企业支付能力的薪资给付,必将危及企业的发展。所以,企业支付能力,是代表企业薪资给付的上限。; B$ m+ {* R* \+ K6 F
企业要达到高薪资、高效率、高收益的目标,一定要人事精简,将预定的用人费用分配给愈少数的人,则员工分到的薪酬就愈多。
S. ^5 m; l c: R. h. n1 K (2)劳动市场薪资水平4 K/ }& E5 A4 y' e
所在地区与所属行业的地理环境,有一种自然而一致的趋势,在订定员工薪资时,必须配合所在地区与所属行业的薪资给付行情,不可独树一帜,自陷孤立。
# N" d3 W& K$ [! M$ Q" L5 O 决定薪资的给付标准,一般应比当地或同业竞争者的薪资给付标准稍高,至少亦不宜低于当地或同业竞争者的一般薪资给付标准;惟所谓高于一般薪资给付水平,并非指每位员工的薪资均较一般为高,而是指企业经营项目中,从事主要工作(例如高科技企业内研究发展的工程师)的薪资率较优于竞争行业同职级的给付薪资率,然后将其它工作和这些主要工作加以比较,分别厘定其薪资等级。
g9 h: g! I; k1 Y( h (3)一般生活水平
9 i0 X, R/ M% [2 Q+ C& x! T: q' F 就薪资决定的因素而言,物价的变动非加以考虑不可。如果薪资维持现状不变,而物价上升时,薪资的购买力便会降低。员工物质生活既然必须依靠薪资收入,则制定或调整薪资,自应考虑物价的高低,以维持员工的购买力。有些企业系依据消费者物价指数( CPI)比例调整员工的薪资,不过,一般企业只把生活成本的增加列入调薪预算比率的考虑,而非正式的加以「普调」。9 P) e% ?0 {3 j, B8 `5 Q
(4)劳动生产力与营业额: p' n+ l: U P& w& @
劳动生产力是一位劳工在一特定的工作岗位上,由其所获得成绩与其产出标准相权衡而得,或者是以其生产结果和其它人相比较而得来。劳动生产力不但可以计算,而且也可以在一些激励性制度下测得。如果生产力提高的幅度大,薪资提高的幅度小,事实上平均的生产单位成本没有增加,反而减少,因此,不能够认为调整薪资就是成本增加。
" }+ S# `6 {; r9 y" v$ q" I 生产力提高了,人事成本增加的幅度不大,但是,产品却卖不掉,堆在仓库里,积压资金,营业状况不好,企业主想要提高薪资,那就「捉襟见肘」,无能为力。因此,劳动生产力与营业额这二个因素,也是衡量薪资给付标准的准绳之一。
/ q9 q" s3 o5 Q' d) E. N (5)工作评价/ V) a! G' G1 O% {% I8 ^
建立健全的薪资制度,其重要的基础就是工作评价,管理学家费兰契(Wendell French)说:「工作评价是一项程序,用于确定组织中各种工作间的相对价值,以便各种工作因其价值的不同,而付给不同的薪资。」5 ~5 _# b" X+ @/ }, O1 E' s$ r
建立薪资制度必须公平、合理,尽可能同工同酬,异工异酬。凡属同一工作职责相同的职位,必须支给同一限度的待遇;凡属工作较难、职责较重的职位,必须支付高薪;凡属工作较易、职责较轻的职位,薪资较低。如此,纔算公平、合理,这种方法也就是工作评价的方法。, S5 x# R! `# B) _: K
工作评价的作法,就是假定工作的量是一个常数,然后就工作的质,比较其间的高低程度而订定其间的对等级,等级高的给于较多的薪资,等级低的给于较少的薪资,这样的工作报酬才能合乎同工同酬。
" i( i) e, w/ }/ U: ~- k0 ^; u (6)政府法令规定
5 r, i0 L d7 q 《劳动基准法》规定,工资由劳雇双方议定之,但不得低于基本工资;前项基本工资,由中央主管机关拟定后,报请行政院核定之(第二十一条)。由此可知,企业给付员工薪资的最低标准,政府法令已有规定,给付员工低于基本工资,处二千元以上二万元以下罚锾(第七十九条)。因此,企业主在决定薪资时,必须予以注意,不得违背法令的规定。7 |9 b a4 B* F" Z( E8 O: o) |3 {
(7)福利政策
6 n5 K; h# m# R) s/ i2 X& Q 薪资与劳保、全民健保、退休金提拨、退休金给付、资遣费等的支付有连带的关系。薪资的给付要慎重规划的原因也在此。福利政策的制定,虽然也是人事成本的支出,但可弥补薪资多给的「后遗症」。
* `5 R3 X$ ^7 c% `. s- B: Z 福利措施「进可攻,退可守。」,视企业经营的绩效,透过「间接给付」的方式,照顾员工,解决员工生活所需,激励员工高昂士气的工作士气,例如分红入股,股票认证权的实施,以消弭劳资隔阂,建立融洽的劳资关系。
% `% v* P8 a V q: u8 W. E$ z; U (8)团体协商
( X9 _3 i" O; j4 M3 W* @ 团体协商,系指代表劳方的工会(或员工推出的代表)与企业主(资方)之间对各种劳动条件所进行的协议,订定团体协约,共同遵守。在已开发的国家,「团体协商」已成为决定「薪资」的另一种主要方式,因为,「薪资」是劳动条件的一种。" C* I/ C' v+ U2 z) L1 z3 T8 E
为了企业的永续发展,工会(员工代表)不宜强迫事业主接受够高的薪资率,大量增加劳动成本,以致产品价格没有竞争力,而丧失市场占有率;如果,企业主在劳工团体的强迫下「勉强」接受把薪资提高了,员工仍然得不偿失,因为,过高的成本将导致产品滞销,使企业走向「停工」或「减产」的途径,到那时,员工所遭遇的将不再是工资高低的问题,而是「工作」有无保障的问题。
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