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前几天跟某集团企业HR吃饭的时候聊到集团企业人力资源管理问题,她表示,集团企业在做人资管理的时候,常常遇到一些很让她苦恼的问题,比如,现在员工跳槽率高,企业招聘困难;高端人才没法与管理层直接对话,导致了人才流失;员工薪酬福利计算工作量大却不被上层管理理解等等。9 x+ u" e( y+ q* ~7 G
她的这番话,引发了我对人力资源管理方面的一些深思。人资部在很多企业中都处于尴尬的地位,企业管理层通常希望人资部花更多的精力从企业战略角度思考人力资源管理的问题,但是大多企业人资部却偏偏无法从员工招聘、薪酬福利计算等琐碎的事务中解脱出来。这一点在集团企业发展中尤为明显,集团总部和子公司在人资管理方面往往比较分散,缺乏有效整合,一些子公司可能出现人才紧缺,另一些子公司却出现人才过剩,之间无法进行人才流动;集团总部没有建立有效的人力资源管理系统,导致每月耗费大量的人力成本在薪资、福利、保险等核算上。' A- r9 q8 C0 B- g5 l# T
其实,我觉得集团企业人力资源管理要从日常事务中解脱出来,只有将这些具体的事务外包给更专业的机构负责,相对于企业而言,外包公司往往有一套行之有效的人力资源管理系统。以招聘为例,许多企业通常都会通过内部推荐、招聘网站、微博等渠道进行招聘。但由于时间、专业度、人才资源等问题导致很难圆满的完成招聘任务,也就使得更多地企业去选择外包的方式,但如何去选择合适的外包商,又成为了HR们考虑的问题。; |$ j0 m! T9 B7 G
其实,很多提供商都有提供包括高端猎头服务、招聘制定服务、专业人才寻访及灵活上岗招聘等一站式服务的外包公司,诸如易速聘等招聘外包服务,不仅受到HR的青睐,而且一站式服务对于企业人才流失问题也能够快速做出反应,对一些流动率较大的岗位,也能满足快速上岗的需求。8 Q. f) S2 o1 w
简而言之,集团企业在进行人力资源管理,尤其是人才招聘时,最好的办法就是采用招聘外包,这样不仅可以帮助集团企业提高招聘效率、降低招聘成本,同时还能将人力资源部从招聘的繁琐事务中解放出来,解决人资部的尴尬处境,使其更注重战略性核心事务的规划。
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