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一、人的知识会变但品性不变
最常见、也最要命的招聘误区是聘用人具备合适的技能,思维方式却不对头。招聘时总相信“我们能改变他们”。工业心理学家戴维森说:“将来行为唯一最好的语言者就是过去的行为,人的个性在整个生命历程中是基本不变的。”
二、你不可能找到自己不在找的东西
拜汗是“目标选择”招聘术的鼻祖。其基本理念是:为企业挑选明星员工的最佳方法就是找出已经成为明星的人的个性特点,然后招聘跟他们一样的人。按这种模式,企业首先要了解自己的明星员工,找出这些人的目标行为和态度,然后按这一线索设计面试问题寻找这种人才。
三、评估员工的最佳方法是观察他们的工作
纽克尔钢铁公司招聘新炼铁工人的最佳来源之一,是参与建厂的建筑工人。经理监管施工现场,寻找工作习惯为他们所看重的管道工人和电工,然后录用他们。
四、你无法聘到不来申请的人
精明的企业通常在其家门口招聘,先找内部人员着手。SGI公司的艾里克估计,公司65%的新员工是由现有员工推荐。这很有道理。只有某类型的人才能在SGI工作出色,而人以群分。
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