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民营企业绩效管理推进实录 目录 序：博采众长，自成一体 自序：绩效考核的十年生涯 引子1 博士和民工的故事 引子2 绩效管理的水库模型 第一章" Y( Z7 b- M/ U
演义观和系统观 第一节5 A) ~4 Q( j* B2 F% E
认识随时间而变 第二节
6 m" n1 D2 t, D; f! p! Y; t大一统与分而治之 第三节4 a3 E/ u' d$ t3 U# v+ K: ]. ?/ ~
书评：国内绩效考核的代表性著作 第四节0 i" s# l) B! }. B" {; O6 g
回顾：我亲身经历的内部咨询项目 阅读材料1：重新认识绩效管理—实践观点 阅读材料2：绩效管理实施的角色经历—过程体验 第二章
& y- y# J0 ~3 Q" ~) A% L整体绩效考核体系的点评 第一节
9 O9 N7 d: `5 b. x整体考核体系的特点 第二节
1 P. X$ V: K3 u# s/ N6 P- m整体考核体系的缺点 第三节
% P p! ?" J8 \( Y/ b整体考核体系的优化：打补丁 第三章
! w h2 \; Q, B5 `9 K& w v3 u分类考核（绩效管理系统） 第一节
# ?0 u3 F/ Y; I8 y- e {7 p分类考核的意义：十字路口 第二节
# D; g% \! C/ N0 `3 M. w分类考核的困难：思维和业务 第三节
# ]6 ~: _% t4 r# @0 A. ?8 B/ S进攻和系统哲学 第四章' \. n) P* \5 k/ M$ ?( L
本地化绩效管理理论框架 第一节9 G% s: g# P. C- d! r
分类与系统集成 第二节- G, d% F; I. j7 w$ d: C
郎中模型 第三节
7 L( d$ W4 J9 Q6 j" G" z5 g六个子系统 第四节
- [% X0 z& z# X: Y. U3 W内部咨询 第五节
9 h, C" L: f C, ~种玉米理论 第六节
) C8 a! b+ o$ L本地化方法论的演进 阅读材料3：民营企业绩效管理推进的条件和限制 阅读材料4：本地化绩效管理基本术语 第五章8 d; S+ v4 @+ A: a4 N# l' p x
办事处的绩效问题 第一节
2 i1 s6 ] }# \, x从代理到直销的转型 第二节
2 a2 I" b/ [1 J' c$ ]1 K激励与考核方案的配套 第三节' o7 O9 y2 |4 b8 }8 Y; N% O! m6 J
咨询的过程 第四节
3 T1 j/ |. ~8 Q跟踪 第六章# n( e! R( ~, O0 }' w- V1 g
客服中心的绩效问题 第一节1 l7 d+ e6 x2 }8 I* _
轮流坐庄，考核会议引发的矛盾 第二节
& X/ u- x; V5 x" f ~' w( w3 k六个子系统的设计 第三节 \9 j. @2 w/ E6 z7 x/ B
项目进度和实施因素控制 第四节4 l: v8 O! [2 m% U% k+ M' `- g. o
跟踪 第七章+ v2 c* l8 s s2 q+ E/ Z
外贸部的绩效问题 第一节3 V- e4 n* G: b0 |6 e; ?
工艺和单证，屡犯错误 第二节
% q3 {/ O( i/ l) b; g# @1 r六个子系统的设计 第三节
' a# {; l4 e& x% J) N项目进度和实施因素控制 第四节
2 F& t1 Y: Q$ f. j7 R+ y, C' l跟踪 第八章
& R4 j9 B5 _" G- W- W生产车间的绩效问题 第一节
# y, h6 _1 k( J/ _羽绒提炼的损失 第二节
7 z) R# s1 e4 o' G7 s3 ]6 o六个子系统的设计 第三节
" g e0 U! X6 r& @7 j项目进度和实施因素控制 第四节7 T( Z) N g! f
跟踪 第九章
5 Q8 o- c1 C/ L+ N机修车间的绩效问题 第一节2 x* M: y' q9 u: D5 F% w
计件工资引发的矛盾 第二节$ Z- O& W* g; i* @" V* Z# a% B
六个子系统的设计 第三节
9 F! ?: t" o2 f! U) H项目进度和实施因素控制 第四节
6 L5 r" o0 h7 ]( U# a! a跟踪 第十章
' q3 ?4 y. H( t: N技术中心的绩效问题 第一节8 Z" E# X7 s* l; X0 L7 Z
项目经理跳槽引发的躁动 第二节
1 z+ _# R" I0 C1 U六个子系统的设计 第三节
^# v& A7 W* E/ i项目进度和实施因素控制 第四节
, T9 M* T& ?8 \, Q跟踪 第十一章
' h& H5 [$ e0 l$ W0 x质检中心的绩效问题 第一节
/ S- I' \3 f; H& a$ Z. d/ U* r小样工集体流失 第二节( ]; Y9 V$ o7 s- g" C( t
六个子系统的设计 第三节- m3 h: t7 N q3 h
项目进度和实施因素控制 第四节
, p9 n1 x7 p2 N* x+ w/ e! z W" W跟踪 第十二章
/ N; ^9 D |- L# G" F0 r研发中心的绩效问题 第一节, M1 m* E+ x M0 X: e$ h
项目延误，郁闷的技术人员 第二节! p/ |6 C3 D) b6 X' u" S* U/ D* A; {
量化考核与积分制的配套 第三节, E3 A% j6 M) h1 Y1 P
跟踪 第十三章
- V6 z# F* G y4 d; ~& l工程技术中心的绩效问题 第一节4 N% s( W4 n5 t& O A% y- G
成熟业务的考核不适用新业务 第二节
9 j i8 L- E6 l6 _0 w量化考核与积分制的配套 第三节- E- C/ s( D1 R0 g4 r
跟踪 第十四章
n; S2 {' [3 i7 f! ~3 Q供应链中心的绩效问题 第一节
$ I' z3 [, W1 [: U+ v三个部门的扯皮 第二节 R8 [7 b- D7 l2 q- Y0 C
整体捆绑与拆分的思路 第三节, F3 ^7 K9 p D& k
跟踪 第十五章
, c$ J/ d. Y; [( _" o总结与展望 附录： 1、! m7 g# ]) K, U' j x: `5 b" a
绩效游击队的故事 2、
$ e2 Y! A1 X; \2 j" d9 B, W绩效管理演义—某电源公司绩效管理实录 3、绩效管理文选 参考文献 后记 | 
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发表于 2011-7-18 22:22:09
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