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民营企业绩效管理推进实录 目录 序：博采众长，自成一体 自序：绩效考核的十年生涯 引子1 博士和民工的故事 引子2 绩效管理的水库模型 第一章1 }* J3 e' X7 O: O. j
演义观和系统观 第一节: R5 t) z9 ` U2 F
认识随时间而变 第二节
' G; X% T1 j3 p3 H大一统与分而治之 第三节+ i, X, f& Z% W" t9 e
书评：国内绩效考核的代表性著作 第四节( a2 k& N2 n0 O0 t2 ~
回顾：我亲身经历的内部咨询项目 阅读材料1：重新认识绩效管理—实践观点 阅读材料2：绩效管理实施的角色经历—过程体验 第二章
* \: g) e& ]8 P' Q整体绩效考核体系的点评 第一节+ S7 s( E) ^- T
整体考核体系的特点 第二节) r% N [3 y$ u
整体考核体系的缺点 第三节
: `# N5 p' |7 K8 B. U: P# Q! {整体考核体系的优化：打补丁 第三章
; v. [- w+ z+ a, g5 z3 }% _' E) k分类考核（绩效管理系统） 第一节" [3 t6 {) y' P9 B
分类考核的意义：十字路口 第二节1 m" Q2 N. T) T4 t
分类考核的困难：思维和业务 第三节( r" R0 a! F _! l [
进攻和系统哲学 第四章* }' H+ j1 t5 e K6 `% e
本地化绩效管理理论框架 第一节& U. ~* b* O: {. H) O$ Y
分类与系统集成 第二节
3 c- \8 t7 P+ E郎中模型 第三节" j; N% u. N& T; g6 s
六个子系统 第四节 I1 S: h: A) a- x% Q* a% J1 M) g
内部咨询 第五节
- e* F9 ^/ R ~" ]. D. V5 r种玉米理论 第六节
; J; l0 F: I& b- J8 ^# |本地化方法论的演进 阅读材料3：民营企业绩效管理推进的条件和限制 阅读材料4：本地化绩效管理基本术语 第五章2 ~! R( C3 _3 {. k8 X
办事处的绩效问题 第一节- U( S3 p# X8 [
从代理到直销的转型 第二节7 _) ~* r! Z# e+ d* }3 R. i
激励与考核方案的配套 第三节3 j7 Z: i, m; C/ {
咨询的过程 第四节
% z' `8 }/ Z, _; b& B8 b. m& q( f跟踪 第六章/ C6 j4 [5 u0 Z7 p/ U5 x4 I6 U
客服中心的绩效问题 第一节
" J( v& x v7 q; n5 m% N/ A% R6 h1 H轮流坐庄，考核会议引发的矛盾 第二节
! O. p( `8 ?$ h* l六个子系统的设计 第三节* V+ H. r9 n4 X. l3 t7 @) ^; A
项目进度和实施因素控制 第四节; X- q% l1 ^+ F
跟踪 第七章
% e& i1 n% p; N外贸部的绩效问题 第一节
k# V8 n N% Q* T& V6 a工艺和单证，屡犯错误 第二节
& l. ^4 M, c" n% ?六个子系统的设计 第三节
/ |/ P& q6 _4 E* q项目进度和实施因素控制 第四节* C' F7 L7 {9 G' ]9 a
跟踪 第八章" S* u& N8 j: x7 l1 M
生产车间的绩效问题 第一节# M8 V6 u U1 }; }" l6 l/ N
羽绒提炼的损失 第二节
( ^. |& x% A$ {5 }2 h六个子系统的设计 第三节- ]% H$ p( } S. Y* Q; i1 k
项目进度和实施因素控制 第四节
) U- O" _2 ^- G1 N& v# A跟踪 第九章
' p1 t# |- F6 E. L1 h" f机修车间的绩效问题 第一节
( _' C5 |+ C9 b% A, y计件工资引发的矛盾 第二节
. W0 J% Z# U- {9 K- i; \$ c H六个子系统的设计 第三节
' @2 c$ f, R* i" ~: J2 Y: {项目进度和实施因素控制 第四节- m1 h) g4 n& d2 L
跟踪 第十章' f4 {; k A I
技术中心的绩效问题 第一节 z9 ?8 N/ ~2 y2 O, ]1 _* n. A4 O
项目经理跳槽引发的躁动 第二节
' C3 I( C9 \- x4 P六个子系统的设计 第三节2 i+ C# K1 v- _, l
项目进度和实施因素控制 第四节" w" ]0 w I4 ~9 a2 r4 W
跟踪 第十一章6 m; u" s# E% F
质检中心的绩效问题 第一节
9 H; \+ a% B. M* @小样工集体流失 第二节. k7 ^$ P# B; \* ^! S5 g, H; L% `
六个子系统的设计 第三节# X" h7 G5 [: d* B1 H) l ?: o9 A
项目进度和实施因素控制 第四节
3 J& S k& A: N跟踪 第十二章
) J @$ k3 {$ Y; e9 j- y; _研发中心的绩效问题 第一节5 C6 j8 ^4 I( R3 M! w; R, d
项目延误，郁闷的技术人员 第二节
0 r4 N% Y5 n6 y) h* M# H量化考核与积分制的配套 第三节. Q' j3 G- [; q$ t5 W4 M1 v0 I' Y. t
跟踪 第十三章# g3 u( s% h3 D' Q. N5 @& A/ h
工程技术中心的绩效问题 第一节' i$ _. b! ?% V; k+ o8 e
成熟业务的考核不适用新业务 第二节
8 V* n' p3 Z4 a! [" V0 J量化考核与积分制的配套 第三节/ V- Q3 N" }7 N7 U) U1 G4 Z* t
跟踪 第十四章
; v! N2 W" L6 @供应链中心的绩效问题 第一节
* h" S. Z% N* K; {三个部门的扯皮 第二节
, s4 l2 h. [+ V1 @- [8 E' V整体捆绑与拆分的思路 第三节
$ f! ~, m. g) ^1 I7 x/ |, @+ N跟踪 第十五章
* C( N7 i ]5 |- G# X6 k. ?总结与展望 附录： 1、
4 \; R# M% o- U' Y绩效游击队的故事 2、; o1 \" s2 F6 @. X$ j% R* O4 S
绩效管理演义—某电源公司绩效管理实录 3、绩效管理文选 参考文献 后记 | 
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发表于 2011-7-18 22:22:09
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