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6 C2 A! a% {4 H0 |) o
* z6 ]- l. M8 l* P% t' E$ T I8 C# {1. 人力资源管理：Human Resource Management ,HRM
5 R" v; U, d; t! e9 M3 ]% ] Y人力资源经理：human resource manager5 l7 x% s# F2 _% P+ _
高级管理人员：executive
2 b7 I) X, p$ }& m$ T" [职业:profession
( j8 j6 Y6 `7 Z道德标准:ethics
$ |) o% q- t5 S8 @7 [操作工：operative employees
0 J7 I4 T2 S# o0 K3 ?专家:specialist
H8 a" f, z- f6 k9 c5 N: D; u人力资源认证协会:the Human Resource Certification Institute,HRCI
& K, p; Q1 H: T
+ A! p6 d1 i% K2. 外部环境:external environment3 Y6 B% c+ y* N. l3 L9 a/ a& K& q
内部环境:internal environment
3 v$ F& o2 H0 ^: c政策:policy b9 Q! P1 V( L: M' y R4 U3 d: {
企业文化:corporate culture& j; ?! l) o% [0 X k ]
目标:mission
$ f. V% ?9 y3 X" d( x. b* y股东:shareholders4 w3 t" t( {8 D& F2 D
非正式组织:informal organization
$ a+ S: M, D* o; i8 _1 [跨国公司:multinational corporation,MNC4 E' i B0 w2 F0 F
管理多样性:managing diversity
9 H1 T) v/ c4 T' x6 \: k- Q+ g0 y. T v+ \6 a
3. 工作:job. P2 z2 ^4 q1 x& J, [, t7 r
职位:posting
& U. a& m" K, r' }* a工作分析:job analysis
7 s/ h( V% J( x$ }工作说明:job description* \( e( G% F- N# y" g7 C
工作规范:job specification
9 d+ F9 l: A" T5 L( l! C; A% t工作分析计划表:job analysis schedule,JAS
& g- z6 C1 M7 @0 P& M- b, |; f5 z职位分析问卷调查法:Management Position Description Questionnaire,MPDQ7 r! i. }! u6 H; t9 \
行政秘书:executive secretary4 g7 y5 _2 {# x& j5 p% @
地区服务经理助理:assistant district service manager
7 {, z& s$ \) `6 B
7 f% y/ F# H# Z- {4. 人力资源计划:Human Resource Planning,HRP
+ S' n0 t1 @; z3 @, C" [战略规划:strategic planning- t( u. v6 _* E, u& r
长期趋势:long term trend
# {! d z9 t- \* d, \: N要求预测:requirement forecast
) ^0 Q3 w: c7 [供给预测:availability forecast5 s: b& j3 n8 p0 \ g* K( Y5 y( A6 ^
管理人力储备:management inventory
- @ K9 s/ k( f裁减:downsizing
; {6 n c _ x" j1 i5 ?) w* F人力资源信息系统:Human Resource Information System,HRIS6 H7 ?# _2 X7 J) N4 O
5 t9 N0 [2 S" O6 C% \
5. 招聘:recruitment$ P( M. u5 x/ ^; n" n
员工申请表:employee requisition9 t) O% M( F3 u" L$ Q
招聘方法:recruitment methods
: A( T3 a" j7 v) @- q( ?8 J9 F8 {内部提升：Promotion From Within ,PFW
0 r$ J- G/ y( b9 v* w1 s2 p5 S! I工作公告:job posting. f8 r0 x+ D7 P
广告:advertising
% C- J B9 O& a% e' i职业介绍所:employment agency2 Q8 R; g& D& e! @2 q
特殊事件:special events* ~, u3 [5 b# ]3 a; f
实习:internship
$ h) n* i" u/ {3 m+ n$ X( U& }; y( r7 a' n% I) `
6. 选择:selection
% }6 v% O L. n" X0 Z选择率:selection rate
9 j. L* s B; y9 Z2 Y简历:resume
. \# }6 ?7 k3 t- M标准化:standardization
# k7 p& q- q, m0 v) Q" Y有效性:validity
2 A1 P' u3 C* u! `6 h& }( G) ~客观性：objectivity* m% X4 l5 G4 Z B. s4 B# M
规范:norm
5 E" X( c. R2 T( @2 `- H录用分数线:cutoff score5 L% }/ m' v7 a4 G
准确度:aiming, s; ~1 d- L6 @1 n4 j
业务知识测试:job knowledge tests
$ s! K* q* C3 T# n0 J: w求职面试:employment interview9 ^0 D" X) q, f: h: ^
非结构化面试:unstructured interview
2 [9 p- b9 H5 i3 X5 Z结构化面试:structured interview% `# `8 b7 j. h, c. C
小组面试:group interview: W0 y! ~; S) y z
职业兴趣测试:vocational interest tests! z! q) b: N% [" n4 K
会议型面试:board interview
& e6 h _ [$ H$ U
: Z! b4 C" j/ a4 y# t6 U* O) @7 p% W7. 组织变化与人力资源开发7 L) D7 m4 _( i2 Y, R
人力资源开发:Human Resource Development,HRD
% i' G- L" s; C; N; L y. k培训:training
6 x- U/ H1 A5 ]开发:development
$ @" H X6 `$ G1 {. k2 J定位：orientation& |) u& M- f3 W7 ~! s8 K
训练:coaching
. J" U2 K# }5 V2 d! S辅导:mentoring
* U8 [- y0 G/ |' ] ~经营管理策略:business games3 q# n& A1 _# \% L' Z
案例研究:case study
" U; n4 A6 Q* F p会议方法:conference method
" V; S1 X6 ~ i6 j W角色扮演:role playing
' q9 b8 Y* R/ N# g6 ^% s工作轮换:job rotating6 n. `/ B9 V! L% }4 q+ N" Z
在职培训：on-the-job training ,OJT
3 w0 ~( n, P& @" }! [媒介:media+ K& G; |! e; m
* m# }- ]: a! z" _2 B( P
8. 企业文化与组织发展
, q$ Y2 @/ p' W3 }$ z企业文化:corporate culture
; B6 l y" }' h' z' B! d. w$ f组织发展：organization development,OD( k8 J3 { I6 X- X( L2 [' f: C
调查反馈:survey feedback
' \* v& C `2 N质量圈:quality circles
1 B" x' a. g. L目标管理:management by objective,MBO/ }' `1 `! \1 G1 f. G
全面质量管理:Total Quality Management,TQM$ }0 [3 n9 \3 |$ Y a9 G! G
团队建设:team building- l! q, n) p, c- [) H1 S
7 L+ X* N6 D7 G0 n1 ~: @
9. 职业计划与发展, S; C @7 R$ {2 k
职业:career' e9 M0 p0 [3 n, @0 I9 {
职业计划:career planning
; C2 ~: Y8 G% z" `# I职业道路:career path& w) n+ s5 e9 K! a" T
职业发展:career development
- v3 l% P) A( i {自我评价:self-assessment k j) r) J N0 L( Q, M% S
职业动机:career anchors
" P) { p) d' Y1 f* O
/ \' s7 U+ W& U9 D5 }* D6 Q- y10. 绩效评价
' p3 q7 |6 n2 u7 ~, Q绩效评价：Performance Appraisal,PA/ \7 j, t5 ^7 a4 s' _
小组评价:group appraisal* r0 V6 @: d$ ]4 F& ?8 c
业绩评定表:rating scales method
. E Q) }5 e/ T% G& e' t8 B" i% m' P关键事件法:critical incident method
6 t* r" M" Y7 q2 C排列法:ranking method
. u4 ?% o6 c4 H7 c% j3 S平行比较法:paired comparison* P6 j7 t; \5 g% h$ L+ p# O$ o
硬性分布法:forced distribution method
7 f+ t# r! z n9 ?4 ^晕圈错误:halo error
# l" l6 ]# I+ C/ v' x& v- ~% j宽松:leniency% |. ~2 v" x! j" }; W/ ~
严格:strictness
# w! i$ s9 ?+ ]3 y9 k" C3600反馈:360-degree feedback
0 D! o0 I* X7 b- J叙述法:essay method
1 L2 ?- y* O( Z集中趋势:central tendency
# |/ |5 h3 P0 L7 Z- {
# n1 J# P+ r M11. 报酬与福利9 ?( W6 H2 c1 M' I* m
报酬:compensation5 K7 y9 H0 L; O# j# A/ ]4 v
直接经济报酬:direct financial compensation
* z5 H4 d2 w* X. W9 P# [% N" h间接经济报酬:indirect financial compensation! m7 |1 L- d q5 s/ z
非经济报酬:no financial compensation' b: {6 n+ m( f4 T8 W
公平:equity' b2 w E: U) i5 z" \% g
外部公平:external equity
" |0 k/ z% @' w9 S内部公平:internal equity
- B9 e! w( ^3 S4 t2 [员工公平:employee equity9 W4 t+ D6 i* i% E
小组公平:team equity
( s6 v% g9 `9 i0 Y! \5 V+ X R工资水平领先者:pay leaders
. o# g2 }$ ^6 {* k( S- _3 X1 o现行工资率:going rate9 Z, L. {% \5 {
工资水平居后者:pay followers
/ I- I: W2 U# I劳动力市场:labor market
, v* B$ k0 e4 W( i; j2 W) q工作评价:job uation) o2 u0 P0 P8 a+ ]
排列法:ranking method
! S+ n0 \5 Y; z/ V2 [分类法:classification method8 n7 I2 B$ k3 }9 y5 z) @- O$ H
因素比较法:factor comparison method, P# @3 X" y, b; M5 n
评分法:point method) U/ o5 N5 z7 E( E: r
海氏指示图表个人能力分析法:Hay Guide Chart-profile Method
, @8 F8 q6 j, V9 k G工作定价:job pricing, a4 s# f# J/ C& x6 U! x
工资等级:pay grade, d) H+ X& p4 r ^2 z
工资曲线:wage curve
" L& O7 u$ g& ^0 ^工资幅度:pay range
% E2 G4 o2 m4 v9 H6 [1 A+ f6 [
4 U0 B/ `& @' Q* y, I12. 福利和其它报酬问题
c X+ x7 w: h `福利(间接经济补偿)7 l! u$ Q7 J. w |9 X5 y0 z
员工股权计划:employee stock ownership plan,ESOP- ]' E3 [# v( `+ S) E) {
值班津贴:shift differential
7 _8 b7 Y9 ~1 d5 M2 `$ k奖金:incentive compensation
3 d3 H- A! w- q4 s2 S b, h0 [" }分红制:profit sharing
6 g6 o8 D. `; i. u, N* ^9 z; d/ J! ]% d \8 ^: [6 T: G
13. 安全与健康的工作环境/ T1 F6 n4 W0 p9 A: R& U+ k# d( g+ L
安全:safety
* ` F& l+ M4 ? L' y4 y健康:health+ r( m A: w4 i2 d& T& C" f
频率:frequency rate
2 t& w7 R" a" {" U; j紧张:stress
0 T: L- \$ l# d+ G角色冲突:role conflict- w8 S, P: J; D
催眠法:hypnosis
# O; `7 e& H/ @酗酒:alcoholism. z3 ]6 x! Q; p- G" v$ z$ j- N
+ X# V& t/ g0 r4 ?0 s- m& m- q
14. 员工和劳动关系
; V1 o+ k) W* O* [! ]工会:union) x; U- L, k; L) b4 @2 C
地方工会:local union6 e! ]! }; E* D1 z) t7 o
行业工会:craft union- y0 k3 h5 O4 c# W
产业工会:industrial union
6 q+ y6 x& \2 n O全国工会:national union
3 }4 I7 b l1 t. D; C谈判组:bargaining union! S! g4 }4 v& q4 I
劳资谈判:collective bargaining* \; \! G4 Y' Q2 F
仲裁:arbitration. I, y( p6 x6 B- N; r7 [/ q
罢工:strike
) U" O8 {9 I6 V& j8 {3 U/ l5 ^, B内部员工关系:internal employee relations' C% I; [4 K' A9 @1 r% {; V: O
纪律:discipline @3 X5 R( l% p& j7 x. X4 o
纪律处分:disciplinary action6 w1 v- V1 c* @6 @- m
申诉:grievance
) B5 {, G( B) x7 o0 s3 {' Z降职:demotion
& o4 W0 |" H; H调动:transfer
' ], L6 Z: G0 k" i$ m8 c( e. Z晋升:promotion
4 m( R; R- X/ E, V! \, w2 i8 s( D( Z3 O" I5 z9 U
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发表于 2011-7-18 20:21:49
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