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[原创] 业务部门工作失误,支持部门该如何反省自身

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楼主
发表于 2014-8-15 16:16:39 |只看该作者 |倒序浏览
本文版权属风似萧所有
转载请注明:
中人网论坛-风似萧-(链接地址:http://community.chinahrd.net/forum.php?mod=viewthread&tid=775467)
本帖最后由 spcchenyue 于 2014-8-18 10:50 编辑

       今天去了一趟生产车间,发现员工都围在一起聊天,后了解一天都没开设备,经与主管沟通,才知道是生产计划与出货计划连续两天的排程出现失误,具体失误原因没有去做深入了解,其中一个车间班长在带着做5S和设备保养,另有两个车间在放散羊。。。当时看到这场景顿时很气愤,一来生产部天天催着要人,即便只缺1人如果产量未达成也会“人手不够”的理由,二来不开工吹着空调拿着工资实在是成本浪费,即便是主管带着去厂区做下5S也好。
        后回到办公室想了想,作为HR,作为支持部门,发生此类事情该如何反省,业务部门不给力,我们又该怎么去参与业务帮助他们?
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发表于 2014-8-16 09:34:09 |只看该作者
1、明确产能产量。
2、招人时严格把关,特别是在招聘需求审核方面,是不是值得招。
3、闲时,与业务部门老大沟通,可以一起开展除5S外的活动,买一些小奖品。
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发表于 2014-8-16 10:15:15 |只看该作者

1.上证据,说明人太多,工作不够分,所以有人在玩
2.定指标,既然是车间,可以采用计件工资
3.杀鸡禁猴
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发表于 2014-8-18 10:56:05 |只看该作者
楼主说的这个问题,我想到两点建议:

1.建立制度,如果生产车间遇到这样的停工问题,主管有责任和义务带领员工去厂区做5S。并且将这种行为推广成为一种文化,一种习惯。

2.加强对生产车间班长及主管的培养和培训。好的工作习惯,好的工作作风跟从上到下的影响是有很大的关系的。所以加强主管、班长的培养和培训,让他们掌握更高级的工作方法和思路,这样他们不会想办法找其他的理由,而是找自身的问题,想办法改善和提高。
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发表于 2014-8-18 11:09:45 |只看该作者
我所在企业也是生产制造型企业.在这里我想问问大家人事部门在公司的作用是做什么的.人事部门和生产部门属于跨部门,上级领导也不是同一人.有的时候手不能伸地太长,事管地也不能太多.这些事情应该是生产总监该 管理的.毕竟人事部门许多工作的开展需要公司中高层领导的配合。在生产管理方面,人事部门毕竟不是专业的,好心未必办好事。
在一个公司不对或不公平的事情多了,其实老板心里也清楚,是人就有缺点,但只要没有危及到企业的核心利益,就可以坐视不管。
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发表于 2014-8-18 12:26:32 |只看该作者
直接拍点照片,发份邮件给大家,备个案先!
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发表于 2014-8-18 12:50:55 |只看该作者
1、找到原因并可以适当的给一些合理化建议
2、就像楼上所说的闲时,与业务部门老大沟通,可以一起开展除5S外的活动,买一些小奖品。
要做就做好做精,要么就不做
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发表于 2014-8-18 13:27:44 |只看该作者
我们公司没有遇到此种情况,原因:
1、我们每个月都要定期出具员工效率
2、每个月的各项分析数据(小时工资率、工资产能比、人事费用率)
3、各项数据均报高层以及告之给各部门第一负责人,这是他们的KPI

我想我们公司目前没出现案例中的情况,应该是以上因素的功劳
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发表于 2014-8-18 13:36:57 |只看该作者
明确绩效指标。
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发表于 2014-8-18 14:14:40 |只看该作者
billy.liang 发表于 2014-8-18 12:26
直接拍点照片,发份邮件给大家,备个案先!

高明!
先拿到证据。
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