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[培训规划] 企业怎么做培训规划？

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楼主
发表于 2013-7-8 14:06:27 |只看该作者 |倒序浏览
　企业培训究竟做得好不好，需要用两种视角去评价，一是现场反馈效果，二是培训结束后员工的素质技能提升效果。但是，后者才是企业应该关注的效果。% q+ i- c$ {; s5 `

6 V# Z' V: p3 y8 D! m. F0 s　　须知企业耗费大量的人力、财力和物力对员工实施培训，其最终目的是为了提升企业的业绩或降低成本。从这个角度出发，培训的投入必须要换来一些回报（产出），否则企业的培训将会变得毫无意义。而对于培训的回报，其实可以分解成三种：观念与行为的改变，知识和技能的提升，业绩的提升。
& a  h( |4 f6 E: q- E( q
6 z9 s5 L7 L  p$ t9 r( r* P% ~　　观念与行为的改变难以观测而且容易被伪装，因此，观念和行为的改变既难以评价也不必要去评价；知识和技能的提升可以观测而且易于评价，业绩的提升可以直接观测但还需要将其分解或转化（如生产部门有质量合格率、客服部门有客户满意度、市场部门有品牌知名度/美誉度等）。7 U% G; v# |/ S' I. H+ e3 L

# Q; q. H% T3 H+ F  L9 U　　建立培训效果评价机制，需要依靠“两种途径+一项保障”。两种途径是定期测试与绩效考核，一项保障是测试记录。
8 N, r- V! @+ r( w7 ~) L' z: r" z. A
　　定期测试是指企业举办定期的技能测试，对员工所掌握的岗位要求的技能进行测试，通常间隔半年比较合适；而绩效考核则是针对员工接受培训后所带来的业绩的改变进行测试，这直接关系到员工的收入和职位。& h  P+ s- }9 [3 ^

$ `% c( Z- D+ H( I. R　　人力资源部门还可以在员工档案中增加一项技能测试档案，以此记录员工入职以来所接受培训的时间和种类，以及培训结束后所参加的测试成绩，并且将员工的测试成绩作为调薪、晋升的依据。* A9 M7 n0 W9 K5 I
+ U6 s% y) b4 e, s6 {) q7 L
　　总而言之，只有将员工的培训与测试结合、将测试结果与职位与收入结合，员工才会真正重视，否则很容易让培训变成“走过场”。
有关于人力与人才管理信息化方面需求者请联系我们，马化腾1784340541 weibo：http://e.weibo.com/hjehr 官网：www.hjsoft.com.co
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发表于 2013-7-8 14:08:17 |只看该作者
重在学到什么吧，假如只是忽悠过去。什么也没到也不好
东阳人才网——http://dy.91job.com/——最有效最快捷的求职招聘网
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TTTTTavia 中人网电话实名   

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发表于 2013-7-8 17:15:28 |只看该作者
最后一句顶起！！
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宏景软件    

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发表于 2013-7-9 10:09:56 |只看该作者 |楼主
TTTTTavia 发表于 2013-7-8 17:15 ) b4 j1 s: m6 ]8 v
最后一句顶起！！
0 a1 Y1 k. S0 c% q4 ^9 R: X2 T5 P
希望大多数企业都能够重视起来
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zgx6868    

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发表于 2013-7-9 10:27:02 |只看该作者
民营企业的培训多是老板的感觉，即使有规划，老板也不按照做。。。。。
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发表于 2013-7-10 17:25:15 |只看该作者 |楼主
zgx6868 发表于 2013-7-9 10:27 2 A  v3 l4 k$ [
民营企业的培训多是老板的感觉，即使有规划，老板也不按照做。。。。。
) ^$ {. m9 c' u8 m4 @0 T, T
同意。。。。。汗
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发表于 2013-7-13 11:22:33 |只看该作者
基本上做的是内训，外训不舍得发钱。
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Evonney    

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发表于 2013-8-5 21:58:29 |只看该作者
还是要看头儿啊~~~~
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yuyu7102002    

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发表于 2013-8-12 15:21:16 |只看该作者
说得很好，学习了
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