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你知道“O2O”是怎么回事吗? 0 f0 L- L4 Q ^) B/ M1 W- i" R
为了让大家更好的理解,首先大家要先理解几个最重要的名词:
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第一个名词,叫“跨界”。- i" V/ }- Y$ C( `4 q# e s
世界上曾经有一家世界500强的企业,名叫“柯达”,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了;8 V! r0 o+ U4 i
+ `& j; @. Y6 c$ ?; f7 U 当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,近几年“索尼”业绩大幅亏损,濒临倒闭;
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4 T9 ?+ m- w. L& J6 f0 _) d; F 然后呢,然后原来做电脑的“苹果”出来了,把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了,而且没有还手之力,2013年9月,“诺基亚”被微软收购了;
. N; @3 ]% F5 t8 o4 L# a 这样的案例越来越多,360的出台,直接把杀毒变成免费的,淘汰了金山毒霸;淘宝电子商务2012年一万亿的销量,逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头不得不转型,逼得“李宁服装”关掉了全国1800多家专卖店,连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架,如果马云“菜鸟”行动成功的话,24小时内全国到货的梦想实现,那么这些零售巨头的命运又将会是如何?
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马云“余额宝”的出台,18天狂收57个亿资金存款,开始强夺银行的饭碗;三马(马云、马化腾、马明哲)的网上保险公司的启动,预计未来五年将会有200万保险人员失业,其他保险公司将何去何从?腾讯微信的出台,6个亿的用户还在增加,直接打劫了中国移动、电信和联通的饭碗。+ ]7 B) P1 C+ o& H* U% T" m
所以,如果有一天你隔壁开火锅店的张三,卖手机卖得比你好的时候,你不用觉得惊讶,因为,这是一个跨界的时代,每一个行业都在整合,都在交叉,都在相互渗透,如果原来你一直获利的产品或行业,在另外一个人手里,突然变成一种免费的增值服务,你又如何竞争?如何生存?
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b5 Q0 d0 S1 s- }) K5 B 所以,未来的竞争,不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争,而是资源整合的竞争,是终端消费者的竞争,谁能够持有资源,持有消费者用户,不管他消费什么产品、消费什么服务,你都能够盈利的时候,你才能够保证你的利益,才能立于不败之地。
9 z9 u* k0 Z" ?. y第二个名词:叫“趋势”。
: n2 m+ y3 z; O 记得有一句话说过:“趋势就像一匹马,如果在马后面追,你永远都追不上,你只有骑在马上面,才能和马一样的快,这就叫马上成功!”
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未来我们的生活会是什么样子呢?我们设想一下,晚上带着家人去吃饭,拿出手机点击附件餐厅,看完餐厅介绍,对比之后,挑一家评价好的、好吃又实惠的餐厅,在手机上领取一张会员卡,定好座位,等时间到了,点击导航,直接去吃饭,不用排队;, J( y! k. J% P3 q; f
9 b( }# C8 ^6 a4 o& V+ Y% u 吃饭的时候,哪个好吃的就拍个照,放到微博或朋友圈,晒一晒,与朋友共享,因为以后朋友来这里吃饭的时候,凭着你的分享,朋友可以优惠,商家还要给你返利,既能吃到好东西,分享又能赚钱,真的很惬。- C4 T+ L {( q# k2 s) w: C. R
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吃完饭,去商场购物,看到哪个产品喜欢的,拿起来扫一下二维码,用手机比比价,放入网络购物车,逛完商场,在手机上点击送货时间和送货地址,直接付款,不用拎东西,也不用排队,然后去看电影,因为电影票在吃饭的时候已经用手机买好了。。。这就是我们未来的生活,你觉得能实现吗?我想很快。
$ `0 B' Q* @0 K# d2 U 也就是说,未来的商业模式,将会是全新的O2O模式:线下(实体店)体验,线上(厂家系统网站)购买,由厂家亲自发货给顾客。(聪明的企业家会将线上销售系统及物流仓储系统外包交给第三方公司解决,自己全力做好产品)然后顾客介绍顾客(直销),厂家直接给顾客广告宣传费,大家设想一下,这个商业模式将狂揽多少顾客,整合多少渠道资源?
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第三个名词:叫“定位”。! n$ O* ?4 E: M2 Q& ^5 X4 o
现在我们来探讨一下关键,就是在这个模式里,你定位在哪个环节?
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第一种选择:你可以成为马云或马化腾,打造这样的平台,建立一个线上销售系统,给大家使用,实现获利;, E4 t( Q- Y! g; V2 q. S2 W- b
! j& ]: P. D/ W" J3 u4 c 第二种选择:你可以成为第三方企业,例如物流公司、培训教育机构、技术服务机构或营销机构,来教育和服务企业和消费者,实现获利;9 L; ~" x, s9 P
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第三种选择:你可以成为一个生产商,专心研发产品、生产产品,为消费者提供最好的产品和服务,参与市场竞争,来实现获利;0 L; i# b( z/ C" h, p; H0 D
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第四种选择:你可以成为某家直销公司的业务员或经销商,帮助他们拓展加盟商或销售产品,建立连锁体验系统,来实现获利;
, ~3 [4 W& O; z8 M% C! G9 o 你觉得你的定位是哪一类?
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4 ^9 D- K- ~- _. g! w* P# i* f- Y 如果你问我怎么选,我会告诉你,我哪个都不选,我要做第五种选择:
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就是做链接,然后直接持有消费者资源,然后与企业置换资源,来实现获利;! o5 _( @6 M, ~% U$ x& b
3 \) z: E6 S! l$ L 为什么?因为如果你手上持有10万个消费者粉丝,那么你可以卖手机、卖汽车、卖保险、卖化妆品……只有你有消费者,你想卖什么都可以,到时候你要做的事情只有一件,就是把消费者与企业链接起来,然后让消费者从中获得实惠,让企业获得收益。不知道你听懂了没有?
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