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关于背景调查的问题

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2009-12-23 16:56:00 |只看该作者 |倒序浏览

各位前辈们；

我是新人啊，也不是学人力资源的；但是现在做这行了，做一行，爱一行嘛。

所以来学习了。

大家招聘时（中高级职位）会做背调吗？

如果背调结果与求职者所述内容不一致，怎么办呢？

有没有遇上求职者与证明人“串供”的？

欢迎大家讨论，指点迷经！

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书剑笑

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解元

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沙发

发表于 2009-12-23 17:04:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

这很正常，一般来说，我们不会按求职者提供的联系方式找某人调查了解。而是从网上找求职者前一家公司总机的电话号码，然后转人力资源部了解情况。

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幸福青鸟

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板凳

发表于 2009-12-23 18:08:00 |只看该作者 |楼主

回复 2F 书剑笑的帖子

我也是的，可还是会遇上！还有，同时褒贬不一的情况发生。

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殇の奉孝

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不如归去

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地板

发表于 2009-12-23 18:37:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

1、 2楼的朋友的方法可以参考，偶补充下，有些公司的前台会要求你提供要找的部门的人的姓名才予以转接，也可以参考直接找一些公司发布招聘信息的电话，找人事部门。 2、现在的大环境是越来越多的求职者喜欢夸大自己的工作经历之类的，一方面可以在面试的时候相对来说多挖掘一些这样的问题，也可以在面试后针对中高职位求职者做一个背景调查，基本上很多有一定规模的公司这个程序是必须的。 3、在做调查的时候，要注意自己的语气和说话技巧，而且要有耐心，因为别人可能在放下自己手头重要的工作花时间做本来根本没在计划的事情，所以请多体谅被调查的一方。 4、如果说对某个职位比较看重，且出现了褒贬不一的情况，一方面可以多抽取样本沟通，另一方面根据自己的经验排除一些不合理的信息，人际交往是个很复杂的东西，你不知道他是不是得罪了谁，然后你又打了电话给谁，注意说话人的话语的语气等等。 5、我这方面经验较少，欢迎大家补充~~

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无神堪培拉

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5楼

发表于 2009-12-23 19:15:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

1、以前每天打10个左右，最多一次一天打37个，差点崩溃掉。大家招聘时（中高级职位）会做背调吗？答：中高级一般都不会做，尤其是高级职位，初试复试外加老总的面试，一般很难有偏差，关键是我们酒店还有个很恶心的高级领导考察期（长达半年甚至1年），表现一般的话虽然不会直接开掉你，但总是把你按在副经理的位置上（没有经理），拖死你。如果背调结果与求职者所述内容不一致，怎么办呢？答：底层岗位的话，基本上没有什么问题，尤其是招聘需求高的时候，背景调查有问题的信息反馈给用人部门，部门完全不在乎的说。怨念的是，出了问题之后又会赖在我们头上，:-| 有没有遇上求职者与证明人“串供”的？答：至今没有出现过的串供，因为我们虽然会要求应聘者填写证明人，但从来不会通过证明人了解应聘者的情况，全都是通过114或者网上查到电话，然后打过去询问。再补一句，打背景调查经常遇到素质低的人，不耐烦的敷衍，粗暴的拒绝，冷漠的不配合，这些情况经常出现，我都权当是对自己的锻炼。不过话说还是挺怀念做背调的说话，偶尔有机会现在还是会去积极要求帮忙做背调的，:D ，这个其实也很锻炼人的说。猎头术语叫“COLD CALL”

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水觅·清知

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6楼

发表于 2009-12-23 19:54:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

在我的招聘经历中没有接触过背景调查的，不过一般我招聘的员工都是一线的电销或者行政人员，并没有太大的厉害关系，公司小影响也不大。另外，我认为在几轮面试过程中其实还是能看出一些端倪来的，人品这一块，相由心生嘛，再加一些问题沟通基本能解决问题。

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7楼

发表于 2009-12-24 08:57:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

一般不做，做就肯定会找人事部和他的直接上级。

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windyxiao

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8楼

发表于 2009-12-24 09:59:00 |只看该作者

回复：关于背景调查的问题

偶的经验之谈，众位看是否值得参考 1、一般企业高层人员的招聘一定要做背景调查，应聘者可能在数家公司有过做从业经验，所以背景调查可以找其工作经历较长的1-2家； 2、通过对方公司的接触基本对其所在的公司质素有大致的判断，同时，不但要向人资部了解还要向其直接上级了解其工作表现； 3、调查的内容：职业道德及素养、业绩表现、离职原因、薪酬情况、管理水平等。