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漫画中国式项目管理:如何对待一个嚣张的老员工

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发表于 2013-11-29 16:15:55 |只看该作者 |倒序浏览
这是经常被问到的一个问题,老员工比自己资历深,对自己抵触、不配合,导致很多工作无法推动。作为项目经理,实权相对有限,面对这样的情况就更加吃力。
先问自己几个问题:
    第一: 他嚣张的资本是什么?(资历?威望?经验丰富?管理层关系好?)
    第二: 他为什么抵触你?
其实重点是第二个问题,先认真想想自己是不是真的有做的不好的地方。如果你是他,会有什么样的感受?有时候学会先反省一下自己一定是有益的。

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然后,给几个建议大家思考:
1.  一定不要尝试“压”住对方(这一点儿作者曾经有过直接教训),表现出对他的尊敬,在重要问题上和他商量,让他感到自己对决策是有影响力的。
2.  如果对方在重要问题上不配合,一定要让他明白,有没有他事情都会照常做,你也必须要确实做到这一点。很多时候“无事可做”会给对方更大的压力
3.  让老板知道你的困难,但不要指望老板直接介入,这应该是你解决的问题,老板跳进来效果未必好。
坚持你的原则,但始终保持良好的心态,绝对避免情绪化的对抗,问题会向好的方面一点点转化的。

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作者:项目管理培训师蒋昕炜
(问答环节的内容,多数是网友在微博、微信、门户网站上的提问,我个人的解答只是个人观点,非常希望能听到您的反馈和建议,好的观点我一定会帮忙转发,希望能够帮助到更多的人)
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