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[分享] 人力资源故事——标准

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楼主
发表于 2013-11-25 11:24:50 |只看该作者 |倒序浏览
[故事]　　    有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
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9 {# @3 G+ S  Y　　    [分析]
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　　    本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。 + j4 t3 b) Q# I3 F: |$ `/ A
有关于人力与人才管理信息化方面需求者请联系我们，马化腾1784340541 weibo：http://e.weibo.com/hjehr 官网：www.hjsoft.com.co
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沙发
发表于 2013-11-25 14:11:35 |只看该作者
缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一
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2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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saoyiping    

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发表于 2013-12-23 18:01:38 |只看该作者
另类声音：楼主，我个人觉得那资料不够严密。
9 k) f  Q* R( m& A题目是标准，而文意给人的信息要像不是说的那回事，至少我看了好象重点是要事先给员工工作的标准及标准定义。因为故事中出现了“准时、响亮”这本身就是标准的衡量指标之一。
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