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[原创] 怎么写这篇《约翰．斯隆》的案例分析呀？

小柠

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2005-9-10 08:21:00 |只看该作者 |倒序浏览

我是一名大学生，这学期新开了人力资源管理课，刚开学老师就让结合案例写一篇分析（文章如下），我到底应该怎么着手写呢？希望大家给个意见，谢谢！杰夫．贝利是大学二年级的学生，他认为自己很辛运，因为他在老家城里最大的证券转让部找到一个暑期工作。这项工作可以为他提供一些第三学年所需的花费，同时也还能使他得到一些实际工作经验。因为他是学企业管理的，所以他认为这可能是很值得做的事情。杰夫．贝利的工作包括以下几项：在接到证券订购单后，要将其打印在四张不同颜色的纸张组成的订购单上。订单撕下后，把四张不同颜色的订单分别送到公司的各个具体部门。粉红色的打印单被送到杰夫的小组来。杰夫与其他五个人同坐在一张桌子旁。订单可能是成叠地送来的，他的任务是查一下证券前一天收帐时的价格，乘以所购买的股数，并将总钱数写在票面上。这并不要求非常精确，仅是估价而已，因为证券的价格是波动的。在繁忙的日子里订单将积成叠，如果一天收尾时订单未处理完，那他们小组就要加班，直到将工作全部完成。杰夫认为这项工作并不是很吸引人的，但总还是能为自己积攒一些费用。在这里工作一个星期后，杰夫了解到他的同事中有两个和他自己一样也是学生；另有两个在白天工作，晚上去当地的业余大学上课，剩下的就是约翰．斯隆。约翰被这家公司雇佣担任各种办事工作已有三十七年之久，任现职也已有五年。他非常熟悉自己的工作，他与别人不同，用不着看价格单就能确认证券的价格。他把证券的大致价格都记在脑子里了。杰夫听说斯隆的周薪比自己高两倍。斯隆几乎总是自己单独呆在那，很少与组里其他成员交谈。杰夫和组里的人一起工作得很好，他们经常一起去吃午饭，在晚上需要加班时，他们又一起吃夜餐。一天晚上，杰夫吃夜餐回来早了点，在衣帽间里他看到约翰正往大衣口袋里塞订单。杰夫一句话也没说，但是很尴尬。约翰也没有说话。几天以后，当只有他俩时，约翰诚恳地向杰夫吐露：当工作积压下来时，为了能稍早点回家，他有时偶尔这样做。他说：“这有什么关系？当它被查出时可能已是两个月或三个月以后的事了，他们追查不出是哪个部门。因为在公司里还有其他三张订单在流转。相信我，孩子，公司与你我都毫无什么关系，所以除了我们不得不干，一点也别为它多干。” 杰夫从未谈过他与斯隆的这次谈话。在这个暑期里他与约翰成了好朋友，而且发现他是个很讨人喜爱的人物。当秋天杰夫乘飞机返回学校时，他想起了约翰．斯隆。实际上他真不知如何看待约翰，是喜欢他还是不喜欢他，尊敬他还是不尊敬他。坦白地说，他是感到困惑的。问题：对约翰．斯隆这样的员工，该怎么办？激励？！处罚？！开除？！