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[系统转发] 多点责任,少点指责

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楼主
发表于 2008-7-15 00:16:00 |只看该作者 |倒序浏览
    很多企业中或多或少都会有这样一些人:不愿负责或承担责任的同时又在处处指责别人。相比之下,指责别人的错误要轻松的多,而要做到承担责任却不是想象的那么简单。 有些人对本工序或本岗位出现的问题,既不按照公司制定的解决方案去执行,又不提出自己认为是更好的解决方案,仍旧按照以前那一套我行我素的,完全以自己为中心的工作方式去做,这是典型的不愿去改变现状,又不接受别人的建议、方案的工作态度(习惯的形成,有时是无法改变的)。 任何一个企业的发展都不可能是一帆风顺的,企业在发展过程中必然会出现各种各样的问题,出现问题并不可怕,可怕的是不去找出解决问题的办法,只要我们能找出或提出具体的解决方案,避免重复出现就行了。因为办法总比困难多。我们不必将责任推卸给别人,哪怕是别人的错误也无需去指责别人(如果有明确的处罚规定,可以按规定去执行,但无需指责)。 责任比指责更重要,指责不能解决问题,只有责任才能解决问题。
沙发
匿名  发表于 2008-7-15 00:16:00 |自己
写的很好,有些管理人员就是喜欢指责,说东道西,拉扯一通,完全不顾他人的感受,这样会伤害感情,可能会有反作用。不过有时候还是需要适当的指责的,需要委婉的,能够让人家接受的指责语句,又能立马执行解决问题的话,就是最好的效果了。
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发表于 2008-7-17 20:02:00 |只看该作者
@麦莎 其实指责还分两种的,一种建立在责任上的指责,这种指责大多数人是可以接受和理解的;另一种不是完全建立在责任基础上的指责,可能大部分人就不能接受了。
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