[系统转发] HR部门的“唯上”与“唯下”责任

去年年底时，公司内部又开始了一年一度的预算编制工作，我的部门照例将日常预算编制报了上去，很顺利地通过了预算委员会的审核。但接下来的却是最大的一个项目——薪资预算。去年物价飞涨，员工们都希望工资也涨一些，我们公司的效益不错，这几年的销售收入都在以每年35%以上的速度增长，可员工的收入增长每年只有10%左右，这其中基层员工的增长水平只有5%，而且他们的收入水平还达不到当地的平均工资线。作为民营企业的HR部门，一直以来都处于弱势地位，老板说什么HR只能做什么，基本上属于老板的工具。也说是说，我们只能“唯上”。

如果HR部门只懂得“唯上”将失去HR的意义，只能沦为老板手中的鞭子，但如果HR部门都去“唯下”，将失去老板的信任，“唯下”将变为“同下”。作为公司重要的职能部门，HR肩负维护公司利益和员工利益的责任，这两方面看似不可调和，其实却有着共同的目标和方向。关键是企业的主要管理者和员工能否清楚地认识到这一点。老板们希望员工在同等的待遇下最大化地付出自己的劳动，员工希望自己的付出能得到最大化的报酬，作为一个企业、一个组织的发展和利益来源，离不开组织内部成员的共同努力，老板要认识到维护员工积极性的重要性，不要轻易挫伤员工，同时，员工要理解组织利益大于个人利益的重要性。HR部门的“唯下”与“唯上”同样重要，要做好双方利益的均衡，同时做好双方的说服与解释工作，在这一点上，HR有点象组织与员工间的润滑剂，在中国大多数企业里没有工会或只有“样子工会”，在此情况下，HR部门如果不能起到为员工说话的作用，员工的利益将无法得到保证。在国企中员工利益还能得到国家的保护，在其它企业中，员工的利益只能凭老板的良心来保证了。