在刚开始做绩效考核方案时,抱着一种“偷一点小懒的思想”,我会到网上搜集一些其他企业的绩效管理方案以便作为重要的参考,可是我发现很多企业的绩效管理方案都有各自的特点,虽然从大体上看差不多,但要想找到符合自己企业的就比较少。我认为绩效管理的目的是激发大家的工作热情,提高工作效率;运用管理纠偏的方法,引导员工与企业达到一种正向的“共振”,以实现劳动价值的最大化和企业价值的最大化。在不断的工作实践中我认识到绩效管理与企业文化、企业所处的行业、企业所处的生命周期等因素有重要的相关作用。
企业文化与绩效管理
绩效管理是企业管理的重要组成部分,我们经常讲,企业管理就是管好人、财、物,而人的管理是重中之重。人力资源的同行们可能都听说过这句话每一个企业的老板就是这家企业最大的人力总监,可见人的管理在企业管理中的地位。既然涉足到人的管理,就会涉及老板的管理理念和管理风格,所以你就会发现没有任何一家企业的绩效管理方式是相同的。可能大家运用的是一样的绩效考核方法,但往往在实际执行中侧重点就会有很大的不同,因为企业文化有很大的不同,绩效管理理念和绩效管理体系的设计也各具特色。
行业与绩效管理
企业所处的行业不同,绩效管理的设计也有很大的不同。如果是建筑设计院或者软件开发机构等知识密集型行业,他们的员工多为高级知识分子,按照马斯洛的需求五层次论,员工追求和关心的层次多为尊重的需要和自我实现的需要。如果是一家劳动密集型企业,员工大多为一些年轻人,并且学历多为本科以下,员工关心的层次大多为生理需要和安全的需要。在设计绩效管理体系,尤其是绩效考核项目时我们就要体现出各行业不同特点,这样才能达到绩效管理的目的。
企业生命周期与绩效管理
我们都知道,绩效管理体系的设计大多是基于企业战略的。企业是一个有生命力的有机体,任何一个企业从其诞生的那一刻起,就有追求成长和发展的内在冲动。企业在发展的过程中会历经不同的发展阶段,一些专家在研究企业管理理论时将企业分为创立期的企业、发展期的企业和成熟期的企业。每一发展阶段企业的战略都会有所不同,有的采用进攻性战略,有的采用防御型战略,有的采用退却型战略,所以只有了解企业所处的生命周期才能知道绩效管理的侧重点,才能有的放矢,做出令老板满意的绩效管理方案。
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