从曼联夺19冠看企业人力资源规划
文/李忠祥
北京时间5月14日晚,曼联客场1-1逼平了布莱克本,从而提前1轮锁定本赛季英超联赛冠军,他们也成功超越利物浦,成为了夺得英格兰顶级联赛冠军次数最多的球队。红魔究竟是如何摆脱种种困局,一步一步走到现在的?
本人是一位肤浅的足球迷从事人力资源培训工作已有5年,以下内容为本人个人观点,如有不当敬请谅解。关注曼联的同时,我也关注企业人力资源规划的搭建该如何借鉴曼联模式,从而实现企业利益最大化,让人力资源规划工作不再是鸡肋从而为企业发挥实质性价值。
企业人力资源规划是一个系统工程,涉及企业的方方面面资源的汇总交集,而曼联的成功则为企业人力资源规划提供了很好的现实样板。
(一)人力资源规划目标
曼联的前身是成立于1878年的牛顿西斯俱乐部,1902年4月26日,这支球队正式更名为“曼联”,开始了其19冠的宏图伟业。曼联队徽中最有标志性的莫过于上面手持三叉戟的魔鬼了,来源于曼联“红魔”的绰号。
人力资源规划目标贯穿着企业发展的各阶段、各时期,是企业存在的核心所在。人力资源规划则为企业可持续发展提供了理论支持、人员储备、培训规划、激励规划等各方面的战略出发点,伴随着企业发展壮大势必愈发重要。而曼联的而今的成就与成立之初定下成为世界价值最高的俱乐部这一核心战略目标,从老爱德华兹、马丁·爱德华兹、凯尼恩无不以该目标作为核心出发点。
(二)人力资源需求分析
曼联腾飞的起点:巴斯比出任主帅1945年10月,曼联任命马特·巴斯比出任球队主帅。巴斯比带领着曼联重现站上了英格兰足球之巅,率领着曼联在1951–52, 1955–56, 1956–57, 1964–65, 1966–67赛季夺得5个顶级联赛冠军,1个足总杯冠军和1个欧洲冠军杯冠军。
现有状况分析、未来需求分析、需求预测分析,是人力资源需求分析三大块,其前提则是对企业现实经营状况的准确掌握基础之上,伴随着企业经营周期的波动,在巴斯比时期的曼联,主力、替补、青训队伍则非常的重视,充实的人员配备为曼联日后的腾飞打下坚实的基础。
(三)人力资源组织设计
人力资源组织设计、集团组织设计为众多企业组织设计的重中之重,科学合理的组织结构设计可以有效发挥组织内部人员效率最大化,同时亦可提升整体组织绩效。
曼联创造了“曼联发展协会”,把这个新鲜名词放进了足球界的字典,然而正是这个名词,不仅改变了曼联俱乐部的经营模式,而且在以后的岁月里极大促进了整个不列颠足球王国的商业化发展。后来的事实证明,1961年5月那个机构的诞生给曼联带来了发展的契机。发展协会目前已被公认是为球迷和俱乐部提供了一种最好的沟通渠道,它的成功使每个人为之惊奇。
(四)人力资源招募规划
企业人力资源招募规划需要在招聘环境预测、招聘途径分析、目标及计划设计、招聘渠道设计四个方面进行建设;理想的招聘只有在以上四个环节深入的搭建之后,方可为企业带来充足的人资来源。
曼联在人资招募方面可谓高手。在球员工资方面,曼联与几支世界级的豪门有差距,现任弗格森认为,曼联悠久的历史和俱乐部本身的吸引力会吸引大牌球员。我们需要在工资待遇方面有竞争力,得到的球员物有所值,对此我们感到满意。我们留住了顶级球员,也可以得到想要的球员。通过对比分析竞争对手、整体行业、招募目标设计找到曼联合理的招募方式,提升企业竞争力的同时,留住核心员工。
(五)提升与接替规划
人力资源规划中最为重要的一环,接替提升模型、人才培养体系、培养体系建立、博士后工作站等均为提升与接替规划的一部分。优秀的企业在后续梯队的建设上都有自己的特色,而曼联在该方面则更值得企业深思。 弗格森的孩子们:92青年吉格斯、巴特、贝克汉姆、内维尔兄弟以及永远低调的斯科尔斯,红魔的青训成果一时间传为佳话。他们的存在让阿兰·汉森那句“你不可能靠着孩子夺冠”沦为笑柄。在同一时期涌现出六位足以占据豪门主力或主力替补地位的球员,真是实属难得。由此可见曼联提升与接替规划方面的功力之深厚。
(六)教育培训规划
企业教育培训体系的设计主要包括:培训体系设计、体系资源预测、培训模式设计、目标及计划制定等。有效的教育培训规划,为企业源源不断的输送新鲜血液,起到承上启下的作用,保持组织优秀基因的传接,曼联的青训计划则堪称教育培训规划的楷模。
身后的队员换了一批又一批,但爵爷始终引领着红魔走向辉煌在2006年世界杯赛后,弗格森没有对阵容进行太大的调整,最主要的签约只是当年夏天签下了卡里克。而在2006/07赛季夺回英超冠军之后,曼联一口气吃进了纳尼、安德森和哈格里夫斯,并在2007/08赛季完成了双冠伟业,接下来又拿到了2008/09赛季英超冠军,这次三连冠让红魔的顶级联赛冠军数量达到了18个,追平了死敌利物浦。弗格森签下C罗,后者在爵爷的调教下成长为世界足球先生,为曼联出来最优秀的球员之一。
(七)评估激励规划
评估激励规划为企业人力资源规划的动力系统,可以说是企业发展的发动机,没有评估激励规划(薪酬体系、绩效管理体系、目标与计划管理)个人与部门的积极性无法发挥到极致,惰性只有才制度与机制双重禁锢下才能发挥作用。
如今功勋卓著的“爵爷”也曾面临下课危机这个段子被后人重复了无数次:弗格森执掌教鞭后,有传言称如果不能在1990年1月的足总杯比赛中击败诺丁汉森林,那么他就将离开老特拉福德。作为曼联的旗帜人物,在有效的评估激励系统之下也有下课危机,全体球员个人薪酬、奖金、补贴时刻与本人竞技状态直接挂钩。
(八)退休解聘计划
退休解聘计划为人力资源规划的最后一步,关系到企业人才最终归属的问题,而如何让员工主动自愿离开企业为年轻新鲜血液加入则是人力资源从业者需要深思熟虑。
根据笔者了解到信息,看看曼联退休解聘计划,有一套行之有效的考评方案。速度前锋一般32-35之间退役,中场的话可以踢到33-38岁(36岁接近职业末期),门将可以到40岁左右。分别包含:法律标准、工作绩效标准、工作能力标准、工作状态标准,四个维度的综合分析,从而做到留下优秀的球员,让合适退休、不合格球员离开队伍。
(后续)总而言之人力资源规划个人认为涉及八大方面,如果比作一个鱼骨图的话,人力资源规划目标则为鱼头,需求分、组织设计、招募规划、提升与接替规划、教育培训、评估激励则是鱼身,退休解聘计划则为鱼尾,三大部分构成一条完整鲜活的大鱼。
从1878-2011,经过无数曼联人的努力,红魔成为了英格兰赛场上最成功的俱乐部。老特拉福德赛场上的传奇有望延续。企业人力资源规划则是为企业价值增值提供了良好的物质载体,期望所有人力资源管理者通过人力资源规划为企业贡献自身的价值。 (部分文字及图片来自互联网)
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