[系统转发] 原创： 人力资源工作日记-南漂记忆 第九章 试用期及Apple招聘事件 ... ...

                 原创： 人力资源工作日记-南漂记忆 第九章 试用期及Apple招聘事件

         第二天开始，基本就是正式进入工作阶段了，第一个月主管Veson只给我安排了2个工作，一是认识公司每一个主管和员工，能够叫出他们的名字，二是了解我们团队几个人每一个人的工作，所以基本是团队中每一个人我需要跟着学习一周。

           对于第一个工作我觉得不是很重要，时间久了自然就熟了，所以到了月底我也就认识了40%的同事，大部分精力都在业务学习上。等到Veson月底单独把我叫到会议室，谈论月度工作，谈论重点不是业务学习而是各部门员工姓名的时候，我才意识到，主管安排的每一项工作都是需要结果的，多亏我对主管都比较熟悉，问到的几个员工刚好是我认识的，所以侥幸过关了。

         从此之后，不敢再有侥幸心理，对于主管安排的工作，再也没有打过马虎眼，每项工作都会在固定时间内完成并且及时汇报结果。

         第二个月正式开始自己的HR工作，逐步接手John暂代的招聘工作，并接受了Veson给我安排的第三个工作，整理并拟定公司的人事管理制度。手头的资料只有一本集团的员工手册，所以大多只能自己整理。在网上搜索了几篇XX公司的人事基本制度，并按照公司的情况和集团员工手册的内容，进行了修改。一个月的工作不到2周我就处理完了，心里有点小得意。

         把资料Email给Veson，我就忙招聘工作去了，结果等到当周周会完，Veson单独把我留下，给我说，给一个月时间拟定制度，就是说需要一份比较完善的制度，你的这个基本人事管理制度，虽然用心了，可是大而全对于公司来说，并不是需要的，我们需要的是一份清晰实用的制度，一个月的时间安排，那就说明需要你一个月的工作投入，最后Veson给我说还记得你面试的时候我问你的SOP的问题吗，从这个方面入手。

        我是真心吸取教训了，同时也豁然开朗了，接下来时间，我把SOP整个手册看了一遍，并搜集了很多家企业的人力资源相关的制度，招聘、培训、绩效、奖惩等各个方面的制度都大量的浏览学历。最终确定从流程化、规范化、制度化入手，做了公司招聘制度及流程（附带流程图）、公司入职离职制度及流程（附带流程图）、公司办公室管理基本制度、公司卫生管理制度、公司电脑使用管理制度。后期又随着人力资源工作的开展添加了公司培训管理制度（附带流程图）、公司绩效管理制度（附带流程图）。至此公司的人力资源管理体系中制度建设初步建立起来了，后期有所更改，也没有添加新的制度。

       几项制度拟定完成后，并在月度会议上进行讨论修改后，顺利的实施下去了，我的这个工作也受到了总经理的肯定，在月会上作为新人受到了表扬，也因为后期招聘工作的有效开展，年底的时候公司最佳新人的奖项便落在了我的头上，并且Veson也拿到了优秀管理人员的奖项。

       试用期第三个月快结束的时候，总经理发了一个email,说公司将承担集团的内外网建设，需要招聘一位美工，进行相关的美工设计，并能承担公司年会月会相关的美工工作。邮件写的比较简单，接到招聘任务后，我和Veson确认了一下招聘要求，便填写了招聘需求表找总经理签字，并当面和总经理确认了一下更多的岗位要求，和其他要求，结果还是有收获的，总经理说美工最好是女孩子，可以招聘应届生，不过一定要有自己的创作风格，重在能力。

       我将招聘信息发布在网上，并在集团内部招聘系统上进行了发布。结果不到2个小时，我们集团的一个分厂的厂长助理就给我打了电话，说她有一个妹妹Apple，毕业2年多，做美工工作的，最近正在找工作。我说好的，你让他明天早上9点来公司面试，带上相关证件和作品。然后她有点吱唔的说，可能学历不够，不过人和能力都很不错的。我说这样啊，你让她先过来面试吧，能力好的话，我去和总经理沟通，不过要是不符合岗位要求的话，也不能勉强，我们这边制度流程比较严。她说好的没问题，看她个人能力了，你们制度肯定要遵守了，谢谢了。

      我们公司是集团唯一一个都是大学学历的单位，不像其他单位都是普工居多，学历大多都是初中、高中，管理人员也鲜有大学毕业的。之前不是本科毕业公司是不考虑的，大专基本都不安排面试，筛选简历的时候都直接刷掉了，我这边负责招聘工作后，因为很多技术类岗位都是大专毕业的，我们招聘管控也严格，所以入职率很低，可是公司今年度技术人员需求很大，我便和Veson建议是否能招聘大专毕业生，好多人员技能和素质都不错的。Veson和总经理沟通过，总经理确认大专人员可以招聘，不过必须加强素质考核。因为本科毕业生和大专毕业生在很多人看来整体素质上还是有区别的。我以为今天面试的Apple也是大专毕业的。

       结果第二天我来上班的时候，会客室里坐了一个漂亮的女孩子，我们保洁过来给我说，这女孩子8点多一点就来了，说是面试的，你们都没上班呢，我给安排在会客室了，我说好的谢谢了。对女孩子的求职态度首先我就很有好感。然后我去面试，才发现Apple是中专毕业的，已经工作了3年，之前在一家广告公司做美工，现在才20岁。看了一下Apple的作品，都很不错，有自己的风格，而且Apple给我讲解她几份作品的思路和特点。为了考察一下其作品的真实性，我说我这里有一份月报的PPT，现在是5月份，你就以劳动节为背景帮我美工一下，15分钟时间，作为你的一项面试考核。结果还是确实做的不错。

       我给她续了一杯水，说你等一下，我签一下面试意见表，看主管是否复试。我其实有点为难了，对Apple我觉得比较符合岗位需求，而且通过谈话，对其个人素质也比较认可。只是这个学历问题，真是一个大的问题。

       我和Veson说了一下情况，并将相关作品和PPT给Veson看了一下，并将我的面试意见表交给Veson。Veson对我说，招聘工作这个月开始都已经交给你负责了，我也希望你能独当一面，这个美工的招聘，是总经理交给你的任务，由你自己决定，后期的招聘工作也不用安排我这里复试了。（开始我觉得Veson是在推卸责任，后期才知道这是对下属的一种信任和支持）

     我在面试意见表上，填写了建议录用，然后将面试信息整理好，交给总经理审核，并且说道，这个女孩子就是学历有点低，不过各方面能力都不错，我建议录用，试用期薪资可参考岗位最低标准，并且补充说女孩子早上8点就来等面试，求职态度很好。总经理思考了一下，说你让她进来，我和她谈一下。

       10分钟后，总经理电话叫我过去，对我说，给Apple办理入职吧。Apple入职后确实很出色，是年度最佳新员工的其中一位（一共3名）。

 

后记：

       对于新员工来说，在企业中需要磨合锻炼，更需要主管的及时指导，尤其是对刚毕业的学生来说，工作能力是主管教导出来的，而不是自学出来的。

         对于新员工的管理，主管需要有包容心态，容忍其犯错，而且需要给其一定的个人工作权限，对结果进行考核，而不需要过于对过程进行管理。很多领导安排一项工作，需要下属完全按自己的思路去开展，这样是培养不出优秀的下属的。

       时间管理是新员工的一项必修课。

      招聘的核心就是不拘一格降人才，德优先于才，我们可以教会员工工作，可是我们很难教会员工做人。