- 最后登录
- 2014-9-30
- 注册时间
- 2004-12-16
- 威望
- 12
- 金钱
- 493
- 贡献
- 130
- 阅读权限
- 30
- 积分
- 635
- 日志
- 4
- 记录
- 1
- 帖子
- 1326
- 主题
- 117
- 精华
- 0
- 好友
- 1
 
签到天数: 3 天 [LV.2]偶尔看看I  - 注册时间
- 2004-12-16
- 最后登录
- 2014-9-30
- 积分
- 635
- 精华
- 0
- 主题
- 117
- 帖子
- 1326
|
|
第一招 尊重自己 * P% q7 s7 w+ q' S v' f5 _
C$ o8 T1 n K; n1 R0 @( G* n/ W4 B9 X/ t$ A; F5 U
* Q& t. ~+ x, S: O! E1 \! d- F自尊是成功的基石，适当正确的自尊，往往比其他任何东西更能使人获益。
5 p/ y d$ M$ s* }7 J+ K$ @1 O. L/ w9 p# K7 d1 K& z9 u
* o2 ?( S: \; z+ Z# R
4 b- V h' h5 K$ u1 ~7 M途径：自珍自重；全力以赴；不断学习。 ) M( C; r. d$ y3 _6 X+ A: @7 p/ ?* @
9 J* G2 S% {( U6 C8 R4 S
5 M# Z" U1 k0 K. k/ j: S' ]0 |* |) k, Y4 G2 t
要求：
. s R: ]7 S! e8 C, M4 W
3 Q6 [- U, W8 p( j C% H( t, H) r
! {9 { B* n) g _% u' Y8 |
$ \* p: w5 r2 z# q: }% ~; ?; s1、永远以微笑面对你的工作伙伴、领导和部属；
! L& S/ L' a/ K6 {' @# R- a8 r. `/ e# _
A3 l/ S9 O& n' V
. w! o* M0 e/ m, x% u
2、工作中心情要愉快，言谈蕴含笑意； - I: L8 W/ v, p
4 G& U2 r8 R5 T9 Q: T
& {6 h7 H$ t# U9 A) D; b. B' N* a# B$ D3 p
3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定说“谢谢”； # p& n' j# m3 b4 s7 I' d; D
/ {' k# v6 I6 r% B: j
5 D) C3 F/ m. C; j7 D
3 g& \% Q% |, b _) A( k1 U I7 `4、不必理会别人对你的褒贬； : I5 q+ r- o9 r( {
% N3 F" L9 u5 v2 o+ M/ J" Q. l! Z8 I" o" R) ]+ I% O5 X E
# ?- ^% k3 d1 A
5、不参加互吐苦水的牢骚聚会。
% r1 B+ z+ Z5 P. B
- H5 c1 Z4 B" T! O
+ S: |3 N! W: ?, x b
: y/ U m C: Y5 z2 w2 M/ B M7 }9 S4 H3 l5 M& T2 _
# M. U4 G: T! a; f( e
' l- |& _# W& O$ a
第二招 自我交谈
; F" [7 a! R/ ~% e: l: I; e j/ x- p/ j) A0 d* }& i' |, t
; B2 }- u! q2 ?1 A; e, L- K3 B
5 K1 e% R7 E4 E1 l& ?+ i6 o' `0 y3 L: g
肯定自己的一切，是永保自尊的最重要关键。
0 _* j3 C% a( @
8 } _3 F* Q1 }, \3 I3 f! @6 ?; G% p. J, t
$ B. A2 o* ?' o' _
途径：从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失败；重播自己的光荣史，光荣史是来自内心的鼓励，它能使人重获力量、恢复乐观。 ) m2 _8 M, _4 _- b& l, T
/ I8 A2 C* m, ?0 d. _, s7 ^& j
0 ?( R) D |" \% s7 V
; d6 |1 @: K a5 Q1 ~8 d要求： , v: |' v) C [% l; G# ~3 C% H) q* [
) h* W, I7 X2 Z, ?5 K
3 u! P; p1 L4 D( Q& |( p8 N5 R# q! P; z, H9 F; Z) k/ @
1、向别人谈论自己时，用肯定积极的形容词和副词； ) c2 g5 p5 ~, e9 z' R
$ G8 A) U+ n8 z. h, d
& H3 [3 C/ L+ K' j: X+ |* G
2 [* O- c# T' r8 j2、不断地在内心自我交谈，写下你的长处； 0 L1 U8 h% R$ e2 _
* ?7 u) a2 A; s# I3 O6 ]
. n3 p p* U) ~) z4 g
( E' c3 ^8 c8 M: m; H" B3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景； 5 \* x- e: ?6 @. v! a9 @% e
+ u; c% p! f. b: g1 T
- a+ `& y9 x! K- X$ L" ^1 e& ^% M" h: X6 G( i
4、人非圣贤，孰能无过？表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。
- q. P; r# ^/ K, Z6 i* ]- I6 s% o6 f. A$ u6 h
% ~, k/ h5 j0 |8 u5 I5 \
% p- x/ a( O* _0 C. x; N+ s$ `2 f4 Z$ @
$ r( g! u. K( A4 v$ e* p, f) R: X* z5 \' D- Y
第三招 态度积极 8 ]7 Y1 a; S* r, [" {# Z/ x
0 u8 ^# ^9 Q) k4 D* ?7 g- i( Z- C, v# [) H6 G: C
4 Q1 I+ V6 f0 u( a
热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很难保持冷漠的态度。积极心态能激活脑啡，激活创造力；积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。消极的心态使人际关系恶化，创造力受损；消极影响人的身心健康。 , a4 I9 t. ?3 M8 P) h( M; i
7 w' e3 h' W/ W+ j! V
2 Z( g, s2 m! B3 w E! F8 m$ j- `) a* b% U
途径：保持积极的心态。
$ F( i6 l1 T5 J. @
" A: u6 |6 g: v2 I: W2 _+ F( ]# H
5 v% {& V* O8 }" p! ]- ?: Y
- o2 e3 [. s: F; F0 ~1 V1 Q要求：
. Y$ c: f1 w) O3 u- q1 |7 y1 s* i. P t0 D% L8 x
4 E6 @& n) i! w0 s& X0 C9 _
# f/ w, r1 i' X/ Q0 s e
1、避免与悲观的人为伍；
$ l% `6 F8 W/ p6 K" Y
! q; m" T" Z7 w. j$ }& J1 g& Y( K% ^: t; u i
2 B% u! q( F9 D; U) O1 b2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡； ( J4 v B, T; Y7 ~4 w' T; w
_# `( T, _6 ~6 U8 ]
2 X- n6 V- M: S; G- D& W1 L
H% k" G+ S1 M. i6 |" a3、不要整日怨天尤人； / I6 c2 g; [7 W' ^- E, b7 E& A& l
0 L1 G) {2 ]$ B* P) E _% f ]$ t0 {3 c- V5 c0 `; k) x3 u
4 K+ f! m" _- `% K! q4 p9 L
4、早上起床，心情要愉快；
" T. G4 n( ]/ K1 H/ d* H! Y8 |5 n$ ~5 z( A/ t- g' b |, R
: ` T. G- B3 K8 W4 l
& d) i+ \7 V( e! h$ Z, \9 |
5、用积极的方式思考问题。
% B( N1 T, l3 H. ^1 k/ h
( p C) r& F q) ~3 j* p' K: j) e" N6 C& a0 y% g9 i) k: O" o4 f
% _8 g6 Z+ z2 @/ v& l
; c) z& W$ F% z: J; n
& J' {5 |9 q) Z, K
4 O2 j& W, o8 _" J c7 w( E: Q6 |3 i第四招 自我期许 / f0 e- L+ L$ k& e( B' D
% k' B- ^% g+ H! Y5 }, ]$ Q/ y* u' {5 a) ^: U0 n
0 @3 k0 k2 m5 i$ _9 n6 l- E
在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。一般来说，期望什么往往就能得到什么。人不可能表现出超越自己期许的水准。 + [0 r) ~& l9 Z; X0 K H
) A h3 r% F0 R# t# b$ F
@* K8 _4 h5 Q) n/ Y6 B! X+ P$ T- A1 E* e, L8 U
提醒自己：力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。 9 |, M' f: ~9 |' _
- l @4 z& M- e& B, q% y
* K' l) j! s9 V5 Z9 E0 B( J }1 i7 H# k+ X, w+ Q3 Z7 n0 V$ c
要求： $ V8 }9 c" e- h' v, [" h
6 a/ c3 W7 C, g+ g7 j& g
. I. ?! a) g. k, h
9 H) J% @$ W1 p& D" N5 w1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”； * v( A( `# u- m% p# R. s
7 I& D" Y9 S6 l" v9 N4 S4 m5 z+ w$ P- B4 W6 \: T! ]7 ?0 x3 k
$ [$ j* n# \2 [# M5 _2 H
2、化难题为机会； 5 D: J8 A. |# \/ D" E
* {8 A! `, q1 H6 f( i4 q( Q
: e' X* _5 ~$ i" g" M- D2 G: [- K$ l, s1 b
3、多往好处想——给自己灌输健康的思想；
, J# [( Q: L5 Z
/ y& E5 w7 |0 \: B4 X
' i7 J; o$ b5 T$ Z, }
: ^# z) a% |) B O4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。 6 K( j, e* ~2 Q1 B: g) o
8 O/ L: U9 g! v/ o5 q/ ~8 w
* o3 k2 U7 f: F5 T* u
+ T, f; y/ Q; Z" }5 ` G' q
?. j$ D7 u! f/ a' z" [9 I8 ?, y0 |7 p# \7 V# m
% }3 g' O/ h: W
第五招 设定目标
8 Q" O2 c9 u* }3 V5 Q9 z v s. `
) K0 N$ H- T" ^* G
4 n! g# E3 X' {- G
+ E) Q; _' `8 m没有目的地的船，永远遇不上顺风。
3 }* L2 z( F4 W4 ~7 v, k2 |3 }0 A+ F
, ?( m5 [( S0 K% ?& U5 P
: P/ a% A F# l0 N) g途径：为自己设定目标（有长远和阶段目标。本招主要训练阶段目标）――业绩；能力提高；攻克某“堡垒”等。 ' A$ Y5 m0 _' N& U
f7 e/ Y% e" Q
& q( A" I* }1 J- z" I. J6 Q6 Y( V/ Z3 P" i
要求： ; p D; b2 Q$ _ H6 J! d% i. N, a
. R- P+ I7 J4 a5 O! B5 }, p
1 V5 l/ ]2 n* E; G$ F: F* s: F) ~4 Q9 V% l3 o
1、定下自己最重要的目标（自己定在心中）；
1 A6 c) M2 _5 P" d$ x/ |% g8 E) c* y% E2 s) e
6 `" h1 }* [8 S: x- L; U8 @) R% A7 m, f4 n ~/ u. y% [
2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴； ; v. K7 R# l( i1 ?% T5 T3 o, k
2 E1 R" o0 R7 p* Z+ R5 c# Q/ ~& Q7 }) {$ s- \2 Y
# o7 _- h" d9 b
3、坚定信念；
) V6 l' q* R8 K( k7 v8 O3 W& T2 d: ^1 {! h, J. b
: J6 m. J( z; @3 a; M
4 k+ S' C& V+ h4 d4、周密计划，付诸于行动。
9 M' x$ h, O$ b4 N7 Y( g" A3 s$ i1 J- I. H' N% R& d/ y* ?
7 k p- ]" G( {0 J
% C, ^8 y2 [2 i. g" Z; _, Y, V
( n/ {5 ~3 ~4 v2 b4 E. W+ j3 V5 d/ |. r2 z; Y4 p e; a$ n3 |
O8 v) o+ j$ H第六招 妥善筹划 3 U" J8 S# h, J M0 o# n9 `
, M0 s6 L* j K' T
' Y. g9 ~5 Z4 c2 Z$ k# U$ V) ]- z0 @' G
没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。计划是通向成功的桥梁。
' U* W$ k/ V2 [4 M# b1 @8 K4 {( @( U" Q: X
! B+ v2 b2 H H, \; X4 H7 _- ~1 ?- i9 p0 w
要求： 8 M6 U& P0 H! U
+ K* |2 G0 E5 x" J Z, Y- ^, T% `, t, r( |: |7 q
' T' F/ s" N j4 k0 D0 F1、分割目标。
" b1 `7 v2 R5 B {6 G( Z9 O5 a! }+ Q# c3 l0 k* x
, B* e: t/ k/ b* [
- V+ B9 z0 B9 r- c2、检查计划 ——征询意见 4 x. i' T$ a$ V! A5 Y) o
+ m0 ]) y: w6 m& v. O% [# m: C( S
. t4 `; U3 `' K4 W# i! n& z
1 L7 c+ _ K* C: l! U$ }3、保持弹性 ——随时调整 ; @, C6 z5 I0 w! u: p+ J
+ u6 H# c$ o% C- E% M
+ j0 j3 D, a @* N8 \7 u! w2 s; R6 J2 w9 S% G' t; B
) R7 d" A0 o# C/ ^5 m- J1 X
9 `, {3 Y" m5 w6 \# a
: A) s8 w5 j, t: H* k$ a5 ?第七招 全力以赴 3 [: o( j9 N" H2 u9 ?
$ T8 F3 X/ p5 ?; W& c
$ q' Q) j9 t4 K% l
' D t- _. D# }* ~" N埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必为天神所喜。
3 h! S* z( M' p2 X+ B5 y% G* R1 g
2 O8 ^4 X3 y, u2 B( z$ ?! K; G0 W/ X+ l1 o) }! A I: c
“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥了一半的潜能。” 0 s& z3 T: [- H! a; i5 {
6 z0 v0 d5 |) T4 q
2 w" V8 s' f5 }2 W
1 y5 } [0 e5 [$ W% g" B; T$ W0 N/ ^——心理学家.詹姆士
! h; ~, K5 n: E& t3 C% D+ Q" E" {0 {. d
e* X" z( K( r/ f j) Y( R1 H) K* j* V& b
什么力量阻止我们施展才华？
% Z I; C. r @( z6 {
" P/ ^6 x" z5 K! R5 n* s% w+ v0 J% N' \3 `( |' x6 T
6 x& l7 C* z5 _+ f8 ]' w
一、我们没有认清自己的潜力。 , x) _* g# }+ f- K
0 U5 b8 l$ Y% b' t0 X
( B9 M: w8 K7 s! k) \ t( r: p+ `+ X& A6 @- ?) E0 l
二、我们有时会高估自己的能力。 7 u; _( t: u' p% B, X
: g# a6 k j, R7 L+ R. f, B
, a5 X$ E& T6 u& P
& S% ]7 L7 @3 T% b三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。 . d" h" @3 p1 I S( p+ m
" y! R/ n7 Y0 b+ m2 v1 ~2 C
- u& C; P( K F% Y$ F
9 w+ f g' ~$ v: L5 i( }$ X, m小结 ! K9 {" q B' s6 T1 X
. c0 e: j* i- `
+ h! H, X/ @6 N- i+ a2 p2 N
# c, Y1 H+ i* ^' h( X1 ?1、认清自己的才能。
) L) C; b k; `4 R+ v& f/ z
3 M" `* ^7 c+ \9 i6 j& a4 y9 Y
- T( g! E0 c9 h* h/ a8 h) ]" K
& a- A) G% {' T3 J( M: }2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好好兴趣的才能。
* w+ m+ [3 @8 ^' Y, |1 y
y3 m/ B, o: z& f2 U! l' g
. t P6 L5 m- c- e. Z7 s) f; W/ W+ ~2 B
3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 : T2 p* n" c5 m7 M
5 m6 r; r: l7 G1 l+ q) ]: p
, {. \- ]( I" J+ e$ q* L, g& [/ j; @# X3 C5 v, F
4、认定目标，全力投入。
. |2 B! ^7 R' {% B. F" G: y* I# N' x* E/ u7 H+ C$ Y
+ C/ Y; l, x3 i$ i$ N c+ a- N* ~* h7 R, ?# P C
9 ?5 u. M5 j5 D4 x$ _* W# e
9 b! W: K3 o4 v8 H: L: N# S
& d, e) {$ s) G* o# f! a. U: r- Q5 n# w) k; q
& `7 I; @8 J, A% A
6 C- B* x: X2 f) W9 _
第八招 百折不挠 ' v5 x7 v# n3 ~
a; E8 R! I' B3 n5 L+ Y6 Y! D; y* H9 ^0 R$ u) \7 {
3 y+ A1 c( o: g1 Z. S& z
保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。
) k% m4 F# h# Q* L: W/ }5 h2 V3 B6 U. F( b' P( d
# D# y' ~! I, S* m2 G' M9 y, b
) p4 x. R1 |# E" h: Y- |永恒的毅力 1 R% [4 @, p" O7 u* T: v+ ~5 D# k
2 G \& ^; m) x7 Z; I5 S/ w7 ~/ I& R. _) e
$ E% Z: q! m, j; {1、困难当前心志不改； 2 R. i ?0 o, S% F) o8 U0 f
7 @6 l4 u3 k) Z
! H" e6 k( e5 e( R& i& S c
- F: w2 D# e0 U5 \0 h2、不断尝试、不断努力； : Y( D9 J' R8 _6 S3 O4 U0 q6 @
) U. D: J1 V' J4 d! }0 P
) i( {: ?5 K+ F/ s! m2 ]) `: |: m0 Y
, h2 k, }0 {% }0 e, w2 @0 d3、按工作紧要程度划分工作类别 5 T d. i" m+ }0 M# g7 c* V9 U5 s# G
- E, @4 Q _ k, Y1 V- F
6 w7 U; ]9 I- {! R$ z" \. Q. F6 ^) F& W$ ~" s& v
——必须立刻做
P& a7 t ~6 a2 T
# q3 V2 t! f& n3 u9 c) c+ m" _( c% \; S4 j9 [- O
+ \) O$ d! d3 u$ y9 U. S7 d0 n——应该快点做 / S: Y1 Y. c+ ~7 n" `8 l8 h
, S7 C1 U; T) ^ x6 M1 S$ F
8 K, L8 b& b4 f& ^- u- w0 e
, `1 L2 S9 D' W1 ~ Q, ^7 u; G1 V
——行有余力时做 9 c0 h; ?8 u* N2 ?
5 [! j! z7 ]- O: N) V5 |5 D
1 b- u# g% N5 h$ H D# O! d+ b4 z
* _5 A* G5 y" |% _; i# A9 H
* ^! H' g8 V6 T
6 f$ G8 A9 g- d
4 K; i& A4 S" B# k4 J
7 }0 k: G1 Z y7 r
t; B7 k. _4 L }$ {. [) r8 v$ P; o% L1 |8 v% w2 H" z( \
第九招 严以自律
& A' O, ?1 N0 p; p T2 ?* L
; u( p/ [! z( K: l* h, P
; ?* m# y/ C# p, i7 i0 [' l! @* I- H; ~2 a5 l M' o
我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。 7 U1 y' V' u) y( a1 A# s' {& X
3 Q l! r% C" h0 \1 ]: V" y* E8 Q
0 E% `$ T5 [! g! x
T, i O; M' I( B途径：用工作和学习来磨练自己；养成良好的表现习惯；训练自己求胜。 ! ]/ I0 b; d* F
5 \7 P+ c. ?+ o+ z
+ D& H1 B( }, D* L! A S
1 T7 L: W+ ~" @7 @; B* B要求：
3 t, o& @: R% q: x9 ^* W0 w* @" O5 [3 |/ d- f
/ a( p. t: v4 s, R
( |% t2 O* N9 l/ F/ ]1、很想弃甲而逃，却终于坚持下去；
5 X1 { `$ u, q, O! H6 ^7 c4 k- d9 {9 i( A. [1 E! u5 [* a
% ]5 y8 B% L( @8 h5 h/ M( c: @3 i) d T1 U7 M- w
2、很想破口大骂，却按捺情绪； 7 A" O1 t2 I( W
. q( J I1 a% P5 V
: u$ W% Y+ g1 J4 n0 g% G& X( o
8 f8 k9 K: m9 `2 U2 c7 Z. d8 C3、心虚情怯，脸上却仍带着笑容； - d6 _3 J+ O1 h) K( ~3 ]& a
- g3 g4 b U+ [5 \0 D9 n: C' k( }) o' X' V8 w' d& y8 H6 a& v- I
: w! ]; ~: T$ W9 r- G) X0 v9 Z5 }
4、真想放弃，却仍苦撑到底。
8 e1 E/ o+ m7 g
9 e) l) V9 E) I* G7 a3 {
4 X' G5 \6 T+ B, I' c
6 K' ^; x* \* o/ j
# C4 P2 H( ^* m ^& c
/ b; i/ S+ N m% e$ S5 R
- x: a; ~7 u/ H k- Z
! j. N. V' {9 Q5 J3 |
) D# q. d/ x# [5 j- H' Y) r
- S4 j. V4 T* s第十招 把握机会
{% \9 P c- ?) O/ M0 G; e* ~/ o5 t+ z) l) o
/ j. K ]+ a& w: X9 S5 K& `5 H) \* q
悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面的机会。 # T: p+ _7 D& S }; |7 x
5 A3 `! l- `4 U; U8 Z
; L2 F% }4 z( z* A8 f F4 |) c& d
% p, c1 F8 R0 D! T& x
机会在敲门——— 制造机会；
% c- i: G6 e# ^0 \+ d
# z. w. ?7 j, \$ f0 r$ x
. T7 x G& _# r! k2 x g1 h- U" i h }
1 {1 q% o: r3 d* M P机会并非外界的生存实体，它在你的内心之中，你就是机会； 0 N7 c7 l/ A4 J; S. L& X4 F/ G
# x4 p' u/ j+ {3 u. ^/ o7 V; b( K+ S$ U8 f+ p/ C+ ~1 i' d# b
/ S! Z. o, |% z) A" `; v机会微服出行——把握机会；
: }4 T3 g2 B/ f$ P- R. [/ F) _! V9 i
! u: ]0 [6 l5 Z$ e+ B
* A& d( x" f9 H$ X机会很难从外表看出来； 0 H- n5 {3 o4 ?# n1 g
/ H% R: E7 M2 F8 n
0 y( g d) |+ u" n$ }
/ }( K. i( W' n8 L2 B- f6 l* U机会的国度———创造机会；
- t* K! }0 S& W" T$ L% u) k2 K
+ R* |9 N/ G9 R& x* l V8 C' {9 W& g. f" \/ p# v4 A7 }" |
G& V" E/ K' m1 u' Z# m
处处充满机会。
) C% `- f7 C; _7 y/ D* L |( D* y( ]0 u+ z+ r
6 L! Z2 g& z& j
6 j9 M# j/ Q) |1 B
! `. ^0 @6 Z* T9 n; z2 G3 ], k
, p, r$ @' v5 {4 h$ B7 p
% Y& G( V6 K1 x( w) E/ G; e, I% |% ^+ q
3 x) |* d9 Q( A. v. | s. ]& B! d
' c) N" U7 R8 x$ ?' N第十一招 事分缓急
1 A+ l; M; O$ w+ f9 u+ o6 i- g% r# d
% z/ f- K! ]1 f; s, w- | V2 i& W, ?/ _9 [" B/ P% t
2 M2 B$ |0 x- Z6 ^- L( F0 p
把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。
2 b+ o$ N$ s9 ?( h* U3 f* z1 e
% B3 k. w/ ~( J: C0 E6 q# Z& s, e* i5 M2 ^# ]" ^
/ i0 s' R; }8 l% |脑中自有轻重之分———找出自己不能完成重要工作的原因。
! [4 d3 `1 F8 E4 [& b5 O
& Q8 x ], O. V6 J. |( Y. n0 m! s) L6 ?
( s l% b& V, i) u, y
优先事项不可拖延———排定每日工作表，排出优先顺序。 5 h% ^) Q6 O: g. K
5 E; f s7 r* G6 O9 p# ^: w) b, Y% T& |7 |$ d$ ?' S& b8 b5 `
2 ?5 h7 X7 f* b2 x, ~$ t
要求：
3 e, N, X( A: C0 N3 o
. A0 J9 ~4 ~( v0 _! M" D/ O
7 H; R/ n, S5 ~% K& {( }# j: `" e$ t& v, y' w' j+ b- g3 B
1.立即要做
. j2 H7 A5 _( v3 Z$ ^, R* {. |# o8 e6 j, h: E5 l7 P' V
7 c% n5 D0 p9 C8 b1 g' D" m
- P X7 _: y9 M2 T8 ^7 @2.当天事当天完成 6 i4 V5 k$ S3 g6 F; e8 g4 i( s# _% Y
' Z4 T" D% r* T( x: F7 [
0 f, Q, S6 Q+ Q$ l+ v
+ l) q X) h3 V+ j% L0 B3.有时间便做 6 o$ B, N* }) T6 w8 t! M1 D% m1 _
2 J; B o) g% \ ~7 X
1 Y, D V8 i Y; F' N1 y7 }( R) d+ N
y' G: T* y" G: c C
' z: X- h6 B& w1 Y3 \3 n7 ^: M, E; Y( l8 L: u7 a: T
/ ^3 f. Z5 y* |& g2 k
# S6 L$ b# J* O, Y5 w$ C' C, |' H8 L" ^5 |+ m! _
$ t E8 w0 D% N3 I f k1 C
第十二招 善于沟通 # q2 s6 J/ e& R) r6 f2 a) x) f+ R
6 S2 N. ~, V7 x3 M0 I
2 v' x" d R* ~
4 v0 U+ k5 M* X+ M- C# n最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见。善于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触，把我们自己投射在别人心中的艺术。 Q, x. \& p* ]: w. \: k+ r
& d( o$ q7 j! ~& ^0 K% a
5 w$ k0 K! c( |: L
7 [" _" ^% U: c3 @0 ?; o) u有效沟通的秘诀：
- ~ J. i! l; |8 Y( h K& Y. `/ H/ A z/ [
c6 C3 G& O4 e' P& z
, e+ v7 C2 _9 ]! D6 [" o( u
1、首先自我介绍； # @6 M; b' C' h- o( b4 @- A6 J- s
2 n7 Y% D9 h F: \
% A, u+ o# T' P$ b% q; _6 G& c7 S( l- f4 Q T
2、练习热烈而坚定的握手；
( K3 d5 y8 Q9 A6 U y* {
/ i- T; A0 P! C" W+ R
# y, o, c- j. y9 U
' ^& p2 q4 f B3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名；
* m: b' `) H5 l& E. l$ U O
2 [" r, p' }# U! a5 S: G2 E l1 K" p( f- ]+ x
# N& C& [& \% U; b H( e
4、在说话时目光要与对方接触；
7 J) D" N! J* S* b: X
5 V" I' O7 G- r( f+ q; N
' j( ~% s7 \: ~! l7 ^3 M5 x S" w4 m* \
5、提出他感兴趣的问题；
# o( t7 v4 P& ]) I" \/ g5 ~8 `) d& t5 ]5 h# r" s, d2 G4 [9 n4 @
( B, Z" T8 u" ^( c
2 I" S4 I% @: `& U! r6、言论乐观进取；
. n B( C9 l) H
, S/ p J4 b: i2 F9 e3 ?' f- q- l/ U9 k, m' ^
6 \, |3 Y; w7 O& ^7、学习判断；
( Q5 w0 M: q: p8 q) d. _8 H: c* |0 k5 U5 `2 r% _; G
7 p, g( a3 s# Z7 K* S
+ ^- X8 G0 A, G/ \3 I, b8、要以服务为目的； 9 G# T" X8 J9 m& o! @1 I& b; ^: r
& H1 I- [# J$ @: Z2 v9 j
' G( [9 \6 i' y: a# R% ~+ n: V: s) F5 s$ Y
9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； + [* ?( w% x, x {+ @/ O$ a% ^
$ d c* a% D% u5 Y
) c, ~# ]7 l- w
4 A1 I _9 B+ K( ^10、确定自己充分了解对方的语意；
. I2 a) v7 {2 K7 E2 L* V$ |/ @% a% u, @; |& s! d, z
. C/ j" `7 P4 r; z0 I
# D- G l0 n# G! k
11、开会或赴约要守时； 9 K) P/ L4 j3 f' ]4 M! N% V& H
2 i# H1 T# ~! p5 D5 M4 x; ?2 f1 L$ v; p- Q$ K
2 j5 g6 b( R* `) Y* k
12、设身处地的为他人着想。
. |3 r: r5 X- O! _, r/ `- n5 c6 m) o7 f
) A3 D g1 _. A+ Q2 y
4 T$ R5 p/ ]! _2 M2 a13、赞美他人
( q, j; K+ _3 z: q3 _' e+ L! B- c$ G7 c6 A! G3 C+ Z
+ T$ z/ l; C5 C: e2 p) A
1 E8 O7 G5 j1 n P4 c( }' }" }
要点： , m9 f$ i4 o* N! m |, A' K
: U9 J8 ? l, y8 n
* L% W+ V% Z3 q& p1 d: \" B& f; s8 ?( }9 Z# u. A! ^
1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 ' I. |6 m; f/ t+ Y
. q# L5 p, M1 H4 U& P$ U" _' u9 X' W; z% H* m, k
) q* v- K7 ~) d/ m6 b+ u
2、倾听——沟通的重点。
6 `# S* {+ v* o7 j3 o6 h. L& V
, M! L( S5 R" ^" {
4 K6 H* a* }/ a, y5 c4 U6 l* b- I* ]! k
3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 S& q2 m, Z+ [9 W: J8 t7 g: L2 U0 t' q
& N' r4 a( @: V) a' u8 B% f* W
6 L- i" s: p Q; y* L+ W# E f3 q2 w
3 i$ C$ N; R2 @8 c
4、从别人眼中看自己。 |
|
窥视卡
雷达卡
发表于 2005-9-14 09:38:00
转播
淘帖
分享
收藏
支持
反对
@朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡