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招聘HR胜任力模型的梳理

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秀才

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[LV.4]偶尔看看III

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电梯直达

楼主

发表于 2013-12-13 11:52:58 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由星驰于 2013-12-13 11:57 编辑

结合自己多年的招聘工作经验及对招聘工作的理解，对IT软件等高科技行业招聘HR的胜任力模型做一定梳理，欢迎各位同仁拍砖！

职位	素质要求	技能要求	知识要求
主管	①系统性思维	①平衡积分卡、HR战略管理（部分，应用）	①公司组织架构、价值链深入理解（完全）
	②业务敏感度	②跨部门沟通技巧、高级沟通技能（高效、专业、引导、控制）	②各部门人员结构、配比等基础人事信息（完全）
	③统筹协调能力	③项目管理（思路、工具），流程梳理能力及工具应用（visio、脑图等）	③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解（完全）
	④沟通影响能力	④信息数据分析能力，报告制作能力（excel/word/ppt)	④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行（完全）
	⑤客户意识	⑤高校渠道经营、品牌宣传工具（线上、线下宣传所用工具）	⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件（完全）
	⑥创新意识	⑥结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用；九宫格、MBTI等性格测评工具的应用	⑥人力资源管理、人力资源规划、组织行为学（部分，应用）
		⑦面试话术、面试技巧总结能力；面试技能传授能力	⑦人力资源测评、心理学基础（社会心理学、管理心理学，应用层面）
		⑧基础管理工具的设计（如各项基础管理工作所需文档模板、表格模板、数据分析模板）	⑧品牌管理（部分，应用）
		⑨团队指导、新人培养能力
高级专员	①系统性思维	①跨部门沟通技巧、高级沟通技能（高效、专业、引导、控制）	①公司组织架构、价值链深入理解（完全）
	②人际敏感度	②项目管理（思路、工具），流程梳理能力及工具应用（visio、脑图等）	②各部门人员结构、配比等基础人事信息（完全）
	③沟通影响能力	③信息数据分析能力，报告制作能力（excel/word/ppt)	③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解（完全）
	④成就导向	④高校渠道经营、品牌宣传工具（线上、线下宣传所用工具）	④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行（完全）
	⑤客户意识	⑤结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用；九宫格、MBTI等性格测评工具的应用	⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件（完全）
	⑥专业钻研	⑥面试话术、面试技巧总结能力；面试技能传授能力	⑥人力资源管理、人力资源规划、组织行为学（部分，应用）
		⑦时间管理、PDCA过程管理、职业化心态/习惯	⑦人力资源测评、心理学基础（社会心理学、管理心理学，应用层面）
			⑧品牌管理（部分，应用）
专员	①计划推进能力	①跨部门沟通技巧、中级沟通技能（高效、专业）	①公司组织架构、价值链深入理解（完全）
	②人际敏感度	②信息数据分析能力，报告制作能力（excel/word/ppt)	②各部门人员结构、配比等基础人事信息（完全）
	③沟通影响能力	③结构化面试、无领导小组讨论、BEI面试法、Star面试工具等的应用；九宫格、MBTI等性格测评工具的应用	③各客户部门业务特点、业务流程、组织分工理解（完全）
	④流程性、规范性意识	④面试话术、面试技巧总结能力；	④招聘管理流程与工作指引、EKP、EHR操作执行（完全）
	⑤成就导向	⑤渠道、信息获取能力	⑤3P、职位说明书、岗位胜任素质模型及HR相关制度、文件（完全）
	⑥坚韧性	⑥人才库经营的方法与技巧	⑥人力资源测评、心理学基础（社会心理学、管理心理学，应用层面）
		⑦时间管理、PDCA过程管理、职业化心态/习惯