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本帖最后由 不请自来 于 2015-3-23 09:53 编辑
0 W- U' Q+ @' B' h# V$ M- ]3 u8 T4 N& ^9 \" s0 o: ?
作者：@培训师郝志强8 v& Q+ w/ ^" X; i
: M& i7 P/ D+ b$ Q 你去医院看病，你真的指望医院能把你的病治好吗？还是满足你的心理需求：我去过医院了？我看很多慢性病患者，都是求心理安慰去了，不是去看病去了，真的是看医生去了。医生看到这个老病患来了，不开点药也说不过去呀，医生大笔一挥，写一些吃不死人的药，此刻药相当于安慰剂。
: B4 Q, {. d) h! v7 z8 N7 h8 H, S
, e; Q. y3 w1 m “心术”电视剧里，医生们有句名言，来描绘他们的职业：“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”说得真好！人有生老病死，医生也不是神仙呀！不要把治病的希望，全部寄托在医生和药品身上。套这句话到培训中，是不是类似呢？其实培训只对，真正懂培训的公司有效，大多数外部培训，只是对上上下下，有个交代，你看我们也搞培训了，培训是“有时有效、常常帮助、总是安慰!”。6 ]# a* x8 k4 y" J1 s8 j/ ]. V& _0 D
5 b% l( l% }* p& N/ ]0 \ 很多企业的培训经理搞培训，不是围绕员工的任职资格，不是解决公司的问题，不是围绕公司的战略，而是为了搞培训而搞培训。2014年初，我在深圳的一个培训就是这样，在课程前，我说想和培训经理沟通一下，对方说不用我给她电话，而是要打过来。结果这个电话一直没有等到，我催了一次，她说明天沟通，明天我再催一次，就说春节后，最后不了了之。
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7 I. C/ v" [9 z' c 果然上课时，学员很多的心思不在状态，练习也不是很积极，我就奇怪了，民营企业也这样？是不是这个培训经理是老板的亲戚，干好干坏一个样？这就是典型的，把培训当安慰的，老板告诉员工，我已经给你们做过培训了，而且请的是著名讲师郝志强，至于学到多少，那是你们的自己的悟性。$ m' [; ]5 _9 {9 {# c7 F% r0 k6 O
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一般规范一点的企业，培训停留在“常常帮助”的层面。业务部门提出需求，培训公司根据这个需求，满世界找讲师和机构，最后把课程上了，满足了这个需求。但这里的问题是，业务部门往往是急功近利的，按照他们提出的需求，你找不到合适的讲师。或者业务部门总把内部的管理问题，自己的问题，当成培训需求，外出找解决问题的办法，不想承担责任。还有的问题就是培训部门，听不懂业务部门的话，无法把业务部门的需求，翻译成培训语言，和讲师或机构沟通。" s; L/ t0 O# D) m0 Y
" U" q' }2 `- K& [ 我们大多数企业的培训，还在向“常常帮助”迈进，无论哪个企业，培训部门的地位都不高，关键是因为在业务上，培训部门没有提供真正有效的帮助。但具体帮助了多少，对企业的绩效有多少改善，只有天知道了。: S9 g: ]6 n' H; m5 @$ ?
; }6 a `+ q2 h9 G 如果培训能针对业务的问题，甚至是针对企业的战略，尤其下了课后，学员还做了很多的练习，还把课程内容和企业实践结合，甚至写出了下一步的行动计划，认真去落实了，那就是“有时有效”了。我2014年初，给海大做的一个培训项目，就是这样。66个学员每个都做了讲义后面的6页纸的练习，而且是利用工作之余的时间。每个学员都结合企业的实践，写了自己的PPT，在区域把我的课程，按照他的理解讲了一遍，要求下属们回去行动，这就是学以致用吧。/ u- `$ X3 v, t" o. l
* P M3 x/ U5 N7 a8 a) @$ u
有时有效，常常帮助，总是安慰，这是三种培训，你的培训是哪个？
3 U. |9 _2 Z& B- \
. { j- N; d9 A' {! h3 u8 G, C郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验，开创了培训公司课程顾问的SOHO模式。
7 p4 B" Z" M% \. a& }* f' ?" N2 K新浪微博：@培训师郝志强
+ ^5 t8 u+ M5 ~微信号：shenzhenhaozhiqiang6 E' B. d9 g; Q: f2 K' J. C" `
微信公众平台：peixun100 |
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发表于 2015-3-22 21:12:44
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