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本帖最后由 不请自来 于 2015-4-27 16:13 编辑
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新员工的管理历来是企业最为重视人力资源管理工作之一,新员工与企业要经历从最初的好感,到面对彼此期望的兑现,以及相互的考验,这是一个微妙的、磨合适应的动荡过程。企业只有想方设法帮助员工平稳度过“蜜月期”,彼此才能走向天长地久。% p3 s0 S& Z, o. c
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新员工与企业成功渡过“蜜月期”,接下来企业就要思考如何来快速高效的开发新员工的工作能力,为企业创造更多的价值。
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如何开发新员工工作能力
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新员工培训网总结,新员工工作能力的开发要遵循以下七点:
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一、坚持岗位培训
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新员工在经历了入职培训,提高了个人在职场礼仪、职业素养、时间管理等方面的综合技能,必要的岗位技能培训同样必不可少。岗位培训是一个持续的过程,一旦发现员工存在波动,操作失误,主管人员就要安排好相关岗位培训,加强岗位技能。) f2 A0 |! t/ L3 @
( O/ j. U, P; g; t 培训必然占用时间和产生费用。那些曾在开发员工方面有所投资的公司发现自己得到了回报:员工流动率降低、服务质量提高、工作效率提高,从而导致客户的满意度和忠诚度增加。( \: _. Z# a* w. T
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二、提供具有挑战性的工作
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提供富有挑战性的起步性工作是“帮助新雇员取得职业发展的最有力然而却并不复杂的途径之一。”应该让员工觉得每天都可以学到很多新东西,都可以实现个人的事业目标。这种方式实际上是一种员工激励手段,能够不断激发员工积极工作的热情。. C+ d+ q# R+ w d
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三、在招募时为新员工提供较为现实的未来工作展望
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企业在招募新员工时就应该向新员工提供较为现实的关于未来工作的描述,使他们明白,如果自己到企业中来工作,估计能够得到哪些方面的利益。这是企业最大程度地降低现实冲击并提高新员工的长期工作绩效的有效途径之一。. w" \6 |5 w- k/ t
- H: X( e2 j/ J( f# B 四、对新员工严格要求8 i, |8 `1 @8 g0 z4 f
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对新员工高标准、严要求是对他们最好的爱护,是人本管理思想的一种真正体现,它关系到队伍建设的成败,关系到企业稳定。在新雇员与其上级之间往往存在一种“皮格马利翁效应”,换言之,你的期望越高,你对自己的新雇员越信任、越支持,那么你的新雇员干得就越好。4 {* q: W2 F4 v/ @
, v" F1 w' l: U8 C9 g4 C 五、为新员工提供阶段性的工作轮换和职业通路
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1 h; N$ R \# o' b# W. e 岗位轮换管理技术日益成为人力资源管理的战略手段之一。 新员工岗位轮换是指对初次进入公司工作的员工进行相关岗位轮训。这一类型的岗位轮换目的主要是对新员工进行工作前的培训,帮助新员工从思维方式上认识本职工作与其他部门工作联系,从而理解本职工作的意义,打破部门横向间的隔阂和界限,为协作配合打好基础。
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六、建立以职业发展为导向的工作绩效评价
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在很多情况下,企业能否赢得雇员献身精神的一个关键因素在于其能否为自己的雇员创造条件,使他们有机会获得一个有成就感和自我实现感的职业。因此,企业应进行以职业发展为导向的工作绩效评价,帮助员工自我实现,将新员工的进步与过程都纳入考核,使他们都充分发挥自己的潜能并获得成功。, M. n) x3 s ]: o2 ^" Z. h3 ~: S
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七、鼓励新员工进行职业规划活动8 H, b/ N, f" ?
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出于进行职业规划的目的,企业的人力资源部门应有一套完整的测验工具来对一个人的资质进行衡量。所测验的内容包括员工的智力、基本技能、与特定职业岗位相匹配的能力、与人合作的能力等。
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* s( S, l/ F- ?6 Y 确定了员工的职业性向与其所掌握的基本技能后,再通过企业与员工之间的相互交流与沟通,双方在达成一致意见的基础上,员工就开始按企业所提供的职业方向、路径向前发展。
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