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大佬沃尔玛最近还真是多事之秋,从在中国的食品安全问题频发(假冒绿色猪肉事件、狐狸肉事件、剩肉翻新等),到美国本土突然关闭5家店(关店时间将长达半年,受此影响的雇员为2200人),如此频繁的节奏,不禁让围观群众那八卦的小心思根本停不下来!( J; T0 B9 @* k: K8 w* M
之前的国内食品安全问题估计大家也都见怪不怪了,但沃尔玛近期突然宣布关闭其位于美国得克萨塞州、加利福尼亚州、俄克拉荷马州、佛罗里达州四个州的五家门店,还是让人颇为不解。
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3 y* V# W) X# g# j. H( j1 D' R( V 沃尔玛突然宣布关店,雇员们都惊呆了。他们声称自己完全被蒙在鼓里,在关店几小时前才被告知马上就要失业了。被关门店的所有雇员都将获得两个月的带薪休假,全职员工可能会拿到离职金,而兼职雇员就没有这种待遇了
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2 ~: \3 v; d2 y+ f9 q# x 对此,沃尔玛官方解释,关店是因为店内排水管道出现问题需要维修。可当地官员和雇员却对此提出质疑,因为被关门店都没有管道维修的许可申请(怎么看就见仁见智了)。一些雇员认为,沃尔玛的关门是因为旗下雇员为争取加薪举行游行***才让沃尔玛管理者做出了这个决定。沃尔玛被解雇员工认为,沃尔玛的行为表明其不尊重员工,不全面听取员工的诉求。
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频繁曝光的背后,主因是业绩太差要缩减成本
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据悉,在全球27个国家拥有超过1.1万家门店的沃尔玛近两年的销售均不佳,2014年沃尔玛的单店销售额比上年同期下降了0.5%。更雪上加霜的是,在美国消费者满意度指数排名里,沃尔玛竟然榜上无名。' O, V( ?8 r' L: D) z' k9 c
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: t& N: j, A% z. b" Q' z 为了保持低价和利润最大化,沃尔玛一贯做法是让人力成本开支尽可能的降低。7 W4 l7 o/ u1 y. t1 Y. x, ?2 X0 R. ]
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+ q( } N1 I8 b0 M; z 据了解,沃尔玛平均时薪只有11.81美元,而美国零售业整体时薪是14.65美元。虽然前段时间,沃尔玛进行了史无前例的给50万名员工加薪,并确保到4月员工的最低工资为9美元/小时,比联邦最低标准高出1.75美元。到2016年2月,现有员工的最低工资将提高至10美元/小时。沃尔玛员工对此也并不买账,他们认为,沃尔玛一年获利160亿美元,却只肯给员工10美元时薪,微薄涨幅根本不足以支撑只靠拿时薪的普通四口之家的日常开支。
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与此同时,沃尔玛还在加大对供应商的施压力度,要求他们削减降低供货成本以期重新获得低价领导者的地位,以扭转美国地区疲弱的销售业绩。这样类推,也难免会出现诸如食品安全之类的问题。员工付出了努力却得不到相应的薪资,时间一长,自然积极性不高,那剩肉翻新、过期肉做熟食也在所难免(不然亏大了)+ p. l+ Y& y+ |" w8 |' R, A
N" L7 ~# ^( q) \) b0 X 员工是水,能载舟亦能覆舟,善待员工是企业长远的发展之道。频繁曝光后,虽然沃尔玛对继续调薪仍不松口,但也开始“安慰”员工:想要加薪的员工可以报名参加公司培训,只要能胜任公司更多的工作,拿到时薪15美元也不是不可能的事儿。: v# o6 N6 D9 q( X+ S& Y
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企业想发展,该加薪还是培训?; x& t$ Y: T4 `8 J6 a) Z
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尽管沃尔玛已经入主了一号店,但这也并未让它继续向前发展,相反,沃尔玛的业绩还在不断下降。
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, q! e) m s0 s: O! K 沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦坦陈,沃尔玛在人员培训、流程等方面确实还有很大提升空间。董明伦表示,沃尔玛不求做中国最大零售商,而是要成为最受信赖的零售商。5 v$ j2 L3 E( g: e3 t
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8 F: U& Y' @3 x5 X0 }# O9 c8 u 从沃尔玛的发展来看,一个企业的成长与员工的努力息息相关。为了企业能有更好的发展,我们该给员工加薪还是培训呢?这是一个值得思考的问题。
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若是加薪,现如今各个企业都在加薪留人才(华为加薪留人才 基层员工上调40-50%),不仅如此,为了留住人才,更是使出了各种奇葩手法(没有最奇葩,只有更奇葩),但是离职率跳槽率还是一如既往地在上升,可见,加薪对于员工的激励和吸引力并没有预想中大。
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若是培训,在薪资福利待遇没问题的情况下,合适的培训更能激励员工,调动员工的积极性,并且通过“洗脑”,还能让员工更了解企业文化,更认可企业文化,从而加深其归属感,如此一来,人才也不会有想走的想法了* r4 d1 q0 s# ?6 K
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+ ^4 T. o$ B3 T7 v* L 综上所述:企业要根据自身的情况来考虑,为了更好的发展,加薪的同时也不要忽略掉培训,选择合适的培训才是重心。
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