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本帖最后由 Allenlibing 于 2015-5-22 20:55 编辑
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+ b+ a5 V4 g* r) f5 g4 s" _9 M& P作者:郝志强/ d& P5 T& A; ^5 ]
& C5 N* `. |9 H, D 这好像不是个问题,西方的家庭里,孩子可以直呼父母的名字,企业中,员工也可以直呼上司的名字。但我们这里呢?下次你直呼老板的名字试试。记得联想当年推广过这样的活动,杨元庆号召所有人,直呼他为元庆,后来不知成效如何。你敢在家直呼父母的名字,要避讳呀,这是我们几千年来的传统,为尊者讳,为长者讳。
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其实称呼的内涵是平等,因为平等了,所以才能直呼其名,叫杨元庆为“元庆”。因为平等了,所以我就可以讲事实,我就可以以事实为依据,以制度为准绳,来判断对错。所以既然联想规定,开会迟到要罚站一分钟,柳传志迟到了,也不例外。因为有了平等,大家彼此一看,你也就这样,不见得比我高贵,我也不见得比你低贱。所以开放就有了,互相靠专业,赢得了对方的尊重,信任、合作与分享就产生了,理论上是这样。7 e' Q2 Z. _% _9 h. t( z
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但事实上呢?人和人之间,生来就是不平等的!在教育方面不平等,在财富方面不平等,在出身方面不平等,在机会面前不平等。只有说在法律面前人人平等而已,但也只限于在法律面前,做到做不到还两说。无论是哪个伟人,也不可能磨平人和人之间,天然不平等的这个现象。就在我们最平等的五六十年代,还有干部们吃小灶,还可以买到特殊商品,普通老百姓在金钱面前一律平等,缺吃少穿,在机会面前一律平等,领导指派。
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( }+ H1 y9 |& o8 |6 i! a$ L4 `) ] 因为不平等,有了差异,所以有了权力,有了管理层。因为不平等,所以大家要服从上司的意见,无论上司的意见是否正确。因为不平等,所以要奋斗,争取站在上面,把别人踩到脚下,所以要找到尊严,要找到高收入,找到人上人的感觉,动力就有了。
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企业内部到底要追求平等,还是不平等?企业内部平等了,有助于开放式地沟通,有助于创意的产生,有助于消除沟通中的误解。企业内部不平等了,有了严格的上下级之分别,有助于统一思想,集体行动,执行力强。各种不同的企业,都有自己的选择,大概在创业型的企业,大概要对创意要求高的企业,强调平等多一些。在制造业,在劳动密集型企业,在成熟的大企业中,强调等级多一些。
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6 }9 ?% E( O2 S+ E. X% a 其实无论在什么企业中,决策的不平等是天然的,毕竟老板是企业的主人,他承担风险,为公司负责。员工有建议权,员工没有决策权,在决策权上,企业中天然存在不平等,别的什么身份、职位、信息等的不平等,那些大部分都是企业成功的障碍,应该消除。& v5 d8 i" G+ O( N5 p
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但无论是什么企业,有一条是一定要做到的:制度面前人人平等!制度没有规定,总经理和部门经理,上下班不用打卡,制度只规定了员工迟到要扣钱,那总经理和经理们也要按时上下班,按时打卡,迟到扣钱。但很多企业不是这样的,老板认为制定了制度是管理员工的,我例外,经理看到老板例外,也认为自己例外,骨干员工认为自己在公司很重要,当然也例外,结果制度没人执行,只能挂在墙上。8 s1 U, r4 g, V0 a0 `0 Z( i
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我们的管理培训中,有无把正确的平等概念,传递给学员?
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郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,开创了培训公司课程顾问的SOHO模式。8 w+ T& F7 s" `& n6 V5 r
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