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[请教] 培训哪一方

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暖暖西妖    

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发表于 2005-9-20 14:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
我下属区域领班有这样一个问题：她所辖食品区域主要销售旅游食品，其中有一个员工销售能力极强，她总是能把自己售卖的“云南十八怪”产品推销给顾客。往往整月的总销售中她一个人就占五分之一，这样一来，其他七名促销员对她就有了意见。因为她们认为，旅游顾客的消费能力是一定的，一但买了这种产品，对其他产品的需求就相应减少了。简单说：“它一个人把着卖，别人就没的饭吃了！”所以所有促销员就联合起来孤立她，不换她吃饭、不帮她看货，乃至......兄弟们，你们认为我的区域领班怎样处理才合适？我们是否应该对他们进行培训？培训哪一方？怎样培训？[EDIT]用户“暖暖西妖”于2005-9-20 14:24:52编辑过此帖。[/EDIT]
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无心快语    

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沙发
发表于 2005-10-21 11:42:00 |只看该作者

RE:[请教] 培训哪一方

其实这还是销售员的观念问题，别人都能把梳子卖给和尚，你难道让顾客多卖一样东西就做不到？而且顾客一来，并不知道要先买那样东西，这完全取决于你的销售能力，你能说会道，那么顾客就会先买你的东西。别人能“一个人把着卖”，你为什么做不到。所以，我认为必须对这些销售员进行培训，改变其观念是第一位的，而后才是培训销售技巧和方法。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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冰清清    

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板凳
发表于 2005-10-22 20:14:00 |只看该作者

RE:[请教] 培训哪一方

我觉得第一步要走的就是要 工作分析 这样你就可以根据工作分析的内容来培训咯 因为每个企业和每个工作岗位的性质都不同
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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erliang    

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发表于 2005-10-23 12:22:00 |只看该作者

RE:[请教] 培训哪一方

强啊
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