" t+ m& W) X8 I- }) n 一个人在职业生涯中，他绝不会一帆风顺。我们每个人都希望自己能够一帆风顺，但是或多或少会尝到人间百态。对于自己的上级领导或老板，一个人总会遇到不止一个，而好上司与不好的上司就会在我每每相处之下形成对比。
7 [% { E! _8 u/ p4 E8 o 作为一名上司的左手或右手，我们总是评价我们的上司不错或我们的前任上司不行，从职场的角度上只是一种发泄。在职场里，如果我们能够成为“坏”上司的左右手，那么，“好”上司就更不用说了。
# M, P4 p7 n# p4 l9 x+ s# x 一、上司知多少
/ Z- @: C5 v; e7 `! O) |/ O3 a* ~ 连续一个月，办公室里，键盘声、电话声、紧凑的脚步声，声声道出工作的心声。10点多了，10点多了，上司左手夹着文件包包，右手拿着早餐，终于出现在办公室。
4 M2 l: ]+ h! w5 I7 H 员工甲看到上司心里想着：做领导真好！
5 Y0 l0 G8 Y/ a% L8 n 员工乙看到上司也想着：老子要是老板，绝对把他开了！
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9 \9 \& T. `8 x; D* ^ 而上司10点多了来上班，我们知道多少？ : k& b8 E/ _, E6 b( w4 w( x" u( Q
要不是老板开庆功会，我们都不知道上司在这个月起早贪黑的工作拿下了一张大合同。 # m% @/ v# U! A0 j; F, n
很多时候，我们都只看台上的一分钟，忘记了台下的十年功。一位年轻的老板，37岁，拥有三家公司，可以算是千万富翁。年少、多金成为他的标签，而二十年前的他每天工作12个小时以上，为了把家庭的债务还清，他没能和其他同龄人坐在教室里上课享受着校园的生活。 \6 X, E/ Y6 ~
如今，通过自己努力得到现在的一切的“上司”，有些高傲，有些过分，发起老板、上司的脾气成为“坏”上司。而挖出冰山下面的那片天地后，做为上司左右手的我们是不是应该想想了！！
h, X! @: w# u. Q 二、角色需认知 3 b- L0 W: Z$ B* h, @- G9 ]
一名员工请辞了，按公司的规章制度办理了离职手续。该员工请辞的那天到财务部结算工资，财务部不给清算。员工找到了HR,HR疑惑了，打电话请示了上级，上级回复：好，这事交给你去办吧，把处理结果告诉我就行了。HR欢欢喜喜告诉请辞退员工，可以去财务结算。 % f4 C } g0 A0 x' F& n7 H+ O- v" m
可员工还是结不到自己的工资。HR生气了，再打电话问上司原因，上司回复：你把处理结果告诉我了吗？ ; ~( E1 G) Z) C# z8 C" ]5 X
是啊，作为上司的左右手，必须认清自己的位置，明白自己的岗位职责和权限（特别是权限）。了解上司对自己期望在哪里，不满在哪里？把握好工作中的分寸，做到管理不巨细，参谋不决断。总结一句话：要知道自己是干什么的！
4 u: B0 i0 U/ j i 三、命令先服从 ! Q+ l( M4 R( l. y) M- x
上级与下级之间是管理与被管理，命令的发布者与命令的执行者的关系。如果管理者说话不管用，不算数，或者被管理者不不服从，那么最基本的组织原则都被破坏了。换位思考，如果你是这样的一个上级，你会跟一个处处与自己顶着干的下级合作吗？
2 ], a$ p+ C' `! `& x& S7 H 很多作为下属抱怨上级武断，而放弃了谏言，最终与上级的关系破灭。其实，如果能够当场服从，事后谏言并提出解释方案的后，老板也武断再来决定上司是否是“坏”上司。
8 S E! ?' |$ o, N 四、问题要解决 - r" B S+ A6 o, B% J9 W) c# C7 e
“坏”上司又在发飙了：公司请你来是干什么的！ 8 C0 U0 i$ _$ l1 b0 n
就因为我拿了一个问题去找上司处理而已。我那个气啊！！！
8 X T6 t) y0 N' O7 @! i 公司里，每天都有问题，作为下属或上司的左右手要懂得为上司解决问题，而不是发现问题。在遇到问题或发现问题的时候，对于有把握处理好的要拿出自己的方案与看法去请示上司，阐述自己的做法与想法，才不会被发飙。
2 c+ s' x2 o: G 五、执行力 j( \, I% P- K' V& P8 M7 B
上司总是那么苛刻，下达任务要求时间太紧，训我品质差失误多；而把品质与失误抓住了，又训速度慢……结果的结果是苦劳都没有~
7 O" Q( Y/ J/ b 在周三课题如何协调部门与部门的关系到中，我们就谈过服务不是服从。而这里的执行力也不仅仅是服从，执行力需要的是速度、准度与精度。快才能得到认可。这里的快是处事快、反应快与汇报快。品质即为准度，保质才是根本，否则越快，错越多，损失越大。细节为精度，考虑上司不考虑或考虑不到的细节，因为细节决定成败。 , T. O0 V4 m- t; _
六、恭维能力
8 Z& P( l+ a) G4 Q 看看，看看，我们的上司就喜欢拍马屁的部下。这种老板不跟也罢！这时，如果有机会让你去拍上司的马屁，你会把握这个机会吗？可是，为什么我们恭维老板、上司确没有那家伙利害。唉，葡萄真是酸，不吃也罢。 ) w2 R- ]' l5 I( q/ T$ h
那到底要不要恭维上司呢？现今网络、书籍、论谈里有着恭维的技巧、方法，很多很多。但真适合我们吗？我认为无需刻意去讨好上司，只要完胜自己的岗位要求，超出上司的期望价值，脚踏实地把事情做好，上司最少认可了你。当然，到了非恭维的时候，实事求是才是真。
5 N0 I L: n# s: Z2 h 七、面对上司而不背对上司 + w7 D3 U; s9 v6 f0 d
受到工作压力，我们都会报怨，想倾吐心中的不快，发泄内心的怨气与伤痛。当听到同事们在说上司的坏话时，有产出共鸣之气，然后你就一吐内心怨气。接下来的结果表明： # ]9 f' h8 H6 s7 r) s( V; d" Y6 Q) g2 t3 G
1、你被上司大批一顿；
4 K9 e+ U* t: m% e) n1 X2 T# B 2、你被上司“处理”了；
' Q. e! h" U6 y8 E$ C' L 3、你被上司或公司辞退了。 5 O ]! B) x$ A! o
想想，为什么会这样。假如你有能力，上司“坏”，你可以超越他，成为他的上司或也可以选择更好的公司，因为有能力才会有选择。再相信一点群众的眼睛是雪亮的。 5 i0 K" y5 I, x5 Y
人生短短几十年，当到了终点的时候值得回味无穷的事情决不是那些享受的日子。痛苦才回刻骨铭心。也许“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”与“回首向来萧瑟处,也无风雨也无情”这刻才最真~
' g; w- A/ O9 o8 N 中程在线（北京）科技有限公司 成老师6 D) J: [( A& i$ {) {0 B' q
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发表于 2015-11-16 10:32:19
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