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1.高层管理人员应该以身作则并且深度参与。企业的经营业绩不好,高层管理人员应该首当其冲地承担责任,只有这样,绩效文化才能旗帜鲜明地树立下去。可以常常看到,跨国公司经营业绩下降时,高级管理人员主动降薪甚至不拿薪水是家常便饭。
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& ]0 e6 T E4 m, |; ~ 2.任务分配对于员工发展和公司的业绩表现至关重要。这说明了人岗匹配的重要性。企业管理的重要工作便是识别人才、培养人才并且人尽其才,管理学上经常说“不要试图干让火鸡上树,而是让松鼠上树”便是这个道理。 6 p3 }, X( r& Y m* B3 T
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3.建立有洞察力和观察细微的全面评估体系。这是实现绩效文化的技术保证。建立有效的评估体系不应仅将注意力放在具体的数字结果上,还应该关注员工在过程中表现出的能力和职业行为。此外,在制定具体的业绩目标时,也应该更多的关注竞争环境,而不是将焦点集中在具体的数字大小上。 7 f, T; U% [+ E: n Z+ w& j: A
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4.奖惩结果根据表现拉开差距。通用电气公司便以此实施了著名的“三分法”奖惩手段,对不同表现的员工给予区别待遇。
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4 p+ J; F; E/ p+ P: q G 5.根据优胜劣汰原则做出果断的管理决策。对于绩效表现达不到期望的员工,企业应有相应的措施进行管理,或是转岗,或是再培训,或是淘汰等其它处理手段。在具体实施时,可以根据员工的个别情况采用个性化的措施,但是应该保持管理决策的一致性和对员工的尊重原则,只有这样,才能得到员工的理解和认同。 & A) E7 y' y3 C2 P4 V' |5 y
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建立优秀的企业文化任重道远。但是,对于每一个具有雄心壮志、力图创建百年基业的企业,都应该高度重视企业文化的塑造,遵循优秀企业文化的基因,打造具备自身特色的企业文化。 |
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